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사회복지실천기술론 - 면담기술과 라포형성2025.01.271. 의사소통기술 사회복지실천에서 의사소통기술의 중요성을 설명하고, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포 형성과 관계 형성 기술 등 13가지 면담기초기술에 대해 서술하였습니다. 각 기술의 정의와 예시를 제시하였습니다. 2. 면담기초기술 면담기초기술 중 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포 형성과 관계 형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술 등 6가지를 선택하여 각각의 정의와 예시를 설명하였습니다. 3. 라포형성 라포형성을 위해 효과적이라고 생각되는 방법으로, 상대방의 눈을 바라보며 관심을 ...2025.01.27
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소크라테스의 '무지의 자각'2025.01.041. 소크라테스의 철학 소크라테스는 특별한 사상이나 저서를 남기지 않았지만, 그의 철학함으로 인해 서양철학에서 유명한 인물로 남을 수 있었다. 그는 대화를 통해 상대방의 잘못된 믿음을 없애고 자신의 주장에 모순이 있음을 깨닫게 하여 상대의 무지를 드러내고자 했다. 이러한 '논박술'을 통해 윤리적 가치를 전제로 하여 더 훌륭한 삶을 추구하고자 했다. 소크라테스는 인간이 무지하다는 자각으로부터 출발하여 참된 앎, 지식을 갈구하고자 했다는 점에서 철학을 했다고 볼 수 있다. 2. 소크라테스의 주지주의 소크라테스는 덕은 좋은 것과 나쁜 것...2025.01.04
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일상생활의 의사소통 방해요인과 효과적 기법2025.11.151. 의사소통 방해요인 일상생활에서 발생하는 의사소통 방해요인으로는 오해와 선입견, 감정적 불균형, 비언어적 의사소통 무시, 상대방 의견 무시와 경시, 정보 과부하 등이 있다. 상대방의 언어나 문화적 배경에 대한 선입견, 분노나 슬픔 같은 감정 폭발, 표정과 몸짓 무시, 상대방을 존중하지 않는 태도, 과도한 정보 동시 제공 등이 구체적 예시다. 이러한 요인들을 인식하고 대응하는 것이 효과적 의사소통의 첫걸음이다. 2. 효과적인 의사소통 기법 효과적인 의사소통을 위한 기법으로는 열린 마음으로 경청하기, 명확하게 표현하기, 비언어적 의...2025.11.15
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면담 기초기술 13가지와 라포형성 전략2025.11.161. 면담 기초기술 면담 기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통, 질문 기술, 라포형성, 공감, 경청, 명료화, 요약, 침묵활용, 바꿔말하기, 초점유지, 표현촉진, 계약 기술 등 13가지로 구성된다. 이들은 상호작용과 정보 전달을 효과적으로 수행하고 상대방을 이해하며 이해되도록 하는 데 필수적인 능력들이다. 각 기술은 의사소통의 효과를 극대화하고 관계 형성을 돕는 역할을 한다. 2. 라포형성 라포형성은 대화 상대와 긍정적 관계를 형성하고 유지하는 능력으로, 의사소통과 관계의 질을 향상시키는 중요한 요소이다. 효과적인 라포...2025.11.16
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코칭리더십의 중요성과 효과적인 코칭스킬2025.01.051. 코칭리더십의 중요성 코칭리더십은 부하직원의 잠재력과 가능성을 믿고 격려하며, 부하직원 스스로 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 리더십 유형입니다. 이는 급변하는 환경에 유연하게 적응할 수 있도록 돕기 때문에 현대 사회에서 그 중요성이 강조되고 있습니다. 코칭리더십의 핵심 철학은 1) 인간은 무한한 잠재력을 가지고 있다는 것, 2) 문제 해결의 답은 부하직원 스스로에게 있다는 것, 3) 리더는 부하직원의 파트너로서 조언과 격려를 제공한다는 것입니다. 이를 통해 부하직원의 자존감과 자신감이 향상되고, 창의력과 문제 해결 능력이 강...2025.01.05
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모의상담 세션 분석 및 상담자 자기 성찰2025.01.091. 커뮤니케이션 및 갈등 해결 이론 모의상담 세션에서는 커뮤니케이션 이론과 갈등 해결 이론을 적용했습니다. 커뮤니케이션 이론에서는 '활발한 듣기'와 '비언어적 소통'의 중요성을 강조했고, 갈등 해결 이론에서는 '윈-윈' 해결책 모색을 통해 상호 협력적인 결과를 도출하고자 노력했습니다. 상담자는 이러한 이론적 접근을 통해 상대방의 감정을 정확히 파악하고, 갈등의 근본적인 원인을 파악하고자 했습니다. 2. 상담자의 역할 및 효과적인 소통 전략 상담자는 비언어적인 신호를 통해 감정을 잘 읽고, 적극적으로 듣기를 통해 상대방의 의견에 집...2025.01.09
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강점관점 실천을 통한 자기성찰과 문제해결2025.12.091. 강점관점 실천 강점관점은 개인의 문제와 어려움에 초점을 맞추기보다는 개인이 가진 강점, 자질, 능력, 자원에 초점을 맞추는 접근방식입니다. 이 글에서는 공무원 부서장이 직면한 업무 스트레스, 민원 증가, 직원 관리 등의 문제를 해결하기 위해 강점관점의 6가지 질문 유형(생존, 지지, 예외, 가능성, 존중, 의미 질문)을 활용하여 자신의 강점을 발견하고 자기성찰을 진행합니다. 2. 사회복지실천과 자기성찰 사회복지실천론에서 강조하는 자기성찰은 사회복지사가 클라이언트에게 효과적인 도움을 제공하기 위해 자신을 이해하고 개발하는 과정입...2025.12.09
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철학이란 무엇인가 그리고 철학의 대상과 영역에 관하여 서술하시오2025.01.241. 철학의 정의와 특징 철학은 인간의 삶과 존재, 그리고 세계에 대한 근본적인 질문을 탐구하는 학문이다. 철학의 주된 목적은 인간이 경험하는 다양한 문제를 깊이 있게 탐구하고, 그 문제들에 대한 논리적이고 체계적인 해답을 찾는 데 있다. 철학은 어떤 문제에 대한 해답을 찾는 것보다는 그 문제에 대한 올바른 질문을 던지는 데 중점을 두며, 논리적인 사고를 바탕으로 문제를 탐구한다. 철학은 윤리학, 형이상학, 인식론, 논리학 등 여러 가지 세부 분야로 나뉘어 있으며, 각 분야에서 다양한 문제들을 다룬다. 2. 철학의 대상: 존재론, ...2025.01.24
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사회복지실천기술론: 면담 기초기술과 효과적인 라포 형성2025.01.031. 면담 기초기술 면담은 효과적인 커뮤니케이션을 위한 중요한 기술이다. 면담 기초기술에는 환영과 인사, 청취, 눈 연락, 비언어적 신호, 개방성, 질문하기, 공감과 이해, 명확한 표현, 비폭력적 의사 표현, 비판적 사고, 정성스러운 피드백, 목표 설정, 종료와 감사 등 13가지가 있다. 이러한 기술을 활용하면 상대방과의 대화를 이끌어내고 의사소통을 효과적으로 할 수 있다. 2. 면담 기초기술 6가지 예시 면담 기초기술의 6가지 예시는 다음과 같다: 1) 환경과 인사 - 상대방을 반갑게 맞이하고 인사하는 것, 2) 청취 - 상대방의...2025.01.03
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상담사의 선물 수락에 관한 윤리적 판단2025.11.151. 상담윤리와 법적 규정 상담사는 선물 수락 시 상담윤리 원칙과 법적 규정을 철저히 준수해야 한다. 상담 윤리의 핵심은 선물을 제한하거나 허용하지 않는 것으로, 이는 부당한 영향력, 의존 관계, 갈등 및 윤리적 문제를 방지하고 상담 관계의 신뢰를 유지하기 위한 중요한 조치이다. 지역별 법적 규정을 확인하고 준수하는 것이 필수적이다. 2. 내담자의 의도 파악과 열린 대화 상담사는 내담자가 선물을 주는 의도와 동기를 이해하고 열린 대화를 통해 투명하게 소통해야 한다. 선물의 목적이 감사 표시, 감동 전달 등 다양할 수 있으므로, 상담...2025.11.15
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