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AI 기반 원격 환자 모니터링을 통한 만성 질환 관리의 개선2025.05.111. AI 기반 원격 환자 모니터링 AI 기반 원격 환자 모니터링은 환자의 건강 상태를 실시간으로 모니터링하고 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 하여 만성 질환 관리와 치료를 혁신적으로 개선할 수 있습니다. 이 기술은 당뇨병, 심혈관 질환 등 다양한 만성 질환 관리에 활용될 수 있으며, 개인 맞춤형 치료를 제공하여 효율적인 관리가 가능합니다. 하지만 기술적 한계와 개인 정보 보호 등의 도전과제가 존재하므로, 이를 해결하기 위한 정책적 개선과 규제가 필요합니다. 2. 만성 질환 관리 만성 질환은 세계적으로 건강 문제의 주요 원인 중 하...2025.05.11
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콜센터 직원의 성과관리와 전자모니터링 시스템 도입에 대한 고찰2025.01.111. 전자모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 모두 나타날 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응은 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 선제적 대응 가능, 상담 품질 개선, 생산성 향상 및 객관적 평가 지표 활용 등입니다. 부정적인 반응은 인바운드 상담의 경우 통화 품질 관리에 따른 인권 침해 우려, 휴게 시간 보장 미흡, 지속적인 모니터링에 따른 스트레스 등입니다. 2. 생산성 측정을 위한 요소 콜센터 상담 직원의 생산성 측정을 위해서는 시스템의...2025.01.11
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사회복지 프로그램의 실행과 모니터링의 의미와 관리기법, 윤리적 고려사항2025.01.031. 사회복지 프로그램 실행과 모니터링 사회복지 프로그램의 실행과 모니터링은 프로그램의 효과적인 운영과 성과 평가를 위해 매우 중요합니다. 이를 위해 목표 설정, 자원 확보, 계획 수립, 참여자 모집, 프로그램 실행 등의 단계와 데이터 수집, 평가 도구 활용, 주기적인 모니터링 등의 방법을 활용할 수 있습니다. 모니터링 결과에 따라 문제점을 파악하고 개선 계획을 수립하여 대응하는 것이 중요합니다. 2. 사회복지 프로그램 관리기법 사회복지 프로그램 관리에는 프로젝트 관리 기법, 위험 관리, 품질 관리, 예산 관리, 인력 관리, 일정 ...2025.01.03
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콜센터 직원의 성과 관리와 생산성 향상을 위한 전자모니터링 시스템 도입2025.01.131. 전자모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 모두 나타날 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응으로는 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 선제적 대응 가능, 상담 품질 개선, 생산성 향상 및 객관적 평가 지표로 활용 가능 등이 있습니다. 부정적인 반응으로는 인바운드 상담의 경우 통화 시도율 등 실적 위주의 평가에 대한 우려, 상담 내용 및 근무 시간 전반에 걸친 지속적인 모니터링으로 인한 인권 침해 우려 등이 있습니다. 2. 생산성 측정을 위한 ...2025.01.13
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콜센터 직원 성과관리를 위한 전자모니터링 시스템 및 성과지표 분석2025.05.151. 콜센터 성과측정을 위한 전자모니터링 시스템에 대한 직원 반응 전자모니터링 시스템의 방식에 따라 직원들의 반응이 엇갈릴 수 있다. 표준 KPI 설정에 의한 전자모니터링 시스템이라면 직원들은 고된 노동과 피로누적으로 업무성과에 차질을 미칠 것이다. 반면 각 KPI가 명확히 설명되고 정보가 간결하게 배포된다면 직원들이 이를 잘 흡수하고 행동에 옮길 가능성이 높아져 조직의 브랜드 이미지와 고객경험 개선에 도움이 될 것이다. 2. 콜센터 생산성 측정을 위한 다양한 성과지표 단순한 통화 숫자 외에도 비즈니스 동인, 인력관리, 품질보증, ...2025.05.15
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사회복지 프로그램의 실행과 모니터링의 의미 및 관리기법과 윤리적 고려사항2025.05.021. 프로그램 모니터링의 의미 사회복지 프로그램 개발은 기획 및 설계, 실행, 평가(환류)의 세 가지 구성요소가 순환적으로 수행되는 과정이다. 프로그램 모니터링은 기획 및 설계된 프로그램이 원래 의도한 방향으로 진행되고 있는지를 확인할 수 있는 실질적인 점검 장치이다. 모니터링은 경고한다는 의미에서 출발했으며, 사회복지사가 프로그램을 수행하게 된 의도에서 벗어나는 것을 경고해 주는 기능을 한다. 2. 프로그램 모니터링과 윤리적 책무성 사회복지 프로그램 모니터링은 프로그램을 실행하는 전반과정에 대한 점검이기 때문에 책무성을 확보하는 ...2025.05.02
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감염관리실_내시경실 감염관리 수행률 모니터링 결과 보고서_병원2025.01.121. 내시경실 감염관리 수행률 2023년 10월 내시경실 감염관리모니터링 결과 보고서에 따르면, 내시경실 감염관리 수행률은 83.8%로 목표 80%를 달성했습니다. 세척 항목 중 '모든 내강에 200배 희석 애니오자임을 통과시킨다' 항목과 보관 항목 중 '내시경은 재오염과 손상을 방지하기 위해 전용장에 보관하고 문은 닫아둔다' 항목의 미실시가 반복적으로 확인되어, 현장 피드백과 전용장 관리 재교육을 실시했습니다. 향후 지속적인 감시활동과 모니터링을 통해 감염관리 수행률을 관리할 계획입니다. 1. 내시경실 감염관리 수행률 내시경실 감...2025.01.12
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콜센터 상담직원의 성과 향상을 위한 전자 모니터링 시스템 도입2025.01.161. 전자 모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원들의 반응 콜센터 직원들은 전자 모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응을 보일 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응으로는 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 상담 품질 향상, 직원 생산성 향상, 업무 효율성 증대 등이 있습니다. 반면 부정적인 반응으로는 상담 내용 및 근무 시간 전반에 걸친 실시간 모니터링에 따른 프라이버시 침해 우려, 평가 결과에 따른 불이익 가능성 등이 있습니다. 2. 통화 수 이외의 생산성 측정 가능 요소 콜센터에서는 단순히 통화 횟수와 시간만으...2025.01.16
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방송연출 - 프로그램 모니터링 ) 어서와 한국은 처음이지2025.01.151. 프로그램 모니터링 프로그램 모니터링은 방송 프로그램의 품질과 효과성을 평가하는 과정입니다. 이를 통해 프로그램의 강점과 약점을 파악하고 개선 방향을 모색할 수 있습니다. 이 프로그램 모니터링 보고서에서는 '어서와 한국은 처음이지'라는 예능 프로그램의 특징과 장단점을 분석하고 있습니다. 2. 외국인 예능 프로그램 '어서와 한국은 처음이지'는 한국에 거주하는 외국인들이 가족이나 친구를 초대해 한국 여행을 경험하는 관찰형 예능 프로그램입니다. 이 프로그램은 외국인의 독특한 시각으로 한국 문화와 여행지를 소개하며, 외국인들의 리얼한 ...2025.01.15
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보고서 ) checkmk 모든 것을 모니터링하다. checkmk, 버전, 장점, 구성과 기능, 이용사례2025.05.131. checkmk 란? checkmk는 IT 인프라 환경에 대한 포괄적이고 전문화된 솔루션을 제공하는 오픈소스 모니터링 시스템입니다. 서버, 네트워크, 컨테이너 등을 모니터링할 수 있는 메인 대시보드를 제공합니다. 2. checkmk 버전 checkmk에는 4개의 에디션이 있습니다. Raw Edition(CRE), Enterprise Free Edition(CFE), Enterprise Managed Services Edition(CME), Enterprise Standard Edition(CEE)입니다. 이 중 CFE는 100%...2025.05.13
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