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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.281. 미용서비스업의 특성 미용서비스업은 고객의 외모를 다루는 특수한 산업으로, 고객의 만족도가 매우 중요한 요소입니다. 고객은 자신만의 개성을 표현하거나, 특정한 아름다움을 추구하기 위해 미용서비스를 이용합니다. 이와 같은 특성상, 미용서비스업은 고객의 요구를 정밀하게 파악하고, 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 필수적입니다. 또한 미용서비스는 비물질적이며 경험적인 성격을 띠고 있어, 고객과의 직접적인 대면 상호작용이 서비스의 성패를 좌우하는 중요한 요인으로 작용합니다. 더불어 미용서비스는 반복적인 이용이 중요하므로, 고객과...2025.01.28
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국내외 간호정보학 연구동향 보고서2025.04.281. 사물인터넷 서비스 사물인터넷은 기본의 유선 통신을 기반으로 한 인터넷이나 모바일 인터넷보다 진화된 단계이다. 인터넷 연결 기기가 상호 간에 알아서 정보를 주고 받아 처리한다. 센싱 기술, 인터페이스 기술, 네트워킹 기술 등이 사물인터넷의 핵심 기술이다. 2. 스마트 헬스케어 서비스 스마트 디바이스는 PC와 다르게 이동성을 제공하고, GPS, 가속도 센서 등을 비롯한 다양한 센서를 기본적으로 장착하고 있어 다양한 스마트 헬스케어 서비스에 활용이 가능하다. 유헬스 사용자, 개인용 건강 단말부, 건강정보 중계부 등이 스마트 헬스케어...2025.04.28
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당근마켓의 성공요인2025.01.021. 고객맞춤화 전략 당근마켓은 지역 기반의 직거래 방식을 통해 신뢰와 편의성을 높였으며, 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객 맞춤화 전략을 성공적으로 적용했다. 이를 통해 코로나19 시대에 중고거래 시장을 활성화시키고 지역 커뮤니티를 활성화하는데 기여했다. 2. 신뢰와 편의성 당근마켓은 동네 내 직거래 방식을 통해 신뢰도를 높였으며, 간편한 가입과 거래 방식으로 편의성을 제공했다. 이를 통해 기존 중고거래 시장의 한계를 극복하고 다양한 연령층의 고객들이 활발하게 이용할 수 있게 되었다. 3. 부가 서비스 당근마켓은 단순 중고거래 ...2025.01.02
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사회복지학개론_행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경 및 발전방향2025.04.291. 맞춤형 복지 등장 배경 사각지대에 있는 사람들의 복지 충족을 위하여 나오게 된 것이 맞춤형복지제도이다. 국민의 최저생활을 보장 받을 권리를 인정하며 빈곤완화와 일을 통한 자립을 돕기 위하여 2000년 10월부터 시행된 기초생활보장제도가 15년 만에 새롭게 바뀌는 시점이었다. 2. 상동 행정복지센터의 맞춤형 복지 추진 사업 찾아가는 맞춤형지원, 복지·보건·일자리 원스톱 서비스 확대, 생애주기별 맞춤서비스, 주민 참여형 복지사업 추진 등 다양한 맞춤형 복지 사업을 추진하고 있다. 3. 맞춤형 복지정책의 발전방향 및 과제 실질적인 ...2025.04.29
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중세 미용문화의 발달과 미래 미용문화의 전망2025.01.031. 중세 미용문화의 발달사 중세 시대의 미용 문화는 고대부터 이어져온 연속적인 발전 과정을 거쳤다. 고대 이집트에서 시작된 화장은 종교적, 계급적, 신체 보호적 목적으로 사용되었고, 그리스와 로마 시대에는 자연스러움과 개성 표현이 강조되었다. 비잔틴 시대에는 동서양 문화의 융합으로 화려한 장식이 발달했지만, 기독교의 영향으로 금욕주의 문화도 생겨났다. 로마네스크와 고딕 시대에는 십자군 전쟁을 계기로 동양 문화의 영향을 받아 직물과 헤어스타일이 발전했다. 르네상스 시대에는 인간중심주의 문화로 변화되면서 복식과 향장 문화가 크게 발달...2025.01.03
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생애주기의 개념과 특성, 장애인복지에서의 생애주기별 접근 필요성2025.05.121. 생애주기의 개념과 특성 생애주기별 복지는 인간이 살아가는 동안 생의 모든 단계에 따라서 필요할 수 있는 복지적 욕구를 사회적으로 적절히 해결해주는 방식을 말한다. 영•유아기에는 돌봄, 아동기에는 건강한 성장, 청장년층에는 취업, 노년층에는 노후 생활의 보장과 의료 등 각각의 생애주기에 특화가 되어서 필요한 사회복지 서비스가 있다. 생애주기별 복지는 이와 같이 특화가 된 서비스를 생애주기별 맞춤형으로 제공하는 방식이다. 생애주기별 복지의 더욱 입체적인 의미는 예방적이며 투자적인 복지의 개념과 관련이 있다. 삶의 주기에서 앞선 주...2025.05.12
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우리나라 보육제도와 보육정책의 현황과 개선방안2025.01.281. 우리나라 보육제도 우리나라 보육제도는 크게 공공 보육과 민간 보육으로 나뉘며, 2023년 기준 약 15,000곳의 어린이집이 전국에 고르게 분포되어 있습니다. 그러나 지역 간 보육 시설의 분포 불균형이 여전히 존재하며, 특히 지방 소도시와 농어촌 지역에서 보육시설이 부족한 상황입니다. 2. 보육교사의 처우 문제 보육교사의 평균 연봉이 약 2,500만원으로, 이는 교사의 전문성과 책임에 비해 낮은 수준입니다. 이러한 처우 문제는 보육교사의 직업 만족도와 보육 서비스의 질에 직접적인 영향을 미치고 있으며, 높은 이직률로 인한 인력...2025.01.28
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4차 산업 시대 피부미용 분야의 변화2025.05.141. 4차 산업 시대의 피부미용 분야 변화 4차 산업 시대에 피부미용 분야는 세분화되고 전문화되어 지속적으로 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 뷰티 산업에서 디지털 헬스케어, 웰니스, 스마트 기기 등 다양한 기술이 접목되어 혁신적인 피부미용 서비스가 등장할 것으로 보입니다. 국내외 기업들도 IoT, 빅데이터 등 ICT 기술을 활용한 맞춤형 뷰티 서비스를 개발하고 있습니다. 2. 뷰티테크의 발전 뷰티테크는 미용과 기술이 융합된 신조어로, 빅데이터, 클라우드, 나노기술, 모바일 등 다양한 기술이 뷰티 산업에 접목되면서 나타나는 변화를 의...2025.05.14
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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.271. 관계마케팅의 효과 관계마케팅은 고객 충성도 향상에 큰 역할을 한다. 관계마케팅을 활용한 기업은 80% 이상의 고객 재방문율을 기록한 반면, 일반적인 마케팅 방식을 활용한 기업은 약 50%의 재방문율을 보였다. 이처럼 관계마케팅은 고객의 반복적인 방문을 유도하는 데 효과적이다. 2. 맞춤형 서비스 제공 미용 서비스업에서 고객 개개인의 취향과 요구를 반영한 맞춤형 서비스 제공은 관계마케팅의 핵심 요소 중 하나이다. A사의 경우 고객 데이터베이스를 활용해 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 재방문율을 20% 이상 증가시켰다. 3. 정서적...2025.01.27
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장애등급제 폐지의 이해2025.01.031. 장애등급제 폐지 추진 배경 우리나라의 장애인복지서비스는 「장애인복지법」에 근거한 장애인등급제를 기반으로 운영되어 왔습니다. 그러나 이 제도는 장애인의 개인적 욕구와 사회환경적 요인을 고려하지 않는 획일적인 기준이라는 비판이 있었습니다. 정부는 2019년 7월 1일부터 장애등급제를 단계적으로 폐지하고 장애인의 욕구를 반영한 맞춤형 지원을 위한 전달체계 개편을 발표했습니다. 2. 장애인 맞춤형 서비스체계 구축 방안 장애등급제 폐지에 따라 장애인의 개별적 욕구와 사회환경적 요인을 고려한 맞춤형 서비스 체계가 필요합니다. 이를 위해 ...2025.01.03
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