총 1,089개
-
대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형과 그 영향2025.01.191. 인지적 왜곡의 종류 대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형 5가지를 설명하였습니다. 이분법적 사고, 과일반화, 선택적 추상화, 개인화, 재앙화 등이 대표적인 인지적 왜곡의 유형입니다. 2. 개인화의 영향 개인화는 자신과 무관한 사건이나 상황을 자신과 연관짓는 사고 방식으로, 필자가 겪었던 고등학교 시절 친구와의 관계에서 개인화로 인한 어려움을 구체적으로 서술하였습니다. 개인화된 사고 방식으로 인해 불필요한 죄책감과 불안감을 느끼게 되었고, 이는 친구와의 소통을 어렵게 만들었습니다. 3. 개인화 극복...2025.01.19
-
패션제품의 SNS 판매와 디지털 기술 기반 인터넷 판매촉진2025.01.161. SNS를 통한 패션제품 판매 SNS는 넓은 사용자층을 가지고 있어 많은 잠재 고객에게 접근할 수 있다. 인스타그램, 페이스북, 트위터 등 다양한 플랫폼을 통해 패션 브랜드는 제품을 홍보하고 직접 판매할 수 있다. 인플루언서 마케팅을 통해 제품의 신뢰성을 높일 수 있으며, SNS는 소비자와의 즉각적인 소통을 가능하게 한다. 이를 통해 브랜드는 소비자의 요구와 기대를 정확히 파악하고 제품 개선에 반영할 수 있다. 2. 디지털 기술 기반 인터넷 판매촉진 빅데이터와 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 마케팅은 소비자 개개인의 취향과 구매...2025.01.16
-
A+소비자의 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리2025.05.111. 소비자 의사결정과정 소비자의 의사결정과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가와 선택, 구매와 구매 후 행동의 4단계로 구성됩니다. 문제 인식 단계에서는 현재 상태와 이상 상태의 차이를 인식하여 수요가 발생합니다. 정보 탐색 단계에서는 내부 검색과 외부 검색을 통해 정보를 수집합니다. 대안 평가와 선택 단계에서는 제품 특성을 평가하여 최종 선택을 합니다. 구매와 구매 후 행동 단계에서는 사회적 영향과 상황의 영향을 받아 구매를 결정하며, 구매 후 만족도에 따라 불만을 제기하거나 추천하는 행동을 합니다. 2. 소비자 행동 소비자...2025.05.11
-
국내 음원 시장의 현황과 Melon의 경쟁우위에 대한 연구2025.05.161. 국내 음원 시장의 변동과 현황 국내 음악산업에서 2000년대 초 앨범의 판매량이 급격하게 감소했으며, 디지털 음반 시대가 열리면서 많은 음원 업체가 치열한 경쟁을 펼치고 있다. 멜론은 국내 최초 유비쿼터스 음악 서비스를 제공하며 음원 시장 1위 사업자로 자리잡았다. 2. 멜론의 경쟁우위 요인 멜론은 '최초' 타이틀의 명성, 이용자 맞춤형 추천 서비스, DRM 기술, 디자인 경영 등을 통해 경쟁우위를 확보하고 있다. 이러한 자원과 역량은 가치 있고 희귀하며 모방하기 어려워 지속가능한 경쟁우위를 제공한다. 3. 음원 시장의 경쟁 ...2025.05.16
-
인공지능과 비즈니스 전략: 인공지능으로 인한 비즈니스 혁신 사례 조사 및 해석2025.01.191. 로레알의 AI 비즈니스 혁신 로레알은 화장품 등 뷰티산업 내에 있는 기업으로 2019년 증강현실(AR) 인공지능 기업을 인수해 디지털 기술을 활용한 피부진단법을 선보였다. 피부진단 기술은 인수한 기업인 모디페이스의 인공지능 기반 알고리즘으로 로레알의 피부 노화 전문 지식과 사진 데이터베이스를 결합해 완성했다. 이를 통해 고객에게 개인별 맞춤형 피부 처방을 제공하는 서비스를 제공하고 있다. 2. 아마존 Go 아마존 Go는 편의점을 무인 매장으로 운영하는 것인데 이러한 무인 매장이 가능하게 한 기술은 컴퓨터비전, 딥러닝, 센서 기...2025.01.19
-
e-비즈니스개론: 서브스립션 커머스의 국내 사례 분석2025.05.121. e-비즈니스 개념 e-비즈니스는 인터넷을 이용한 전자상거래로, 기업의 가치 활동 전반에 걸쳐 정보기술을 적용하는 광범위한 개념이다. e-비즈니스는 1970년대 은행의 전자자금 이체(EFT)에서 시작되어, 전자문서 교환(EDI), 이메일 등의 기술이 발전하면서 확산되었다. 1990년대 이후 인터넷의 급격한 성장과 함께 e-비즈니스가 더욱 활성화되었다. 2. 국내 서브스립션 커머스 사례: 밀리의 서재 밀리의 서재는 국내 대표적인 전자책 구독 서비스 플랫폼이다. 월 9,900원의 구독료로 12만 권 이상의 전자책을 무제한 읽을 수 ...2025.05.12
-
인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.201. 아마존(Amazon) 아마존은 AI 기반의 추천 시스템, 물류 및 공급망 관리, 음성 인식 비서 Alexa 등을 통해 경쟁우위를 확보하고 있다. 추천 시스템은 고객의 구매 이력과 검색 패턴을 분석하여 맞춤형 상품을 추천함으로써 매출 증대에 기여하고 있다. 물류 관리 시스템은 창고 운영 최적화, 배송 시간 단축, 재고 관리 효율화를 통해 운영 효율성을 높이고 있다. Alexa는 스마트 홈 기술의 중심에 있으며, 사용자에게 편리한 음성 제어 기능을 제공하여 사용자 경험을 향상시키고 있다. 2. 구글(Google) 구글은 AI 기반...2025.01.20
-
기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.241. 관계마케팅의 이론적 배경 관계마케팅은 기존의 거래 중심 마케팅에서 벗어나, 고객과의 장기적인 관계 형성을 중시하는 접근법이다. 이를 통해 고객의 재구매 의사와 충성도를 높이고, 긍정적인 구전 효과를 유도하여 기업의 지속적인 성장을 도모한다. 관계마케팅의 주요 요소로는 고객 만족, 신뢰 구축, 상호 커뮤니케이션, 맞춤형 서비스 제공 등이 있다. 2. 관계마케팅의 주요 전략 관계마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 고객 세분화를 통한 맞춤형 마케팅, 다양한 채널을 활용한 지속적인 소통, 고객 만족도 향상을 위한 서비스 품질 관리 ...2025.01.24
-
4차 산업 시대 피부미용 분야의 변화2025.05.141. 4차 산업 시대의 피부미용 분야 변화 4차 산업 시대에 피부미용 분야는 세분화되고 전문화되어 지속적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 뷰티 산업에서 디지털 헬스케어, 웰니스, 스마트 기기 등 다양한 기술이 접목되어 혁신적인 피부미용 서비스가 등장할 것으로 보입니다. 국내외 기업들도 IoT, 빅데이터 등 ICT 기술을 활용한 맞춤형 뷰티 서비스를 개발하고 있습니다. 2. 뷰티테크의 발전 뷰티테크는 미용과 기술이 융합된 신조어로, 빅데이터, 클라우드, 나노기술, 모바일 등 다양한 기술이 뷰티 산업에 접목되면서 나타나는 변화를 의...2025.05.14
-
CRM을 도입한 기업들의 사례 분석2025.05.101. CRM의 개념 CRM은 소비자 각각의 개성이 두드러지게 나타나는 현대사회의 특징에 초점을 맞춘 기업의 전략이다. 단순하게 시장에서 상품을 거래하는 것으로 관계가 종료되는 것이 아니라 소비자의 다양한 특성에 관한 정보를 종합하여 관계를 형성하고, 이를 토대로 판매 전략을 수립하는 것이다. CRM의 궁극적인 목적은 한 번 구매를 경험한 소비자를 평생 고객으로 이끄는 것이다. 2. 아마존의 CRM 적용 사례 아마존은 웹 사이트에 접속하는 순간 자신이 구매했던 내역, 그리고 검색했던 내역을 바탕으로 추천 상품을 가장 첫 화면에 노출시...2025.05.10
14 / 109
