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국민가게 다이소의 성공 전략2025.05.041. 다이소의 성공 요인 다이소의 성공 요인은 일률적인 가격정책, 제품개발능력, 물류센터 등으로 분석되었다. 품질경영과 물류혁신, 제품기획과 제품공급력, 다양한 볼거리와 쾌적한 매장 등도 강점으로 꼽혔다. 다이소는 광고를 전혀 하지 않고 상품만으로 경쟁해 벌어들인 소득이 매우 크다. 2. 다이소 창업자 박 회장의 성공 철학 다이소 창업자 박 회장은 45세에 직장을 그만두고 뒤늦게 무역업에 도전해 창업했다. 그는 '천원을 경영하라'는 철학으로 일률적인 가격정책, 제품개발능력, 물류혁신 등을 통해 성공했다. 박 회장은 기본에 충실하고 ...2025.05.04
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.01.281. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 마케팅 전략과 목표를 설정하는 데 있어서 어떤 분야를 중시하는지와 관련된 신념을 말한다. 기업 목표의 달성이 고객들의 욕구와 필요를 찾아내서 경쟁 기업들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 것으로 어떤 기업은 제품생산에 중점을 두기도 하고, 또 어떤 기업은 사회적 마케팅에 중점을 두기도 하는 등 마케팅 철학은 상이하게 나타난다. 2. 마케팅 철학 단계 마케팅 철학은 기본적으로 기업중심적 마케팅 철학과 고객 중심적 마케팅 철학으로 나누어진다. 기업 중심적 철학에는 생산개념, 제...2025.01.28
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마케팅관리철학의 기본적 개념과 기업의 사회적 마케팅2025.05.011. 마케팅관리 철학의 기본적 개념 마케팅 관리철학은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 순서로 발전해왔다. 생산개념은 생산과 유통 효율성에 초점을 두고, 제품개념은 제품 품질과 혁신에 초점을 두며, 판매개념은 판매와 촉진에 초점을 둔다. 마케팅 개념은 고객 중심의 마케팅 철학이며, 사회적 마케팅 개념은 소비자, 기업, 사회의 장기적 이익 균형을 강조한다. 2. 기업의 사회적 마케팅의 중요성과 사례 사회적 마케팅은 공중보건, 지역사회, 안전, 환경 등에 이로운 행동을 하도록 하는 것을 목표로 한다. ...2025.05.01
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ZARA SCM2025.05.031. Zara 자라 기업소개 Zara 자라는 '패션의 민주화'를 일으킨 인물로 평가 받고 있는 아만시오 오르테가 회장에 의해 설립된 브랜드로서 폭넓은 고객층을 대상으로 최신 트랜드의 다양하고 스타일리쉬한 디자인 제품을 출시하고 있는 인디텍스의 대표적인 스페인 패션 브랜드이다. 2. ZARA 경영철학 Zara의 경영철학은 스피드, 디자인, 물류시스템에 중점을 두고 있다. 다품종 소량 생산을 통해 빠른 속도로 신제품을 출시하며, 자체 디자인팀과 매장 정보를 활용하여 고객 수요에 신속히 대응한다. 또한 수직계열화된 물류시스템을 통해 제품...2025.05.03
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우리나라 기업가들의 창업정신과 경영철학2025.01.181. 삼성의 창업정신과 경영철학 삼성은 1938년 이병철이 창업한 이래로 전자, 화학, 건설, 금융 등 다양한 분야에서 세계적인 성공을 거두며 글로벌 기업으로 성장했다. 삼성의 기업이념은 '인재제일', '최고지향', '변화선도', '정도경영', '상생추구'이며, 이를 바탕으로 5가지 경영원칙을 제정하고 있다. 삼성은 '창의적인 도전'을 기업이념으로 삼고, '사람 중심'의 경영철학을 가지고 있다. 2. 네이버의 창업정신과 경영철학 네이버는 1999년 한글 검색 엔진 서비스로 출발하여 포털, 메신저, 커뮤니티, 전자상거래 등 다양한 인...2025.01.18
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맥도날드 마케팅2025.01.141. 맥도날드 창립자 고객 중심 철학 맥도날드 창립자 레이 크록은 맥도날드가 고객에게 최상의 서비스와 경험을 제공해야 한다는 것을 강조했으며, 이는 맥도날드의 성공에 핵심이 되었습니다. 2. 맥도날드의 표준화 추구 레이 크록은 맥도날드의 모든 지점에서 동일한 메뉴, 품질, 서비스를 제공하기 위해 엄격한 표준화 시스템을 도입했습니다. 3. 맥도날드의 효율성 중시 크록은 맥도날드의 모든 프로세스를 최적화하여 신속성과 생산성을 높였으며, 이는 맥도날드의 저렴한 가격 전략의 기반이 되었습니다. 4. 맥도날드의 표준화된 운영 시스템 맥도날드...2025.01.14
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마켓컬리의 김슬아 대표의 리더십 분석2025.05.041. 마켓컬리의 성장 마켓컬리는 신선식품 배송 서비스를 통해 큰 성장을 이루었다. 이는 소비자 만족도 제고, 로열 소비자 중심 경영, 새벽배송 서비스 도입, 1인 가구 증가 등의 요인으로 인해 가능했다. 마켓컬리의 성장에는 김슬아 대표의 경영 철학이 반영되어 있다. 2. 김슬아 대표의 리더십 김슬아 대표는 '나에게 중요한 문제 한 가지를 풀자'는 경영 철학을 바탕으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 좋아하는 일을 하는 자세로 마켓컬리를 이끌었다. 이러한 선구자적 리더십과 시스템 혁신 리더십이 마켓컬리의 성공에 기여했다. 3. 리더십의...2025.05.04
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.151. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM(Customer Relationship Management)은 신규 고객 획득, 기존 고객 유지 및 고객 수익성 증대를 위해 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해하고 영향을 주기 위한 광범위한 접근 방식이다. CRM은 고객 중심의 다이렉트 마케팅을 지향하며, 고객 개개인의 기호와 구매 이력을 바탕으로 맞춤형 상품 및 서비스를 제공한다. 2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례 - 삼성카드 삼성카드는 기존 고객 관리에 초점을 맞추어 CRM을 추진했다. 고객 데이터베이스를 구축...2025.01.15
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기업의 사회적 책임 활동: 한솔그룹 사례2025.01.031. 기업의 사회적 책임 한솔그룹은 다양한 분야에서 사회공헌활동을 통해 사회에 기여하고자 노력하고 있다. 학생들을 위한 종이 후원, 협력회사와의 상생 경영, 매칭 그랜트 등 각 계열사의 전문성을 활용하여 기업의 사회적 책임(CSR)을 다하고 있다. 특히 반딧불 나눔봉사대, 김장 나눔, 위기 환아 가정 후원 등 지역사회와의 상생을 위한 다양한 활동을 펼치고 있다. 2. 마케팅 관리론 마케팅 관리론에서는 기업이 사회 전체의 이익과 소비자 욕구 충족, 기업의 이윤이라는 세 가지 측면을 균형 있게 고려하여 의사결정을 해야 한다. 한솔그룹은...2025.01.03
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카카오 리더십2025.01.161. 비전과 역량의 조화 카카오의 창업자들과 리더십은 특정한 비전을 공유하고 이를 실현하기 위해 열정을 보입니다. 회사의 비전은 '행복한 세상을 만듭니다'라는 명확한 메시지로 전달되며, 이 비전을 달성하기 위해 다양한 영역에서 혁신적인 서비스를 개발하고 있습니다. 2. 혁신과 실험 정신 카카오는 기술과 혁신을 통해 성장해 왔으며, 리더십은 새로운 아이디어를 받아들이고 실험을 통해 혁신을 추구하는 문화를 조성합니다. 실패를 두려워하지 않고 빠르게 학습하고 적응하는 데에 중점을 두며, 실험을 통해 새로운 아이디어를 검증하고 빠르게 시장...2025.01.16
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