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비대면 서비스 관련 새로운 마케팅 방안2025.04.271. 언택트 마케팅 사례 라이브 커머스, 무인 편의점, 온택트 문화, 메타버스 마케팅, 오프라인 매장의 Show Room화와 팝업스토어 등 코로나 19 이후 변화하고 발전하는 언택트 마케팅의 다양한 사례를 살펴보았다. 2. 언택트 마케팅 발전 방향 온라인 중심의 유통과 소매 질서 재편, 메타버스의 등장으로 인한 온라인 쇼핑 경험의 진화, 오프라인 매장의 상징적 의미 부각 등 언택트 마케팅의 발전 방향을 예측하였다. 1. 언택트 마케팅 사례 언택트 마케팅은 코로나19 팬데믹 이후 급격히 성장한 분야입니다. 비대면 환경에서 고객과 효과...2025.04.27
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[A+ 과제] 경희대학교 소비자행동론 소행론 이케아 기업 사례 분석 과제 보고서 + ppt 경영학과2025.05.101. 이케아의 가격 혁신 이케아는 가구 가격을 혁신적으로 낮출 수 있었던 비결로 자체 생산, 평면 포장, 고객 직접 조립 등의 전략을 사용했다. 자체 생산을 통해 제조 비용을 절감하고, 평면 포장으로 운송 및 보관 비용을 줄였으며, 고객이 직접 조립하게 함으로써 조립 비용을 절감할 수 있었다. 2. 이케아의 글로벌 성공 요인 이케아가 전 세계적인 컬트 브랜드가 될 수 있었던 이유는 독특한 매장 경험, 합리적인 가격, 실용적인 디자인 등 차별화된 전략을 구사했기 때문이다. 또한 지속적인 혁신과 고객 중심 경영으로 브랜드 충성도를 높일...2025.05.10
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메타버스의 경제적 의미와 경쟁기업 분석2025.01.281. 메타버스의 경제적 의미 메타버스는 현재 사회, 문화, 경제 분야에서 다양하게 적용되고 있으며, 앞으로 우리의 일상과 생활 방식에 더 큰 영향을 미칠 것이다. 가상공간에서 현실에서만 가능했던 활동들이 가능해지면서 현실 세계에서의 활동 비중은 줄어들고 가상세계에서의 활동 비중은 점점 증가하고 있다. 또한, XR(확장기술)을 통해 현실 세계에서도 메타버스의 활용도가 높아지고 있다. 메타버스 공간은 새로운 광고와 홍보의 장으로 주목받고 있으며, 다양한 행사와 문화, 예술, 공연 활동이 이루어지고 있다. 실감형 기술은 메타버스의 대중화...2025.01.28
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BMW의 서비스 사업 확장 및 성공사례2025.01.171. BMW의 서비스 사업 확장 BMW는 전통적인 제조업에서 벗어나 '자동차'라는 문화를 향유할 수 있도록 하는 '서비스'업의 영역으로 나아가기 위해 국내 최초로 'BMW 드라이빙 센터'를 개설했다. BMW 드라이빙 센터는 시승자의 수준별로 다양한 주행 상황을 체험할 수 있는 드라이빙 트랙과 오프로드 코스, 전시 공간, 친환경 교육 프로그램 등을 갖추고 있어 소비자에게 다채로운 경험의 기회를 제공하고 있다. 2. BMW 드라이빙 센터의 성공사례 BMW 드라이빙 센터는 오픈 이후 100만 명이 넘는 인원이 방문했으며, 드라이빙 프로그...2025.01.17
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분더샵 skoot ) VMD 요소별 분석, VM 공간구성의 분석 및 장점과 단점, 개선안2025.01.161. VMD(Visual Merchandising) VMD(Visual Merchandising)는 기업의 아이덴티티와 상품 컨셉을 시각적으로 구현하여 고객에게 전달하는 전략이다. 이는 매장 인테리어, 디스플레이, 상품 진열 등의 요소를 통해 구체화되며, 궁극적으로 고객의 구매 욕구를 자극하고 효율적인 판매를 촉진하는 역할을 한다. VMD는 단순한 상품 판매를 넘어 브랜드 이미지 제고와 고객 경험 향상에 기여하므로, 현대 유통 환경에서 필수불가결한 전략으로 자리잡고 있다. 2. skoot의 VMD 분석 분더샵에 팝업스토어를 오픈한 ...2025.01.16
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[광고학] 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.2025.01.201. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 가격, 소비자 체험, 지속가능성 및 친환경 전략 등 차별화된 통합마케팅 전략을 통해 세계적인 성공을 거두었다. 가격 전략으로 저렴한 가격과 단순화된 디자인을 제공하였고, 소비자 체험 전략으로 매장 내 다양한 편의시설과 간접 체험을 제공하여 구매를 유도하였다. 또한 지속가능성과 친환경 전략을 통해 환경 친화적 기업 이미지를 구축하였다. 이러한 통합적인 마케팅 전략이 이케아의 성공 요인이 되었다. 1. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 오랫동안 성공적인 통합마케팅 전략을 펼쳐왔다. 이케아의 통합마...2025.01.20
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포스트 코로나 시대의 체험 마케팅: 스타벅스 사례2025.11.131. 언택트 소비 트렌드 코로나19로 인해 소비 심리가 감소하면서 외출 빈도가 낮아지고 온라인 주문 및 배송 서비스가 증가했습니다. 라이브 커머스, 키오스크, 사이렌 오더 등 디지털 기술을 활용한 비대면 판매 시스템이 확산되었습니다. 이러한 시스템들은 판매자와 소비자 간의 직접 접촉을 최소화하면서도 효율성을 높이고 구매 시간을 단축하는 특징을 가지고 있습니다. 2. 체험 마케팅 전략 브랜드 가치 구축을 위해 광고비보다는 매장과 매니저에 투자하여 소비자가 직접 체험하고 브랜드를 홍보할 수 있도록 하는 전략입니다. 소비자의 구매 여정에...2025.11.13
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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태2025.01.281. 디지털 주문 및 결제 시스템 디지털 기술의 발전으로 스마트폰 앱과 키오스크를 이용한 주문 시스템이 확산되어 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고 있다. 특히 코로나19 이후 비대면 주문과 결제의 수요가 증가하면서 이러한 시스템이 더욱 확산되었다. 2. 모바일 앱과 배달 플랫폼의 확산 배달 앱과 플랫폼의 확산으로 외식점들은 배달 전용 메뉴를 개발하고 패키징 디자인에 신경을 쓰게 되었다. 이는 소비자들에게 더 많은 선택권과 편리함을 제공하며 외식점의 매출 증가에도 기여하고 있다. 3. 자동화 및 인공지능의 적용 자동화 및 ...2025.01.28
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[마케팅관리론] AR, VR을 활용한 마케팅활동 기업 사례와 미래전망2025.01.191. AR/VR 기술의 개념 VR(Virtual Reality : 가상현실)이란 현실을 완전히 새로운 디지털 공간으로 대체하는 기술을 의미하며, AR(Augmented Reality : 증강현실)은 사용자가 눈으로 보는 현실 세계 위에 디지털 콘텐츠(가상 이미지)를 겹쳐 보이는 기술을 뜻한다. 이러한 AR/VR 기술은 소비자들이 시공간에 구애 없이 생생하게 제품을 체험할 수 있도록 함으로써 효과적인 마케팅 효과를 이끌어낼 수 있다. 2. VR 마케팅 사례 경동나비엔은 온라인 체험공간인 'VR 나비엔 하우스'를 오픈하여 소비자들이 가...2025.01.19
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패션 마케팅2025.01.281. 브랜드 아이덴티티 구축 패션 브랜드는 단순히 옷을 파는 것이 아니라, 특정한 세계관과 문화를 제시합니다. 브랜드의 탄생 배경, 디자이너의 철학, 장인정신, 재료 선택 과정, 지속가능성 추구 등 풍부한 스토리를 발굴하여 메시지를 전달함으로써 소비자들이 브랜드에 감정적으로 공감할 수 있게 합니다. 또한 로고, 패키징, 매장 인테리어, 웹사이트 디자인, 광고 이미지 등 모든 접점에서 일관된 디자인 언어를 사용하여 브랜드를 시각적으로 각인시킵니다. 2. 시장 및 소비자 분석 패션 시장은 럭셔리부터 패스트패션, 스트리트웨어, 하이브리드...2025.01.28
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