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독과점 시장에서 독과점 기업이 가격차별화를 도모할 수 있으려면 어떻게 해야 할까2025.01.141. 독과점 시장 독과점 시장은 한 기업이 시장에서 독점적 지위를 가지며, 그 외의 경쟁사들은 독과점 기업에 비해 상대적으로 약한 입지에 놓인 것을 의미한다. 독과점 시장의 특징은 시장 지배력, 경쟁사 진입 방해, 가격 조정, 제품 차별화 등이 있다. 2. 독과점 기업의 가격차별화 독과점 기업은 가격차별화를 통해 소비자들로부터 많은 이익을 얻을 수 있다. 가격 차별화의 목적은 시장 점유율 확대, 경쟁 조절, 수익성 증대이며, 전략으로는 시장 지배력 활용, 고객층 세분화, 탄력성 기반 차별화 등이 있다. 가격 차별화 실행 수단에는 제...2025.01.14
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를2025.05.011. CRM 정의 및 등장배경 CRM은 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객을 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다. CRM은 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소를 기초로 등장했으며, 시장경쟁의 심화와 고객 영향력 증대에 따른 기업의 필요성에 의해 등장하게 되었다. 2. CRM의 목적 CRM의 목적은 고객 가치 향상과 조직의 수익성 증대이다. 고객 가치 향상을 위해 고객 관계 관리를 통해 고...2025.05.01
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한국의 적정 외환보유액 규모 분석 및 관리방안2025.01.101. 외환보유액의 적정규모 외환보유액의 적정규모를 파악하기 위해 경험적 접근법과 이론적 접근법을 살펴보았다. 경험적 접근법은 국제거래규모를 고려해 외환보유의 필요성을 강조하며 적정 외환보유액 규모를 제시하고 있다. 이론적 접근법은 비용·편익 접근과 효용극대화 접근으로 구분되며, 외환보유액은 경상수지 적자규모, 외환보유액의 변동, 실질GDP 감소분, 총외채 등과 양의 관계를, 기회비용, 한계수입성향, 1인당 GDP 등과 음의 관계를 보인다. 이 중 W-K 기준이 가장 현실에 맞는 것으로 판단되며, 이에 따르면 우리나라의 적정 외환보유...2025.01.10
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지상파방송의 중간광고 허용에 대한 찬반 논의2025.01.271. 지상파방송의 중간광고 허용 지상파방송의 중간광고 허용에 따른 장점은 방송사 수익 증대, 시청자 유료 부담 완화, 경쟁력 있는 프로그램 제작 유도 등입니다. 반면 단점으로는 시청 집중도 저하와 시청 불편, 광고 노출 과다, 공영방송 본연의 목적 훼손 우려 등이 있습니다. 저는 중간광고 허용의 필요성은 인정하지만, 부작용을 최소화하기 위해 합리적인 규제 아래 제한적으로 허용하는 것이 바람직하다고 생각합니다. 1. 지상파방송의 중간광고 허용 지상파방송의 중간광고 허용에 대해서는 찬반양론이 있습니다. 찬성 측에서는 방송사의 수익 증대...2025.01.27
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인천유나이티드 마케팅팀의 SWOT 분석 및 전략2025.01.031. 인천유나이티드 마케팅팀 인천유나이티드는 K리그에서 비교적 약팀에 속하지만, 두터운 팬층을 기반으로 팬들의 애정이 크다. 최근 축구에 대한 관심 증가로 관중 수가 늘어나고 있으며, 이를 바탕으로 다양한 마케팅 활동과 스폰서십을 통해 구단 수익을 증가시키고자 노력하고 있다. 또한 4차 산업혁명 기술을 활용하여 경기 중계와 팬 경험 향상에 힘쓰고 있다. 1. 인천유나이티드 마케팅팀 인천유나이티드 축구단의 마케팅팀은 팀의 브랜드 가치를 높이고 팬들과의 소통을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 마케팅팀은 다양한 채널을 통해 팀의 역사...2025.01.03
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글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있는 카카오2025.05.041. 해외 매출 증대 카카오는 그동안 한국 시장에서 독보적인 위치를 차지했지만, 이제는 해외 매출을 본사의 주요 수익 창출 수단으로 변경하려고 하고 있다. 이를 위해 회사의 규모를 크게 확장하고 있다. 2. 종합 엔터테인먼트 기업으로 발전 카카오는 단순한 SNS 프로그램 기업에 만족하지 않고 세계적인 종합 엔터테인먼트 기업으로 발전하겠다는 야심을 드러냈다. 이를 위해 경쟁사인 하이브를 제치고 SM 엔터테인먼트를 인수하는 데 성공했다. 1. 해외 매출 증대 해외 매출 증대는 기업의 성장과 지속가능성을 위해 매우 중요한 과제입니다. 다...2025.05.04
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프로모션 수단으로 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰 중 더 효과적인 방법2025.05.021. 프로모션 수단 비교 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰은 각기 다른 장단점이 있지만, 불경기에는 소비자들이 50% 할인 쿠폰을 더 선호할 수 있다. 1+1 쿠폰은 제품 재구매 기간을 장기화시킬 수 있고, 50% 할인 쿠폰은 기업에게 큰 피해 없이 더 많은 영업이익을 가져다 줄 수 있다. 또한 경기침체로 인해 지갑사정이 나빠진 소비자들에게 50% 할인 쿠폰이 더 효과적일 수 있다. 2. 1+1 쿠폰의 단점 1+1 쿠폰으로 소비자들이 2개의 제품을 구매하게 되면 제품 소비 기간이 늘어나 제품 재구매 기간도 장기화될 수 있다. 이로 인...2025.05.02
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관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례2025.01.161. 관계마케팅의 이론적 배경 관계마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것을 넘어, 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높여 반복 구매를 유도하고, 고객 생애 가치를 극대화하는 데 중점을 둡니다. 관계마케팅의 핵심은 고객의 필요와 요구를 지속적으로 파악하고, 이에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 위해 고객 데이터 분석, 고객 피드백 수집, 맞춤형 마케팅 캠페인 등이 활용됩니다. 2. 스타벅스의 관계마케팅 사례 스타벅스는 고객 충성도를 높이기 위해 '스타벅스 리워드 ...2025.01.16
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영업이익과 당기순이익의 차이점2025.01.151. 영업이익의 정의와 중요성 영업이익은 기업의 핵심 사업 활동에서 발생한 이익을 나타내며, 기업의 경영 성과를 평가하는 데 중요한 지표입니다. 영업이익은 매출액에서 매출원가와 판매비 및 관리비를 제외한 금액으로, 기업이 자신의 주요 사업을 얼마나 효율적으로 운영하고 있는지를 보여줍니다. 높은 영업이익은 기업이 비용을 효과적으로 관리하며, 경쟁력 있는 상품이나 서비스를 시장에 제공하고 있음을 의미합니다. 2. 당기순이익의 정의와 중요성 당기순이익은 기업의 전체적인 재정적 성공을 나타내는 핵심 지표로, 모든 수익과 비용을 고려한 순수...2025.01.15
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치열한 경쟁 환경에서 고객관계관리(CRM)의 중요성2025.04.281. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 고객과의 관계를 중심으로 하여 경영방법론, 프로그램 등을 아우르는 용어입니다. 이는 고객과 관련된 자료를 정리, 분석, 통합하여 고객 특성에 맞게 진행하는 마케팅 활동을 의미합니다. 고객관계관리의 목표는 일회성 마케팅을 넘어 고객과의 지속적인 관계를 유지하여 평생 고객을 만드는 것입니다. 2. 고객관계관리(CRM)의 등장배경 고객관계관리가 등장하게 된 배경은 시장경쟁의 심화입니다. 경쟁상품 및 대체상품이 증가하면서 상품 차별화의 중요성이 높아졌고, 신규 고객 유치보다는 기존 고객 유지...2025.04.28