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넥센타이어의 성공적인 스포츠 마케팅 전략2025.01.171. 넥센타이어의 역사와 성장 넥센타이어는 1942년 설립된 흥아고무공업(주)을 시작으로 1980년대 이후 타이어 강국으로 도약하였다. 2000년 넥센타이어로 사명을 변경하면서 본격적인 성장을 이루었으며, 매년 세계 타이어 업계가 주목하는 기술력과 제품을 선보이며 매출 성장을 이루었다. 2. 강호찬 대표이사의 경영 활동 강호찬 대표이사는 ESG 경영 강화, 전기차 타이어 공급, 신사업 발굴, 연구개발 투자 등 다양한 경영 활동을 펼치고 있다. 특히 스포츠 마케팅에 대한 가치관이 뛰어나 기업의 이미지 제고와 사회적 책임 활동 측면에서...2025.01.17
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최종고객만족을 위한 종업원(내부고객)의 역할과 비중2025.01.171. 최종 고객만족 최종 고객만족은 기업의 매출액 증대와 경쟁력 확보에 결정적 영향을 미치는 중요한 요소이다. 최종고객은 기업이 생산한 제품이나 서비스를 실제로 구매하는 순수 소비자를 의미하며, 기업은 최종고객의 만족을 이끌어내기 위해 노력해야 한다. 2. 종업원(내부고객)의 역할과 비중 기업에서 채용한 종업원 중 접객요원은 최종고객과 직접 소통하며 최종고객 만족을 증진시키는 핵심적인 역할을 수행한다. 접객요원의 서비스 태도와 매너는 최종고객의 구매 결정과 기업 서비스 평가에 직접적인 영향을 미치므로, 기업은 접객요원에 대한 투자와...2025.01.17
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외식산업의 레스토랑 분류 방식과 SPC그룹의 전략2025.01.201. 레스토랑의 정의와 특징 레스토랑은 음식을 제공하는 서비스업으로, 고객에게 다양한 음식과 편의 서비스, 편안한 분위기를 제공하며 지역사회에 기여하는 역할을 한다. 레스토랑은 운영 주체, 메뉴, 규모, 업태, 서비스 방식, 가격대 등에 따라 다양하게 분류될 수 있다. 2. 레스토랑의 분류 방식 레스토랑은 운영 주체에 따라 개인 레스토랑과 체인 레스토랑으로, 메뉴에 따라 한식, 양식, 일식, 중식 레스토랑으로, 규모에 따라 소형, 중형, 대형 레스토랑으로, 업태에 따라 패스트푸드점, 패밀리 레스토랑, 카페, 베이커리로, 서비스 방식...2025.01.20
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기업의 사회적 책임은 기업의 이윤추구에 도움이 된다고 생각하는지에 대해 기술하시오2025.05.161. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임은 기업이 경제적 이익뿐만 아니라 환경보호, 노동자 보호, 지역사회 공헌 등 다양한 분야에서 사회적 책임을 다하는 것을 말한다. 최근 들어 기업의 사회적 책임 이행 여부가 투자 결정에도 영향을 미치는 추세이며, 기업들은 친환경 제품 생산 및 판매, 취약계층 고용 확대, 지역사회와의 상생 추구 등 여러 방면에서 사회적 책임을 다하려고 노력하고 있다. 2. 기업의 사회적 책임과 이윤추구 기업의 사회적 책임 활동은 장기적으로 기업의 이미지 제고 및 브랜드 가치 상승효과를 가져오며, 소비자들에게 ...2025.05.16
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기업의 총수입 결정 요인과 가격 전략2025.05.051. 기업의 총수입 기업의 총수입(TR)은 수요량(Q)과 가격(P)의 곱으로 나타낼 수 있습니다. 기업은 총수입을 중요하게 여기며, 총수입에 영향을 미치는 요인들을 파악하고 있어야 합니다. 특히 가격은 총수입과 가장 밀접한 관련이 있으므로, 가격 변화에 따른 총수입의 변화를 이해하는 것이 중요합니다. 2. 가격 탄력성 가격 탄력성은 가격 변화에 따른 수요량 변화를 나타내는 지표입니다. 가격 탄력성이 단위 탄력적(=1)이면 가격 변화에도 총수입이 변하지 않습니다. 가격 탄력성이 탄력적(>1)이면 가격 인하 시 총수입이 증가하고, 가격...2025.05.05
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광고목표는 기업의 광고 전략에 결정적인 영향을 미친다2025.01.231. 매출목표를 설정한 광고 사례: 애플의 아이폰 신제품 출시 캠페인 애플은 매년 아이폰 신제품 출시 시 대대적인 광고 캠페인을 진행하며, 이 캠페인의 주요 목표는 신제품 판매 증대를 통한 매출 극대화이다. 애플은 제품의 혁신적인 기능과 디자인을 강조하는 광고를 통해 소비자의 구매 욕구를 자극하였고, 이 결과 아이폰 15의 출시 첫 달 매출이 전년 대비 15% 증가하였다. 또한 온라인 스토어 방문자 수와 소셜 미디어 상의 언급량도 크게 늘어났다. 이는 매출목표가 명확히 설정된 광고 캠페인이 직접적인 판매 증대에 효과적임을 보여준다....2025.01.23
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청년 1인 가구 증가와 편의점 매출 및 PB 제품 판매 증가의 상관관계 연구2025.01.051. 청년 1인 가구 증가와 편의점 매출 증대의 상관관계 청년 1인 가구의 증가가 편의점 매출 증대에 유의미한 영향을 미치는지를 규명하고자 한다. 청년 1인 가구가 증가하는 이유와 특성을 분석하고, 이들의 편의점 이용 행태와 편의점 PB 제품 구매 행태를 조사하여 청년 1인 가구 증가와 편의점 매출, 편의점 PB 제품 판매 증가 간의 상관관계를 밝히고자 한다. 2. 편의점 PB 제품 구매 행태 분석 청년 1인 가구의 편의점 PB 제품 구매 행태를 분석하고자 한다. 청년 1인 가구의 월 평균 소득, 건강에 대한 관심, 소비 성향 등이...2025.01.05
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글로벌 시장 진출에 박차를 가하고 있는 카카오2025.05.041. 해외 매출 증대 카카오는 그동안 한국 시장에서 독보적인 위치를 차지했지만, 이제는 해외 매출을 본사의 주요 수익 창출 수단으로 변경하려고 하고 있다. 이를 위해 회사의 규모를 크게 확장하고 있다. 2. 종합 엔터테인먼트 기업으로 발전 카카오는 단순한 SNS 프로그램 기업에 만족하지 않고 세계적인 종합 엔터테인먼트 기업으로 발전하겠다는 야심을 드러냈다. 이를 위해 경쟁사인 하이브를 제치고 SM 엔터테인먼트를 인수하는 데 성공했다. 1. 해외 매출 증대 해외 매출 증대는 기업의 성장과 지속가능성을 위해 매우 중요한 과제입니다. 다...2025.05.04
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소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지2025.01.261. 할인 판매 할인 판매는 소비자의 구매를 촉진하는 가장 일반적인 방법 중 하나이다. 연구에 따르면, 할인 판매를 실시한 제품의 매출이 평균 20% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 할인율의 크기와 적용 기간에 따라 소비자의 반응이 달라지며, 특히 단기간 내에 큰 할인을 제공할 경우 구매 욕구가 급격히 증가한다. 2. 쿠폰 제공 쿠폰은 소비자에게 직접적인 혜택을 제공하여 재구매를 유도하는 효과적인 수단이다. 최근 조사에 따르면, 쿠폰을 받은 소비자의 70%가 실제 구매로 이어지는 것으로 나타났다. 쿠폰은 인쇄물, 이메일, 모바일 앱...2025.01.26
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.231. CRM의 정의와 구성 요소 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 관리하기 위한 전략적 도구이다. CRM의 구성 요소는 고객 데이터 수집, 고객과의 상호작용 관리, 고객과의 관계 유지 및 강화 등 3가지로 나뉜다. 국내 CRM 시장은 약 3조 원 규모로 성장하고 있으며, CRM 도입 기업들은 고객 이탈율 감소, 매출 증가 등의 성과를 거두고 있다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 산업군에서 CRM을 활용하고 있다. 이마트는 고객 구매 패턴 분석을 통한 맞춤형 마케팅, 신한은행은 고객 맞춤형 금융 상품 제공,...2025.01.23
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