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감정노동자 보호를 위한 사회복지실천 방안2025.04.291. 감정노동의 의미 감정노동은 개인이 자신의 기분보다 조직의 요구에 맞추는 것으로, 개인의 내적, 외적으로 불일치가 있을 수 있으며 이로 인해 다양한 역기능적 증상이 나타날 수 있습니다. 감정노동은 배우처럼 타인의 감정에 영합하기 위해 자신의 감정을 항상 통제하고 억제하는 노동을 말합니다. 2. 개인 대상 사회복지실천 이론 개인 대상 사회복지실천은 개인이나 사회적 문제에 직면한 개인과 일대일로 만나 문제 해결을 돕고 클라이언트가 주변 환경에 적응하거나 개인에게 영향을 미치는 사회·경제적 결함을 완화하는 활동입니다. 이론적 특징은 ...2025.04.29
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조직원들의 감정 노동과 해결책2025.05.121. 감정 노동 감정 노동은 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 노동 형태를 의미한다. 서비스 산업에서 고객과 직접 접촉하는 서비스 종사원에게 주로 요구되며, 친절하고 일관된 감정 표현이 강요된다. 감정 노동의 정도가 강한 직종은 대인서비스업에 해당되며, 텔레마케터, 승무원, 보육교사, 간호사 등이 포함된다. 이들은 대부분 소비자를 상대한다는 특징을 가진다. 2. 감정 부조화 감정 부조화란 근로자가 실제로 느끼는 감정과 조직에서 요구하는 감정이 서로 다를 때 갈등이 나타나는 현상을 말한다. 대부분의 대인서비스업...2025.05.12
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BPRS를 활용한 병원근로자를 위한 보건사업2025.05.101. 감정 노동 및 직무와 관련된 스트레스 감정노동과 직무 스트레스를 겪는 00 병원을 위한 스트레스 감소 및 개선프로그램이다. 직무스트레스가 높을수록, 감정노동에 많이 노출될수록 우울 자살충동이 높아지기 때문에 이를 집중적으로 관리해야 할 필요가 있기 때문이다. 2. 작업 환경과 관련된 근골격계 질환 근골격계 질환을 갖는 근로자가 전체 중 55%이며, 업무의 육체적 부담은 41%가 현재 힘들다고 느끼며 취미가 72%나 없는 환경이 문제가 되고 있음 3. 야간 업무와 관련된 불면증 야간 업무를 하는 근로자의 약 30%가 불면증을 앓...2025.05.10
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우리사회의 인권침해 사례 분석2025.05.081. 장애인 인권 침해 장애인 인권 침해는 장애인에 대한 차별, 불평등과 학대, 그리고 사회적 배제 등 다양한 형태로 나타납니다. 이로 인해 장애인들은 일상생활에서 편견과 부당한 대우를 많이 받습니다. 대표적인 예로는 장애인 주차구역 남용, 장애인 혐오 발언 등이 있습니다. 이러한 문제의 근본 원인은 사회의 인식 부족과 법적 규제의 미비로 볼 수 있습니다. 2. 성소수자 인권 침해 성소수자에 대한 인권 침해는 이질감과 차별, 배제, 그리고 거부감으로 인해 발생합니다. 이로 인해 성소수자들은 우울증, 감정적 고통, 그리고 자살 위험도...2025.05.08
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감정이라는 주제로 A4 2페이지 분량 작성2025.04.291. 감정과 정서 감정은 사물에 대한 사람의 반응의 결과로 생기는 감정이다. 감정을 표현하는 방법은 전 세계적으로 공통된다. 그리고 감정이 발산되는 정도와 받아들여지는 정도는 문화적 차이로 인해 다르며 감정의 여섯 가지 범주는 분노, 기쁨, 슬픔, 두려움, 사랑, 그리고 놀라움이 있다. 이러한 감정들은 조직 성과에도 영향을 미치며, 동료들과의 경쟁심 때문에 정보를 교환하지 않거나, 정서적 괴로움 상태에서 기계를 작동하다가 인명사고로 이어질 가능성이 있다. 또한 정서는 내적 또는 외적 자극 변수에 인지적, 행동적 또는 생리적으로 반응...2025.04.29
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현대복지국가의 중요한 법체계로서의 사회복지법2025.01.071. 가족기능의 변화 가족기능은 시대와 사회적 변화에 따라 크게 변화하였다. 전통적으로 가족은 주로 경제적 지원과 사회적 안정, 문화 전승, 감정적 지지 등의 기능을 수행하였으나, 현대 사회에서는 경제적 기능, 감정적 기능, 사회적 기능 등이 변화하고 있다. 2. 자본주의 사회의 문제 자본주의 사회의 출현은 경제적 발전과 기술 혁신을 이루어냈지만, 동시에 사회적 불평등, 노동자 문제, 환경 파괴, 정치적 영향력의 불균형 등과 같은 다양한 사회문제들을 발생시켰다. 이러한 문제들에 대한 적절한 대응과 해결이 필요하다. 3. 사회복지법의...2025.01.07
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영어 세부능력 및 특기사항 예문2025.05.111. 감정 조절 본문에서는 사람들이 감정에 격하게 소모되는 행동을 한 후에는 자동차 배터리 충전처럼 일정한 시간이 필요하다는 것을 알게 되었다고 함. 인간은 기본적으로 소통하면서 생기는 수많은 오류, 그리고 그 오류에서 생기는 감정의 부정성을 감정 소모라고 하는데 이곳에서 벗어나기 위해서는 더 크고 본질적인 것을 생각하여 생각을 정리하고, 감정 소모의 잔여물은 버리면서 생각을 끊고 마음과 몸을 정리하는 데 집중하는 것이 본인만의 감정조절법이라고 소개함. 2. 에코 폰트 교과서 본문 중 에코 폰트라는 것을 처음 알게 되었고, 영어 번...2025.05.11
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복지국가에서의 노동의 의미와 산업복지 측면의 노동 존중2025.01.251. 노동의 의미 노동은 인간이 수행하여 생존수단 및 자기를 둘러싼 가족의 생존수단을 확보하는 것이다. 노동을 통해 의식주를 확보하고 개인의 행복을 달성할 수 있다. 노동은 사회적 생산을 위한 기본적인 수단이 되며, 사회를 만들어가는 과정이 된다. 노동에는 감정이 개입되어 자부심, 행복감, 만족감 등이 포함된다. 2. 복지국가에서의 노동의 의미 복지국가에서 노동은 상품이 아니라는 탈상품화 정신이 첫 번째 원칙이다. 노동권은 사회권과 상호작용하며, 노동3권(단결권, 단체교섭권, 단체행동권)이 보장된다. 복지국가의 핵심은 노동에 대한 ...2025.01.25
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미국( https://youtu.be/c9I62T2_rcU )에 대한 영상 시청해서 내용을 요약하고 미국과 중국 관계를2025.04.261. 미국 기업의 핵심 - 기업가 정신 미국 경제성장의 원동력이라 할 수 있는 미국 기업의 핵심은 기업가 정신에 있는데 미국 성장의 혁신적 기업의 탄생은 생산성의 증대를 가져왔고 대표적으로 포드의 생산라인의 상용화로 인한 대량생산과 총기 제조업체 콜트, 재봉틀 제조업 등은 19세기 후반에서 20세기 초반 미국의 경제적 성장을 가져왔다. 2. 반독점법 적용 - 스탠더드 오일 회사 분할 1911년 미국 전역의 스탠더드 오일 회사는 분할 및 해산되며 반독점법이 적용된 역사상 유명한 사례로 스탠더드 오일이 가격을 낮춰 경쟁사를 시장에서 몰...2025.04.26
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현대인권과 사회 서술형2025.01.111. 인권 발전의 기원 인권 발전의 기원을 서구 중심적 인권과 비서구 인권으로 구분하는 것은 보편성의 관점에서 이해할 필요가 있다. 인권은 종종 서구에서 기원하고 서구의 이해를 대변한다는 측면에서 비서구의 권위주의 정부로부터 제국주의적이라는 비판을 받아왔다. 그러나 인권 개념은 대체로 서구에서 비롯되었지만, 동양의 종교와 경전, 철학, 정치 등 다양한 부문에서도 인권 개념이라 할 만한 것들의 이론적 토대를 찾아볼 수 있기에 인권 개념이 단순히 서구의 산물이라 단정할 순 없다. 인권은 인간 존엄성에 대한 존중을 공통분모로 해서 다양한...2025.01.11
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