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보건의료인 협력보고서2025.01.241. 조정과 협력 조정은 공동목표를 달성하기 위하여 행동의 통일을 기할 수 있도록 집단적 노력을 질서 있게 배열하는 것이다. 협력이란 공동의 이익을 위해 두 사람 이상이 목표활동을 분담하여 함께 수행하면서 서로 돕는 행동이다. 조정과 협력은 병원 조직에서 양질의 의료서비스 제공을 위해 중요하다. 2. 팀워크와 팀 빌딩 팀은 공유된 목표를 달성하기 위하여 공동의 책임을 지고 정기적으로 상호작용하는 사람들로 구성된 집합체이다. 팀 빌딩은 팀의 형성과 발전과정을 촉진시키는 활동으로, 팀의 목표 달성과 팀워크 향상을 위해 필요하다. 3. ...2025.01.24
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협상과 조정의 개념과 차이점 설명 및 이해당사자들의 Position과 Interest 구분2025.01.251. 협상과 조정의 개념과 차이점 협상은 공통의 이익을 가진 양측이 의견 일치를 이끌어내기 위해 노력하는 과정이며, 조정은 협상 참여자들이 자발적인 의견 일치를 창출할 수 있도록 지원하는 것을 말한다. 협상에는 정보, 시간, 힘이라는 중요한 세 가지 요소가 포함되어 있다. 2. 이해당사자들의 Position과 Interest 구분 협상에서 Position은 가시적인 입장이고, Interest는 내면의 진정한 욕구이다. 성공적인 협상을 위해서는 이해당사자들의 숨겨진 Interest를 파악하는 것이 중요하다. 본 사례에서 1001호 부...2025.01.25
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간호관리학 실습보고서: 협력과 조정2025.01.051. 의사소통 문제 실습 중 관찰한 바에 따르면, 타 부서와 간호사, 간호사 간의 의사소통 문제로 인해 환자와 보호자의 불만이 발생하는 경우가 많았습니다. 예를 들어, 수술 환자 이송 지연, 퇴원 절차 오류 등의 사례에서 부서 간 또는 간호사 간 의사소통이 원활하지 않아 문제가 발생했습니다. 이러한 의사소통 문제는 환자와 보호자의 불편을 초래하고, 간호사의 스트레스를 높이며 부서 간 갈등을 야기할 수 있습니다. 따라서 간호사들의 원활한 의사소통이 매우 중요하다고 생각합니다. 2. 협력과 조정 의사소통 문제를 해결하기 위해서는 부서 ...2025.01.05
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간호관리학실습 -타부서와 협력관계 및 업무조정에 대한 관찰 및 분석, 개선방안 보고서-2025.05.051. 협력 조직적으로 보면, 조직목표의 성공적 달성을 위해 필요한 동반자적 관계를 형성하여 활동을 수행하는 것이다. 갈등관리 면에서 보면, 당사자들이 협력하여 달성해야 할 중요한 관심사와 목표를 가장 잘 만족시키면서 상황분석, 상위목표의 정의, 갈등에 대한 규명 등을 하는 창조적인 갈등 해결 방법이기도 하다. 2. 조정 조직의 작은 부분을 연결하고 모아서 과업을 집합적으로 만드는 보완적인 기능을 말한다. 특히, 공동의 목표를 달성하기 위하여 하위체계 사이의 통일을 하기 위한 상위체계의 과정이라고 할 수 있다. 조정의 원리는 분업과 ...2025.05.05
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간호관리학 5장 지휘2025.01.161. 리더십 리더십은 조직의 관리자에게만 필요한 것이 아니며 구성원 모두가 발휘할 수 있는 기능이다. 리더십에는 집단, 영향을 미치는 과정, 목표달성이 공통적으로 포함되어 있다. 리더십에 따라 조직의 성과와 구성원의 만족이 결정되므로 간호관리자는 효과적인 리더십을 발휘해야 한다. 간호사들도 리더십의 이론을 이해하고 효과적인 리더십을 발휘하는 데 필요한 역량을 개발해야 한다. 2. 동기부여 동기부여는 간호사에게 활력과 힘을 불어 넣어줌으로써 자신감을 가지고 자발적으로 업무를 수행하도록 하며, 간호사의 능력을 개발시켜주고 직무만족도를 ...2025.01.16
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보건의료 전문분야 간 협력관계 및 업무조정 역할의 필요성과 중요성2025.04.271. 보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성 보건의료기관은 다양한 직종이 근무하는 집단으로, 이들 간의 협력은 환자의 치료와 건강증진을 위해 필수적이다. 그러나 상호작용과 의사소통 과정에서 업무갈등이 발생하기도 한다. 이러한 갈등을 해결하고 환자의 안전과 양질의 의료서비스를 제공하기 위해서는 전문분야 간 협력이 중요하다. 2. 보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성 보건의료기관 내 인력들은 전문화되어 있어 각자의 업무와 전문성에 중심을 두는 경우가 많다. 이로 인해 의료기관 내 갈등과 의사소통 부재가 발생하여...2025.04.27
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한탄강 댐 건설 사업을 중심으로 한 해양 갈등과 거버넌스2025.05.091. 거버넌스의 의의 거버넌스는 새로운 정치, 경제, 사회, 국제적 환경으로 인해 과거와는 다른 방식으로 국가와 사회의 운영체제가 필요하다는 문제의식에 따라 등장한 개념이다. 국가의 통치능력이 감소하고 독점적 영역이 축소되면서 정책결정과정에 다른 공적, 사적 행위자들과의 협력이 필요해졌다. 거버넌스는 다양한 주체들이 네트워크적으로 연결되어 정치질서를 이루는 현상이라고 볼 수 있다. 2. 거버넌스의 구성요소 거버넌스의 주요 요소로는 자율성, 전문성, 참여성, 네트워크, 분권화, 효율성 등이 있다. 자율성은 행위자의 자발적 조직화와 자...2025.05.09
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보건의료 팀 간 협력 사례보고서2025.01.101. 조정과 협력 의료환경에서 의료와 기술의 발전은 복잡성을 띠므로 조직은 조직목적 달성을 위한 업무성과 향상을 위해 업무분배를 통해 전문화 한다. 한편 업무의 전문화는 전체 업무 흐름에 균열이 생길 수 있어 조직은 다양한 협력 장치를 통해 세분화된 업무 과정을 통합하여 균열을 말끔하게 봉합할 필요가 있다. 이러한 업무 과정의 통합에 해당하는 것이 조정이다. 조정은 일련의 공동 직무를 이루어내기 위한 둘 이상의 세부 조직이 하는 부분의 활동을 합치고 연결하는 것이다. 협력은 공동의 직무를 이루기 위해 여러 사람이 함께 노력하는 것이...2025.01.10
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간호관리학실습 - 업무조정2025.01.031. 업무조정 간호업무는 순차적으로 정해져 있는 업무도 있지만, 예기치 못한 일들이 동시다발적으로 발생하는 경우가 대부분이다. 이때 업무의 명확한 우선순위를 가지고 업무를 처리하면 환자들에게 좀 더 질 높은 간호를 제공할 수 있다. 또한 병원조직은 의사, 간호사, 약사, 임상병리사 등으로 분업·전문화 되어있으며 상호협력하는 관계이다. 이들이 환자에게 최적의 의료를 제공하려고 노력하는 과정 속에서 갈등이나 분쟁이 발생하기도 한다. 이때 업무조정을 함으로써 효율적으로 업무처리를 하게 되면 갈등이나 분쟁이 발생할 가능성이 작아지고, 만약...2025.01.03
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사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결 방법2025.01.201. 자원봉사자 간의 갈등 자원봉사자 간의 갈등은 주로 역할 분담, 책임 소재, 그리고 자원봉사자들 간의 상호작용에서 발생합니다. 예를 들어, 동일한 과제를 수행하는 두 명의 자원봉사자가 서로 다른 접근 방식을 선호하거나, 작업량이 불공평하게 배분되었다고 느낄 때 갈등이 발생할 수 있습니다. 또한, 경험이 많은 자원봉사자가 신참 자원봉사자에게 지나치게 지시적이거나 권위적인 태도를 보일 경우, 신참 자원봉사자가 이를 부담스럽게 느끼고 갈등이 생길 수 있습니다. 이러한 갈등은 자원봉사자들 사이의 협력과 팀워크를 저해하며, 결국 자원봉사...2025.01.20
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