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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성2025.01.221. 상황적 리더십 이론 허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십 이론은 리더가 부하의 성숙도에 따라 적절한 리더십 스타일을 선택해야 한다는 전제 하에 발전된 이론입니다. 이 이론은 과업 중심 행동과 관계 중심 행동이라는 두 가지 차원으로 나뉘며, 이를 결합하여 지시적 리더십, 지원적 리더십, 참가적 리더십, 위양적 리더십의 네 가지 리더십 스타일을 제시합니다. 2. 지시적 리더십 지시적 리더십은 부하의 성숙도가 낮을 때, 즉 업무 능력이 부족하고 의욕도 높지 않을 때 적합한 리더십 스타일입니다. 이 스타일에서는 리더가 구체적인 지시와 명령...2025.01.22
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인간관계론의 생성배경과 발전과정2025.01.031. 인간관계론의 생성배경 인간관계론은 1924년에 이뤄진 호손실험의 결과로서 조직은 한 사회의 장이라는 결과가 도출이 됨에 따라 과학적 관리론의 모순이 발견되어서 새로운 관리기법의 필요성이 생겨나게 되면서 인간의 감정 혹은 인격을 중요시하는 인간관계론이 탄생을 하게 되었다. 2. 인간관계론의 발전과정 인간관계론의 발전과정은 초기의 호손실험에서 시작하여 현대적인 인간자원관리론으로 발전해왔다. 호손실험을 통해 인간의 심리적, 사회적 요인이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 발견했고, 이후 행동과학의 발전과 함께 인간의 자아실현과 ...2025.01.03
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직장 내 무례한 행동에 대한 상담 계획2025.04.291. 직장 내 무례한 행동 직장 내에서 위계질서를 무시하고 대화하기가 불편한 유형의 직원들의 문제를 분석하고, 인간중심상담이론을 바탕으로 상담 계획을 수립하였다. 이들은 일반적으로 독선적이고 직설적인 표현 방식, 부당하고 불합리한 업무 요청, 성과 가로채기, 성차별적 발언 등의 문제 행동을 보인다. 상담 과정에서는 내담자와의 신뢰 관계 형성, 감정 표현 및 수용, 자기 이해와 통찰, 행동 변화 등의 단계를 거치도록 하였다. 1. 직장 내 무례한 행동 직장 내 무례한 행동은 직원들의 생산성과 업무 만족도를 저하시킬 수 있는 심각한 문...2025.04.29
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아동상담이론들의 대표적 특징 비교 및 분석2025.01.071. 정신분석이론 정신분석이론은 프로이트에 의해 시작되었으며, 인간을 원초 아와 자아, 초자아 간의 갈등을 겪는 생물학적 존재로 보았습니다. 아동은 무의식적 갈등으로 인한 불안을 느끼며, 이를 해결하기 위해 다양한 방어기제를 사용합니다. 치료 방법으로는 놀이 치료와 문제 인정 및 설명 등이 있습니다. 2. 대상관계이론 대상관계이론은 인간의 발달을 관계의 맥락에서 이해하며, 초기 발달 단계의 영향을 강조합니다. 아동은 양육자와의 관계에서 결함을 겪게 되며, 상담자와의 관계를 통해 이를 치유할 수 있습니다. 상담 과정에서 아동의 무의식...2025.01.07
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기업체 인사담당자의 입장에서 우수 인재 탐색 및 선발 방안2025.05.081. 우수 인재 선발 기준 기업체마다 우수 인재에 대한 기준이 다를 수 있지만, 가장 중요한 것은 직무능력을 갖춘 인재를 선발하는 것이다. 이를 위해서는 먼저 회사가 필요로 하는 직무를 명확히 하고, 그에 적합한 인재를 선발해야 한다. 2. 직무능력 평가 직무능력이 검증된 후에는 성실성, 책임감 등의 행동능력과 돌발적인 상황에 대한 대처능력 등을 평가해야 한다. 이를 통해 다각적인 평가를 할 수 있다. 3. 관계중심적 평가 마지막으로 팀워크와 커뮤니케이션 능력을 평가하는 관계중심적 평가를 실시한다. 이는 직무능력과 행동능력을 바탕으...2025.05.08
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심리학으로 바라본 인사이드아웃2025.01.161. 융의 개념으로 본 인사이드아웃의 감정 인사이드아웃에서는 5가지의 기본 감정 친구들이 등장하지만, 이 감정들이 한 사람의 감정을 주도하지 않는 것으로 보인다. 후반부까지 기쁨이가 주도적이었지만, 기쁨이와 슬픔이가 기본적인 감정을 컨트롤하는 것으로 나타난다. 특히 라일리의 경우 기쁨이가 가장 큰 영향을 미치며, 슬픔이도 기쁨이 안에 숨겨져 있었다. 하지만 마지막에 슬픔이가 자아로 올라오면서 5가지 감정이 서로 융화되고 감정 컨트롤이 업그레이드되는 것을 볼 수 있다. 이를 통해 인간은 가변적 존재로 삶의 과정을 통해 변화할 수 있다...2025.01.16
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바람직한 인력운영 방안 - 과학적 관리기법과 행동과학적경영의 비교2025.01.201. 과학적 관리기법 과학적 관리기법은 작업을 표준화하고 세부적으로 나누는 것을 핵심으로 하였다. 능률과 생산성 향상을 목표로 하였지만, 인간을 도구화하고 하나의 생산 수단으로만 간주하여 여러 부작용을 초래하였다. 노동 업무가 강화되고 규율과 경쟁이 심해졌으며, 종업원의 사기 저하와 생산능력 하락으로 이어졌다. 2. 인간관계 경영 인간관계 경영은 종업원 간의 인간관계와 태도, 행동에 주목하였다. 종업원의 인간 소외 현상을 감소시키고 근로의욕을 고취시켰지만, 경제적 동기를 간과하고 비공식적 조직에만 집착하여 공식적 집단의 존재를 무시...2025.01.20
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호손 연구와 인간관계 이론의 발전2025.01.181. 호손 효과(Hawthorne Effect) 호손 효과는 근로자의 행동과 성과가 상사와 동료로부터 받는 관심과 인정에 의해 영향을 받는다는 것을 시사한다. 이 이론은 직원들이 가치와 감사를 느낄 때 더 동기부여가 되고 생산성이 높아지며, 사회적·심리적 환경을 개선하면 직무만족도와 성과 향상으로 이어질 수 있다고 주장한다. 2. 호손 연구 과정 호손 효과는 1920년대와 1930년대에 엘튼 메이요와 그의 동료들이 호손 웍스 공장에서 수행한 일련의 실험을 통해 처음 발견되었다. 실험의 목적은 신체적인 작업 조건과 근로자 생산성 사이...2025.01.18
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[상담심리학] 다음의 상담 사례에 적용할 만한 상담 이론 및 기법을 제시하고, 모의 상담(총 6회)을 계획하시오.2025.01.231. 인지행동치료(CBT) 내담자의 부정적인 사고 패턴을 인식하고, 이를 긍정적이고 현실적인 방식으로 바꾸는 것을 목표로 한다. 내담자가 타인의 시선을 과도하게 의식하고, 자신을 부정적으로 평가하는 인지적 왜곡에서 비롯된 불안을 다룰 수 있다. 2. 노출 치료 내담자가 두려워하는 상황에 점진적으로 노출되도록 하여 불안에 대한 내성을 키우는 기법이다. 내담자가 학교에서 아는 학생을 만났을 때의 불편함과 긴장감을 피하려는 경향을 다루고, 그 상황에 반복적으로 노출되도록 하여 불안이 점차 줄어드는 경험을 하게 한다. 3. 심호흡 및 이완...2025.01.23
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인본주의 부모교육 이론의 주요 내용과 원리2025.01.171. 인본주의 부모교육 이론 인본주의 부모교육 이론은 기노트가 창설자이며 매슬로우와 로저스의 인본주의 심리학에 근거를 두고 있다. 부모자녀 사이의 문제는 부모자신의 성격요인보다는 자녀 양육 방식을 모르기 때문에 일어난다고 보고 부모의 성격개조를 목표로 하는 심리치료나 상담보다는 아동지도와 교육에 초점을 두고 있다. 인본주의 부모교육의 목적은 자녀에게 효과적으로 반응할 수 있는 기술을 갖도록 하는 것이다. 2. 인본주의 부모교육 이론의 주요 내용 인본주의 부모교육 이론에서는 부모가 아동의 문제행동을 인식할 때, 아동 중심적으로 생각하...2025.01.17