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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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갈등 관리 사례 분석 및 효과적인 대응 방안 모색2025.01.141. 갈등의 정의와 특성 갈등은 개인 또는 집단 내부에서 이해관계나 목표가 충돌하면서 발생하는 주관적인 감정 상태를 의미하며, 모든 상황과 환경에서 발생할 가능성이 있다. 갈등은 부정적인 요인으로 인식되지만, 때로는 긍정적인 영향을 미치기도 한다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례와 관리 기법 닛산의 디자인센터에서 서로 다른 성향의 디자이너들이 갈등을 적극적으로 대면하고 소통하며 해결책을 모색하여 혁신적인 디자인을 창출한 사례를 소개하였다. 3. 본인의 갈등 해결 경험 진로 문제로 부모님과 겪었던 갈등 상황에서 회피, 완화, ...2025.01.14
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조직개발에 대하여 설명하시오2025.05.131. 조직개발의 개념 조직개발은 체계적이고 과학적인 방식으로 조직의 변화를 도모하는 것으로, 조직구성원들의 태도, 가치관, 유효성을 개선하는 것을 이야기한다. 또한 조직 내에서 자기 개발, 성장을 원하는 구성원의 발전 욕구와 조직의 목표를 통합하여 조직의 발전도를 증대시키기 위한 과정이다. 2. 조직개발의 기법 조직개발의 기법은 개인과 개인 사이에서 이루어지는 기법과 조직과 집단을 바탕으로 이루어지는 기법으로 분류할 수 있다. 개인과 개인 간의 기법에는 의사거래분석법, 행동수정기법, 형태적 접근법, 실험실 학습법, 경력계획기법 등이...2025.05.13
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.051. 갈등의 정의와 유형 갈등의 사전적 정의는 개인의 정서나 동기가 다른 정서나 동기에 대하여 모순되어 그 표현이 저지되는 현상을 의미합니다. 심리학적으로는 개인의 정신생활을 혼란스럽게 만들고 내적 조화를 파괴시킵니다. 갈등의 상태는 2개 이상의 반대되는 경향이 동시에 존재하며 어떤 행동을 해야 할지 결정을 하지 못하는 것을 말합니다. 2. 갈등 해결 기법 갈등의 여러 기법으로는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있습니다. 이러한 기법들을 활용하여 갈등을 분석하고 해결하고자 합니다. 3. 애플과 페이스북의 갈등 사례 애플은 앱...2025.05.05
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정신 실습 치료적 의사소통 역할극 실습 분석 보고서2025.01.121. 치료적 의사소통 역할극 실습 분석 대상자 1인 OOO은 시험과 과제 때문에 스트레스를 받는 상황이다. 열심히 해야 하는 것은 인지하고 있지만 피곤하다는 핑계로 할 일을 미루고 무기력한 상태이다. 또한, 국시 합격에 대한 불안감이 커 대상자 2인 OOO에게 자신의 고민을 이야기하여 조언을 구하고자 한다. OOO의 적극적 경청, 공감, 자기 노출 등을 통해 대상자 1인 OOO은 힘을 얻게 된다. 대상자 2인 OOO은 어릴 적부터 항상 함께했던 소꿉친구와 사이가 틀어진 것에 대해 심한 우울을 느끼고 있다. 대상자와의 언어적 의사소통...2025.01.12
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한국사회에서 경험적 가족치료의 유용성과 실제 상담에서의 장단점2025.01.191. 한국에서 나타난 경험적 가족치료의 유용성 한국사회에서 경험적 가족치료는 감정 표현 촉진, 실용성, 다양한 치료 기법을 통한 실제 변화 유도 등의 유용성을 가진다. 특히 감정 표현이 부족한 한국 문화에서 경험적 접근법은 가족 구성원들이 자신의 감정을 자유롭게 표현하고 공유할 수 있는 기회를 제공한다. 또한 가족 전체의 역동성을 이해하고 문제를 해결하는 데 중점을 두어 실용적이며, 다양한 체험 중심 기법을 통해 내담자들의 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있다. 2. 경험적 가족치료기법 사용시 나타나는 이점 경험적 가족치료기법을 사용하...2025.01.19
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스트레스와 정신건강2025.01.031. 스트레스 개념 스트레스는 일반적으로 변화가 요구되고 있는 환경에서 쉽게 적응을 하지 못하면 신체적, 심리적 압박이 발생하게 되는 긴장상태, 생리적, 심리적, 환경적 욕구와 관련하여 개인의 적응 능력이 없어서 나타나는 생리적, 심리적 반응으로 정의된다. 스트레스 개념은 자극, 방어수단, 과정의 세 가지 관점에서 설명할 수 있다. 2. 스트레스 유발 요인 스트레스를 유발하는 요인으로는 결핍, 욕구좌절, 심리적 갈등, 압박감 등이 있다. 결핍으로 인한 고립, 목표지향행동의 차단, 양립하기 어려운 두 가지 목표나 행동경향성의 갈등, ...2025.01.03
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.041. 실제 집단의 갈등 사례와 갈등 해결 국가 간 외교 협상에서 각국의 이해 관계 차이에 따라 갈등이 발생하는 것을 볼 수 있는데, 현재 한국과 일본의 관계가 냉각기를 경험하고 있으며 이른바 '잃어버린 10년'이라 불리는 것에서도 갈등의 사례 및 갈등의 해결 방법을 분석해 볼 수 있을 것이다. 한일 관계는 상대적으로 한중 관계 및 남한-북한의 관계가 비교적 온화한 기조를 띠게 되면서 냉각기에 접어든 것으로 분석된다. 이는 한국의 이해 관계가 동북아시아의 평화 및 한반도의 평화에 있는 반면, 일본의 이해 관계는 일본을 중심으로 한 동...2025.05.04
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스트레스 관리 기법2025.01.051. 스트레스의 개념 스트레스는 정신적 신체적 자극으로 인한 변화를 일으키는 정신적 긴장감을 의미합니다. 과도한 스트레스 상황에서는 문제 해결 능력이 저하되고 불안감이 증가하게 됩니다. 스트레스는 일상생활에서 다양한 요인에 의해 발생할 수 있으며, 적절한 수준의 스트레스 관리가 필요합니다. 2. 스트레스 유발 요인 스트레스 유발 요인에는 외적 요인과 내적 요인이 있습니다. 주요 생활사건, 일상의 골칫거리, 좌절, 심리적 탈진, 대인관계 문제 등이 스트레스를 유발할 수 있습니다. 개인의 과제 수행 능력 저하, 신체적/정신적 장애 등이...2025.01.05
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조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화2025.01.191. 조직개발의 개념 조직육성(organization development)은 조직의 효율성을 높이기 위하여 조직구조, 프로세스, 전략 등을 체계적으로 개발하고 강화하는 활동을 말한다. 이러한 조직적 발전은 인간의 가치나 행동을 변화의 대상으로 삼는 인간의 행동학적 접근방식인 행동과학 지식을 적용하여 개발된다. 2. 조직개발의 필요성 이전 세대의 기업은 제품을 생산하고 판매하는 구조가 단순했지만, 사회가 급변하고 대외 리스크가 커진 지금은 단순한 조직구조로는 기업이 살아남을 수 없다. 현대사회에서 일자리는 다양해지고, 고용형태는 재...2025.01.19
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