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휴먼서비스에서 사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 휴먼서비스 분야에서 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정하고 중재하는 역할을 한다. 그들은 기관의 프로그램을 개발, 유지, 향상시키기 위해 필요한 자원을 확보하고, 서비스 제공자와 소비자 간의 동의를 이끌어내는 대인 서비스 기술을 사용한다. 또한 사회정책 형성과 집행 과정에서 중요한 역할을 할 수 있다. 2. 이해관계자 간 갈등 조정 사회복지행정가는 클라이언트, 기금 제공자, 정부기관 등 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정해야 한다. 이들의 목표와 관심사가 서로 다른 경우가 많아 ...2025.01.12
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의사결정에 대한 사회복지행정가의 역할2025.01.181. 분석적 역할 사회복지행정가는 복지서비스 제공의 문제점을 파악하고, 이를 근본적으로 해결하기 위한 대안들을 수립하는 역할을 수행한다. 이를 위해서는 체계적인 분석과 평가 능력이 필요하다. 예를 들어, 본인이 근무하는 복지기관에서 노인들의 건강 증진 프로그램을 개발하는 경우, 본인은 먼저 현재 노인들의 건강 문제점과 관련된 정보를 수집하고, 여러 가지 건강 증진 프로그램들을 비교 분석하여 가장 효과적인 프로그램을 개발한다. 2. 정치적 역할 사회복지정책을 수립하는 과정에서, 사회복지행정가는 특정한 사회복지정책이 수립될 수 있도록 ...2025.01.18
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사회복지행정가의 역할2025.01.131. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가의 역할과 실천하여야 할 관리지침을 요약하면 다음과 같다. 조직의 구성원을 수용하고 관심과 보호의 감정을 가지며, 창의성과 민주성을 발휘해야 한다. 직원들을 신뢰하고 인정해주어 사기를 진작시켜야 하며, 개인적 사생활과 복지업무의 균형을 유지해야 한다. 또한 기획, 조직화, 우선순위 결정, 위임 등의 능력을 갖추고 지역사회와 전문직과의 관계를 유지해야 한다. 의사결정 시 충분한 의사소통을 하고, 직원들의 행동을 유도하고 활성화시켜야 한다. 원활한 의사전달이 이루어지도록 해야 한다. 1. 사회복지...2025.01.13
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사회복지행정가의 역할 및 실천원리2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정의 특수성에 근거하여 사회복지행정가의 역할 혹은 실천적 과제들을 제시하였다. 패티(Patti)는 사회적 양면성과 행정적 창조의 필요성, 다양한 기대를 지닌 업무환경 속에서 지지와 협동의 구축, 다양한 조직구성원들의 관점의 조화, 사회서비스 기술과 관리의 통제 등을 차별적 속성들로 제시하였다. 그에 근거하여 프로그램의 기획과 개발, 재정적 자원과 지지의 획득, 조직의 구조와 과정의 설계, 직원능력의 개발과 유지, 기관 프로그램의 사정, 기관 프로그램의 변경 등의 관리 과업과 활동들을 제시하였다. ...2025.01.12
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사회복지행정 관리자의 역할과 사례2025.05.141. 사회복지행정 관리자의 역할 사회복지행정 관리자는 사회복지조직의 목표 달성을 위해 다양한 역할을 수행합니다. 주요 역할로는 기획, 조정, 평가 기능이 있으며, 각 역할별 사례를 살펴보면 다음과 같습니다. 기획 기능으로서 관리자는 지역사회 주민의 욕구를 파악하고 이를 해결하기 위한 계획을 수립합니다. 조정 기능으로서 관리자는 기관장과의 협조, 직원 간 협력 체제 구축, 외부기관 및 전문가와의 연계 활동 등을 통해 서비스 질 향상을 도모합니다. 평가 기능으로서 관리자는 행정업무 처리과정에서 발생하는 문제점을 발견하고 개선방안을 모색...2025.05.14
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4차 산업혁명 시대의 정부 역할과 행정의 미래2025.01.241. 4차 산업혁명 사회에서의 정부 역할 4차 산업혁명 사회에서 정부는 유연하고 개방적인 조직으로 변화해야 합니다. 정부는 환경 변화에 신속하게 대응할 수 있어야 하며, 시민사회, 민간기업과의 소통 능력을 확대해야 합니다. 또한 합리적인 규제 및 촉진 정책을 마련하고, 안보와 국방 기능의 변화, 학제 간 연구 문화 장려 등의 역할을 수행해야 합니다. 2. 4차 산업혁명 사회에서의 행정의 미래 4차 산업혁명 사회에서 행정은 인공지능, 빅데이터, 클라우드 등의 기술을 활용하여 정책의 실효성을 높일 수 있습니다. 또한 시민 참여가 확대되...2025.01.24
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FTA 체결 과정에서 국가 및 행정의 역할 분석2025.01.261. 국가의 본질에 관한 이론 현대국가 이론, 자유주의 국가 이론, 마르크스주의 국가 이론 등 교재에서 소개한 국가의 본질에 관한 주요 이론들을 바탕으로 FTA 체결 과정에서 국가의 역할을 분석하였다. 현대국가 이론과 자유주의 국가 이론의 관점에서는 정부의 FTA 체결이 국가 경제의 성장과 글로벌 경쟁력 강화에 긍정적인 영향을 미쳤음을 확인할 수 있었다. 반면, 마르크스주의 관점에서는 특정 계층의 이익을 대변했을 가능성도 제기되었다. 2. 행정의 역할과 실무적 접근 FTA 체결 과정에서 행정 기관의 역할은 정책 수립, 협상, 실행 ...2025.01.26
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사회복지행정 관리자의 역할과 사례2025.05.081. 사회복지행정 관리자의 역할 사회복지행정 관리자는 미래지향적인 조직 목표를 설정하고, 그러한 목표를 달성함으로써 사회복지행정 조직을 발전시킬 수 있어야 합니다. 또한 지휘자, 생산자, 점검자, 조정자, 조력자 등 다양한 역할을 충실히 이행함으로써 사회복지의 효율성을 높이고 사회복지 전달체계가 온전히 작동할 수 있도록 실제적 도움을 줄 수 있어야 합니다. 2. 지휘자의 역할 지휘자의 역할은 사회복지행정 관리자가 대내외 환경변화에 적극적으로 대처하고 미래지향적인 조직 목표를 설정하는 것, 합리적이고 명확한 의사결정으로 조직구성원이 ...2025.05.08
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사회복지행정가의 능력과 자질 및 역할2025.01.141. 의사소통가(communicator) 사회복지행정가는 사회복지조직 내부, 조직 간, 과업환경의 이해관계자들에 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 한다. 보고서 작성, 메모, 뉴스레터, 외부에서의 공식적인 프레젠테이션 등 언어와 문서를 이용한 다양한 의사소통에 능통해야 한다. 지금은 팩시밀리, 전자메일, 음성우편(voice mail), 인터넷회의, 재택컴퓨터근무(telecommuting) 등의 행정기술도 일상화됐다. 2. 경계확장자(boundary spanner) 사회복지행정가는 과업환경으로부터 지지를 확보하고 재정자원을 제공...2025.01.14
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사회복지행정 관리자의 역할과 중요성2025.05.101. 정책 개발과 계획 사회복지행정 관리자의 핵심 역할 중 하나는 정책 개발과 계획입니다. 이를 통해 관리자들은 사회적 문제를 깊이 이해하고 분석하며, 효과적인 정책 목표와 전략을 수립합니다. 또한 예산 편성, 자원 조달 등의 중요한 이슈에 대해 고민하며, 정책의 실행 가능성과 지속성을 고려합니다. 이러한 노력은 복지 서비스의 효율성과 효과성을 극대화하는 데 기여합니다. 2. 자원 조달과 운영 사회복지행정 관리자의 또 다른 핵심 역할은 자원 조달과 운영입니다. 이는 사회복지 서비스를 제공하고 유지하는 데 결정적인 요소로, 관리자의 ...2025.05.10
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