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의사결정에 대한 사회복지행정가의 역할2025.01.181. 분석적 역할 사회복지행정가는 복지서비스 제공의 문제점을 파악하고, 이를 근본적으로 해결하기 위한 대안들을 수립하는 역할을 수행한다. 이를 위해서는 체계적인 분석과 평가 능력이 필요하다. 예를 들어, 본인이 근무하는 복지기관에서 노인들의 건강 증진 프로그램을 개발하는 경우, 본인은 먼저 현재 노인들의 건강 문제점과 관련된 정보를 수집하고, 여러 가지 건강 증진 프로그램들을 비교 분석하여 가장 효과적인 프로그램을 개발한다. 2. 정치적 역할 사회복지정책을 수립하는 과정에서, 사회복지행정가는 특정한 사회복지정책이 수립될 수 있도록 ...2025.01.18
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사회복지행정가의 능력과 자질 및 역할2025.01.141. 의사소통가(communicator) 사회복지행정가는 사회복지조직 내부, 조직 간, 과업환경의 이해관계자들에 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 한다. 보고서 작성, 메모, 뉴스레터, 외부에서의 공식적인 프레젠테이션 등 언어와 문서를 이용한 다양한 의사소통에 능통해야 한다. 지금은 팩시밀리, 전자메일, 음성우편(voice mail), 인터넷회의, 재택컴퓨터근무(telecommuting) 등의 행정기술도 일상화됐다. 2. 경계확장자(boundary spanner) 사회복지행정가는 과업환경으로부터 지지를 확보하고 재정자원을 제공...2025.01.14
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사회복지조직 변화에 따른 사회복지행정가의 역할과 과제2025.05.101. 사회복지환경 변화 우리나라 영리조직을 포함한 다양한 사회복지조직이 만들어지는 사회복지환경 변화의 핵심은 자본주의 시장경제 체제의 확산이라고 할 수 있다. 이에 따라 이윤 추구를 목적으로 하는 영리조직들이 많이 생겨나고 있으며, 이들의 사회복지서비스 제공 영역도 점점 확대되고 있다. 정부와 기업에서도 사회복지 지원을 강화하고 있는 추세이다. 2. 사회복지행정가의 변화 방향 이러한 사회복지환경 변화에 따라 사회복지행정가에게 요구되는 새로운 역할과 능력이 필요하다. 기존의 조직관리 중심 접근에서 벗어나 클라이언트와의 관계 형성과 새...2025.05.10
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사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 공공의 심리적 정서와 유형 ? 무형의 자원을 동원하기 위하여 낙인 찍히고 무시된 집단들을 옹호한다. 다른 휴먼서비스 분야의 행정가들보다 특히 대인적 사회서비스를 감독하는 사람들은, 불리한 위치에 있는 서비스 대상 집단들에 관한 고정관념이나 그러한 집단의 욕구에 관한 공공의 우선순위를 변화시키기 위해 더욱 노력해야 한다. 2. 아동복지행정가의 역할 아동복지행정가는 아동학대 부모들이 재활서비스를 받을 가치가 있다는 것을 지방의회 의원들에게 설득할 필요가 있다. 3. 정신건강행정가의 역할 정신건...2025.01.12
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사회복지행정가의 역할2025.01.131. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가의 역할과 실천하여야 할 관리지침을 요약하면 다음과 같다. 조직의 구성원을 수용하고 관심과 보호의 감정을 가지며, 창의성과 민주성을 발휘해야 한다. 직원들을 신뢰하고 인정해주어 사기를 진작시켜야 하며, 개인적 사생활과 복지업무의 균형을 유지해야 한다. 또한 기획, 조직화, 우선순위 결정, 위임 등의 능력을 갖추고 지역사회와 전문직과의 관계를 유지해야 한다. 의사결정 시 충분한 의사소통을 하고, 직원들의 행동을 유도하고 활성화시켜야 한다. 원활한 의사전달이 이루어지도록 해야 한다. 1. 사회복지...2025.01.13
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사회복지행정가의 태도와 역할2025.05.101. 사회복지행정가의 태도 사회복지행정가는 자신의 가치관과 신념체계를 명확히 하여 일관성 있게 적용함으로써 다른 사람들에게 신뢰감을 줄 수 있어야 한다. 또한 공공기관으로서 윤리강령을 준수하며 공정성과 객관성을 잃지 않도록 노력해야 한다. 2. 사회복지행정의 중요성 사회복지행정은 사회복지가 인적서비스를 통해 제대로 운영될 수 있도록 지역사회 자원을 행정적으로 파악하고 관리하는 것이 중요하다. 사회복지단체가 효율적으로 운영되기 위해서는 사회복지행정이 매우 중요한 요소이다. 3. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 행정처리에 대한 정...2025.05.10
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사회복지행정가의 태도와 역할2025.05.051. 사회복지행정가의 중요성 사회복지행정가의 중요성은 사회적으로 감소하는 경향이 있다고 생각된다. 사회복지서비스를 일선에서 제공하는 사람들이 중요하게 생각하는 보편적인 성격 때문이다. 대개 많은 사회복지행정가들은 사회복지서비스를 이용하는 사람들과 직접 대면하기보다는 눈에 보이지 않는 곳에서 성공적으로 복지서비스를 제공하려는 사람들이라는 점에서 자신이 어떤 역할을 하는지조차 모르고 있다. 하지만 객관적으로 우리는 사회복지 행정가들이 얼마나 중요한지 알고 있다. 이들이 없으면 사실상 완전한 사회복지서비스 개발과 제공이 어렵다. 2. 사...2025.05.05
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사회복지행정가 역할2025.01.121. 사회복지행정가 역할 사회복지행정가는 자원을 동원하고 그것을 공동의 클라이언트 집단에 집중하는 데 다른 기관들과 협력함으로써 확대된 전문가 풀 집단과 협동의 증진이 가져다주는 이점을 최대한 실현시킬 수 있다. 인간행동의 보호와 변화는 특히 여러 기관들의 연결망에 의해 협동적으로 이루어지기 때문에, 휴먼서비스 행정은 기관들 간의 협동을 개발하고 유지할 필요가 있다. 어느 한 기관의 소비자들에게 실현된 결과는 서비스전달체계에 포함된 다른 기관들이 보충적으로 제공한 지원서비스에 크게 달려 있다. 2. 사회복지 전달체계 사회복지 전달체...2025.01.12
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사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
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사회복지 행정가의 의사결정 역할2025.01.021. 사회복지 행정에서의 의사결정 사회복지 행정에서 의사결정은 자원 할당, 고객 중심 서비스, 정책 수립과 실행, 위험 평가와 완화, 윤리적 고려, 프로그램 평가 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 한다. 효과적인 의사결정은 취약계층과 지역사회의 복지 향상을 위한 핵심 요소이며, 이를 위해서는 철저한 분석과 협력적 접근이 필요하다. 2. 사회복지 행정가의 의사결정 역할 필자는 사회복지 행정가로서 의사결정 과정에서 취약계층에 대한 온정적이고 공감적인 옹호자의 역할을 수행하고 싶다. 이는 사회복지 프로그램과 정책이 의미 있는 변화를 만들...2025.01.02
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