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B2C & B2B 마케팅의 특징 비교와 최근 B2B 마케팅 동향2025.01.171. B2B 마케팅 B2B 마케팅은 기업 간 거래를 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. B2B 마케팅의 특징은 적은 수의 고객사에 집중, 인적 판매 중심, 구매 과정의 복잡성, 제품의 기술력과 서비스가 핵심 경쟁력, 중간 업체가 필요 없음, 지속적인 관계 유지 등입니다. 2. B2C 마케팅 B2C 마케팅은 기업이 일반 소비자를 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. B2C 마케팅의 특징은 불특정 다수의 개인 소비자가 대상, 광고가 주요 판매 수단, 구매 후 관계 종료, 거래 비용이 낮음, 구매 결정이 개인 또는 소수에 의해 이루어짐, 중간...2025.01.17
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뉴로마케팅의 윤리적 이슈와 활용 방안2025.01.121. 뉴로마케팅의 정의 뉴로마케팅은 뇌신경과학과 마케팅을 결합한 새로운 마케팅 기법으로, 소비자의 무의식에서 나오는 상품에 대한 감정과 구매 행위를 과학적으로 분석하여 마케팅 전략에 효과적으로 적용하는 방법이다. 뇌 영상 촬영, 뇌파 측정, 시선 추적 등의 기술을 활용하여 소비자의 뇌세포 활성이나 자율신경계 변화를 측정하고, 이를 통해 소비자의 선호도, 인식, 태도, 의사 결정 등을 파악한다. 2. 뉴로마케팅의 윤리적 이슈 뉴로마케팅에는 다음과 같은 윤리적 문제가 존재한다: 1) 소비자 개인정보 침해 - 뇌 반응 측정 과정에서 소비...2025.01.12
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.091. 통합마케팅 통합마케팅은 모든 마케팅활동이 일관된 이미지를 전달하기 위해 포괄적으로 통합되고, 단편적인 시각에서 벗어나 유통, 관리, 영업 등의 각 분야를 통합하여 진행하는 마케팅 전략을 말한다. 통합 마케팅 커뮤니케이션은 기업의 메시지를 전달하기 위해서 단지 한 가지 이상의 수단을 사용하는 것이 아니라 그 이상의 것을 의미하며, 마케팅 커뮤니케이션 전략에 대한 하나의 접근방식이다. 2. 통합 마케팅 커뮤니케이션 통합 마케팅 커뮤니케이션은 마케터와 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션을 기초로 하며, 소비자와 그들의 구매행동에 대해 수년...2025.05.09
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4차 산업혁명과 1인 가구 증가, 언텍트 시대에 따른 기업의 마케팅 활동 변화2025.01.071. 4차 산업혁명과 변화하는 환경 4차 산업혁명, 1인 가구 증가, 언텍트 등의 요인들은 기업들이 새로운 시장을 발견하고 고객들의 니즈를 파악하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는데 중요한 역할을 한다. 따라서 기업들은 이러한 환경 변화에 적극 대응하여 고객들의 니즈를 파악하고 그에 맞게 마케팅 전략을 구성하는 것이 필수적이다. 2. 기업의 마케팅 활동 변화 요인 1인 가구의 증가와 언텍트의 발전이 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인 마케팅을 강화하고, 개인화된 서비스를 제공하며, 소셜 미디어를...2025.01.07
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. e-커머스 시장의 성장 코로나19 대유행으로 인해 오프라인 매장 운영이 어려워지면서 e-커머스 시장이 폭발적으로 성장했다. 아마존, 쿠팡 등의 대형 온라인 쇼핑 플랫폼들의 매출이 크게 늘었고, 이는 전통적인 오프라인 매장 운영 방식을 재고하게 만들었다. 소비자들은 집에서도 다양한 상품을 접할 수 있게 되었으며, 기업들은 빠르고 간편한 배송 시스템을 구축하는 데 집중했다. 2. 디지털 마케팅 채널의 다양화와 활성화 코로나19 이후 소셜 미디어 플랫폼이 주된 마케팅 채널로 부상했다. 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 ...2025.01.27
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디자인 마케팅이란 무엇인가2025.01.021. 디자인 마케팅의 개념 디자인 마케팅은 디자인과 마케팅을 통합하여 제품, 브랜드, 또는 기업의 가치를 표현하고 소비자와의 연결을 강화하는 전략입니다. 이는 전통적인 마케팅 접근 방식을 넘어 디자인의 중요성을 강조하며, 제품이나 서비스를 개발하고 판매하는 과정 전반에 디자인 원칙을 효과적으로 통합하는 것을 목표로 합니다. 2. 디자인 마케팅의 중요성 디자인 마케팅은 시각적 인상과 브랜드 가치 향상, 사용자 경험 개선, 차별화와 경쟁 우위 확보 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 합니다. 훌륭한 디자인은 브랜드 이미지를 강화하고, 소...2025.01.02
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마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요2025.01.121. 지속가능한 마케팅 전략의 부상과 중요성 최근 1년 내에 지속가능한 마케팅 전략의 부상은 기업 세계에서 주목할 만한 변화 중 하나이다. 이는 기업들이 단순히 이윤 창출을 넘어 환경적 책임과 사회적 책임을 자신들의 마케팅 전략에 통합해야 하는 중요한 이유를 제시한다. 지속가능한 마케팅은 환경 보호, 사회적 공헌, 윤리적 비즈니스 관행과 같은 가치를 중심으로 한 마케팅 접근 방식이다. 이러한 전략은 소비자들의 구매 결정에 긍정적인 영향을 미치고 브랜드 충성도를 높이며, 동시에 기업의 장기적 성공에 기여한다. 2. 디지털 변환과 소비...2025.01.12
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2025 마케팅 트랜드2025.01.291. 데이터 기반 초개인화(Personalization)의 심화 고도화된 고객 세분화와 타겟팅 기술을 활용하여 고객 프로필을 만들고, 이를 바탕으로 고객 세그먼트별로 차별화된 추천 상품과 맞춤 이벤트 혜택을 제공하는 전략. CRM 시스템 고도화, CDP 도입, AI 기반 고객 세분화 툴 활용 등을 통해 수집된 빅데이터를 실시간 분석하고, 각 고객에게 알맞은 콘텐츠나 광고를 자동으로 노출하는 자동화 마케팅 캠페인을 구축한다. 2. 실시간 맞춤형 콘텐츠 제공 고객의 이전 구매기록과 선호도 데이터를 활용하여 고객의 상황과 니즈에 맞춘 실...2025.01.29
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인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점2025.01.281. 인터넷 마케팅의 정의 인터넷 마케팅(internet marketing)이란 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구상하는 사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간 속에서 기업과 소비자가 쌍방향 커뮤니케이션을 통하여 상거래 행위와 이와 관련된 정보의 제공과 검색, 의사결정과정의 지원, 광고, 이벤트, 상담 등의 마케팅 활동을 수행하는 것으로, 사이버 마케팅(cyber marketing)이라고도 한다. 2. 인터넷 마케팅의 특성 인터넷 마케팅은 전통적인 오프라인 마케팅과 그 특성에 있어 차이를 보인다. 예를 들면, 오프라인 마케팅이...2025.01.28
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.161. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 소비자를 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하기 위한 모든 경영활동을 의미합니다. 근본적으로는 시장과 고객에 대한 이해와 서비스에 대한 목표 및 신규 고객 창출을 위한 판매와 고객 유지를 위한 서비스 같은 경영 방침 등의 개념을 뜻하지만 최근에는 고객관계 관리를 효과적으로 구축하기 위한 도구를 지칭하는 말로 더욱 많이 쓰이고 있습니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 농수산물 판매 기업 '그린팜'은 기존 거래고객과의 지속적인 관계 유지와 매출 극대화를 위해 CRM 시스템을 ...2025.05.16
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