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언택트 시대의 이벤트2025.01.261. 언택트 마케팅 코로나19 팬데믹으로 인해 언택트 마케팅이 가속화되었다. 언택트 마케팅은 디지털 기술의 발전과 함께 소비자들에게 소개되어 왔으며, 편리함과 안전함을 제공하는 새로운 소통 방식으로 활용되고 있다. 2. 비대면 서울시티투어 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 인해 서울시는 비대면 관광 이벤트를 기획하였다. 서울시티투어버스를 이용하여 서울 시내의 명소들을 여행하는 '일일 셔틀버스 투어'를 진행하며, 도보 관광과 버스 관광 두 가지 방식으로 운영한다. 참여자들에게는 특별 할인 및 숙소, 식사 할인 혜택을 제공한다. 3....2025.01.26
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문화관광정책 사례분석2025.01.091. 국내 관광 활성화를 위한 정책사례 문화체육관광부는 K-컬쳐에 대한 인지도가 높아짐에 따라 이를 관광수요로 전환시키기 위해 2023년을 '한국 방문의 해'로 선포했습니다. 세계 15개 도시에서 K-관광 로드쇼를 개최하고 메타버스를 활용해 한국 여행을 체험할 수 있게 할 계획입니다. 또한 전자여행허가제 시스템을 개선하여 입국의 편의성을 높이고 한국문화에 관심이 많은 외국인을 대상으로 최대 2년 동안 체류할 수 있는 K-컬쳐 연수비자를 신설할 예정입니다. 2. 국내 문화관광 활성화 활용 방안 K-컬쳐 로드쇼 메타버스를 통해 전통과 ...2025.01.09
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보건정책 - 의료관광의 시작, 현재, 성과, 문제점, 개선방안2025.01.161. 의료관광의 시작 의료관광은 개인이 자신의 거주지를 벗어나 다른 지방이나 외국으로 이동하여 현지의 의료기관이나 요양기관, 휴양기관 등을 통해 본인의 질병을 치료하거나 건강의 유지, 회복, 증진 등의 활동을 하는 것으로 본인의 건강상태에 따라 현지에서의 요양, 관광, 쇼핑, 문화체험 등의 활동을 겸하는 것을 의미한다. 의료관광의 인기 배경에는 세계화시대의 주요 특징인 인간과 재화의 이주와 이동이 있다. 의료관광은 의료산업과 관광산업의 융·복합(Convergence)산업으로서 전 세계적으로 국가 경제 발전을 위한 고부가가치 미래 산...2025.01.16
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4차산업에서의 관광2025.01.121. 신관광 4차산업에서의 관광은 신관광이라고 할 수 있다. 신관광은 새로운 상식에 바탕을 둔 다른 모습의 관광산업을 형성하면서 더 나은 관광을 향해 발전하고 변하고 있는 것을 알 수 있다. 또한 관광산업에서도 정보기술 시스템의 발전과 확산, 항공산업의 탈규제와 성장, 그리고 재정지원의 증가, 환경적 압력, 기술적 경쟁, 변화하는 소비자의 취향, 여가시간, 노동패턴, 그리고 수입의 분배 등을 포함하는 수 많은 요소들을 어떻게 조율하느냐에 따라 잘 조화되어 관광산업을 발전 시킬 것이다. 2. 관광자원 개발 및 경영전략 이러한 시대에 ...2025.01.12
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전주한옥마을 문화관광상품 분석2025.05.121. 전주한옥마을 문화관광상품 전주한옥마을은 700여 채의 한옥이 군락을 이루는 국내 최대 규모의 전통 한옥촌으로, 경기전, 오목대, 향교 등의 중요 문화재와 다양한 문화시설이 있는 관광지입니다. 전주한옥마을 투어는 테마별로 다양한 코스가 운영되며, 관광자원 해설을 통해 방문객들이 전주한옥마을의 역사와 문화를 깊이 있게 이해할 수 있습니다. 2. 관광자원 해설의 가치 관광자원 해설은 방문객의 경험을 풍부하게 하고, 전체 경관에 대한 이해를 돕습니다. 또한 관광지의 불필요한 훼손을 방지하고, 방문객의 향토애와 문화유산에 대한 긍지심을...2025.05.12
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코로나19 관광트랜드 논문 요약2025.01.151. 코로나19에 따른 국민여행 영향 코로나19로 인해 국민들의 국내외 여행 행태가 크게 변화했다. 국내여행은 상대적으로 활발했지만 해외여행은 크게 감소했다. 국내여행에서는 청정지역, 자연 및 풍경 감상, 휴식/휴양 등의 활동이 선호되었고, 자가용 이용이 증가했다. 반면 해외여행은 코로나19 감염 우려로 인해 대부분 취소되었다. 2. 코로나19 이후 관광트렌드 변화 전망 관광 전문가들은 코로나19로 인해 관광 분야에 다양한 변화가 일어날 것으로 전망했다. 밀폐공간 기피, 대규모 시설 기피, 성수기 혼잡 기피 등의 현상이 나타나면서 ...2025.01.15
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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.05.031. 한국관광공사의 대한민국 구석구석 마케팅 한국관광공사는 대한민국 구석구석 홈페이지와 모바일 앱을 운영하며, 다양한 SNS 채널을 통해 국내 관광지 정보를 적극적으로 홍보하고 있다. 이를 통해 지방자치단체들의 관광 자원 홍보를 지원하고 있으며, 안정적이고 장기적인 온라인 마케팅 전략으로 성과를 거두고 있다. 2. 부산경찰청의 온라인 마케팅 부산경찰청은 SNS를 적극적으로 활용하여 다양한 캠페인을 진행하고 있다. 특히 학교 폭력 예방 캠페인인 '부산사나이 프로젝트'를 통해 친근하고 유머러스한 컨텐츠를 제작하여 시민들의 관심과 참여를...2025.05.03
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해양관광 포럼 예시2025.01.121. 해양관광 2014년 11월 23일부터 24일까지 개최된 해양관광포럼은 해양관광개발의 필요성을 인식하고, 해양관광의 현황과 사례를 분석하며, 국내외 해양관광 경향을 파악하고 해양관광의 파급영향을 논의하여 해양관광개발의 방향을 모색하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 글로벌 해양리더들이 한자리에 모여 지구촌 해양관광을 논의하고 미래의 해양관광 청사진을 제시하는 컨셉으로 진행되었다. 2. 해양관광 포럼 개최 해양관광포럼은 해양관광센터와 해양수산부가 주최하고 해양관광센터가 주관하였으며, 한국관광공사, 해양수산부, 부산컨벤션뷰로, 부...2025.01.12
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메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 분석 및 개선 방안2025.05.161. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 단계 메디컬 뷰티 기관에서 고객(환자)이 접하는 주요 접점 단계는 방문 이전 전화/온라인 상담, 방문, 접수 및 대기, 상담, 진료, 수납 및 다음 예약, 귀가 등으로 구분할 수 있다. 각 단계에서 고객 편의성, 직원의 친절성, 정보 제공 등이 중요하며 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있다. 2. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 관리 방안 메디컬 뷰티 기관은 고객 접점 관리를 위해 다음과 같은 노력이 필요하다. 방문 이전 단계에서는 온라인/전화 상담 채널 확대, 정보 제공 강화 등을 통해 접근성을...2025.05.16
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23