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1. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 다양한 커뮤니케이션 수단들에 대한 전략적인 역할을 비교하고 검토함으로써 높은 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하고 조정하는 과정이다. IMC의 필요성은 광고 중심의 접근에서 벗어나고, 소매업자 역할의 중요성이 확대되며, 인터넷의 급속한 성장 등으로 인해 더욱 커지고 있다. IMC 전략 수립은 마케팅 전략 검토, IMC 목표 설정, 커뮤니케이션 도구 비교 및 역할 분담, 커뮤니케이션 예산 확보 및 배정 등의 과정으로 이루어진다. 2. 브랜드 개성 브랜드 개성은 브랜드를 ...