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고전적 조직론에서 테일러의 4가지 생각과 비판2025.05.101. 고전적 조직론 고전적 조직이론은 조직의 목적이 합리적 방법에 따라 세부적 과업으로 분할되고 조직의 총체적인 목적 달성을 목적으로 통합과 조정이 될 수 있다고 보는 이론입니다. 이는 근대적 사고의 기본 사상체계로서 사회 전반에 큰 영향을 미쳤습니다. 베버는 이러한 사상에 의거해 법률적, 합리적 관료제 조직이 확장되고 커지는 것이 역사적으로 불가피하다고 보았습니다. 2. 테일러의 4가지 생각 테일러는 '과학적 관리의 원칙'에서 1) 모든 과업에는 최선의 방법이 존재하며, 2) 이 방법은 과학적 연구를 통해 발견될 수 있고, 3) ...2025.05.10
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지식근로자와 고성과 작업 시스템의 중요성 및 관리 방안2025.01.031. 지식근로자 지식근로자는 정보 해석을 통해 부가가치를 생산하고 지속적으로 지식을 축적, 개선, 개발하는 전문지식을 갖춘 근로자를 말한다. 전통적인 육체노동자와 달리 지식근로자는 지식과 두뇌로 새로운 가치를 생산하여 조직성과에 크게 기여한다. 따라서 기업은 지식근로자를 확보하고 효율적으로 관리하는 것이 중요하다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 전문지식을 갖춘 근로자들이 긍정적인 노사관계를 바탕으로 협력하고 공유하며 권한까지 위임받아 주체적으로 조직활동에 참여하는 작업 시스템을 말한다. 이를 통해 기업은 변화와 발전...2025.01.03
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오늘의 기억 중 음운회로, 시공간 메모장, 중앙집행기, 일화완충기 중 두 개 이상이 사용된 에피소드2025.01.211. 작업기억 작업기억은 문제 해결의 다양한 단계에 영향을 줄 수 있고 대부분 사람이 이러한 단계에서 절차적인 효율성을 위해 다양한 전략을 선택, 적용하게 된다. 작업기억 자원이 충분하지 않다면 문제를 해결하기 위한 전략의 활용 능력이 낮게 나타나는데 이러한 작업기억과 일상을 연결해 생각해볼 수 있다. 2. 문제 해결 일반적으로 목표가 있지만 즉각적으로 성취하지 못하면 이를 목표의 문제로 여기지만, 문제를 해결하는 것은 이러한 목표에 도달하는 과정으로 많은 하위 인지 기능의 의존하는 고차적인 인지과정으로 볼 수 있다. 일상적인 문제...2025.01.21
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직무분석의 목적과 직무설계 시 활용방법을 구체적으로 설명하시오2025.01.221. 직무분석 직무분석은 직무를 조사 연구해서 기업이 필요한 노동력의 종류와 양ㆍ질적인 수준 등의 성질을 결정하는 절차를 의미한다. 직무분석의 목적은 신조직 설계와 관리 합리화, 인사관리, 사무자동화와 표준화 업무개선, 능력 금제 신 인사제도 설계, 인재육성을 위한 교육훈련, 직무능력 설정 등이다. 2. 직무설계 직무설계는 직무의 내용, 수행방법, 직무간 관계를 설정하는 것을 의미한다. 직무설계를 통해 직원의 직무에 대한 만족이 증대되어 작업생산성 향상, 제품의 질적ㆍ양적 개선, 원가절감 등의 성과를 창출할 수 있다. 직무설계는 전...2025.01.22
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.04.301. 지식근로자 지식근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 자신의 지적 재산과 기업가 정신, 평생학습 정신, 창의성 등을 갖추고 있는 특징이 있다. 지식근로자는 단순 화이트 컬러 직종뿐만 아니라 과거 단순 기능 업무로 여겨졌던 직종에서도 고도의 기술력을 보유한 이들까지 포함된다. 지식근로자의 특징은 시간 관리 능력, 결과 지향적 사고, 강점 기반 성과 창출 등이 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기술, 조직 구조, 인력, 프로세스가 균형을 이루어 경쟁 환경에서 우위적 요소를...2025.04.30
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호손실험의 결과에 대한 토론2025.05.091. 호손실험 호손(Hawthorn)실험은 조직 내에서 형성되는 비공식 집단이 조직구성원의 사회심리적 욕구를 충족시킴으로써 공식 조직의 생산성에 영향을 미칠 수 있다는 것을 발견하였습니다. 이 실험을 통해 메이요는 과학적 관리론에서 제시하는 바와 같이 직무를 과학적으로 분석하여 일정한 철자체 의해서 제품을 생산하는 것은 생산성을 극대화는 데 충분한 조건이 되지 않는다는 사실을 인식하였습니다. 대신에 인간의 사회적ㆍ심리적 욕구는 금전적인 동기 못지않게 효과적이며, 작업집단의 사회적인 상호 작용은 작업 과업의 조직만큼이나 영향력을 지니...2025.05.09
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.141. 지식근로자 지식근로자란 고객, 프로세스, 특정한 영역의 특별한 지식을 가지고 조직에 기여하며 전문분야의 심층지식을 가지고 있어 조직에서 쉽게 다른 사람으로 대체하기 쉽지 않은 전문적인 인력이다. 정보를 나름대로 해석하여 이를 활용해 부가가치를 창출할 수 있는 노동자이다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과작업시스템이란 기존의 테일러식의 통제중심인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 참여와 몰입을 통하여 조직성 향상에 초점을 둔 인적자원관리 시스템이다. 능력이나 역량이 높은 인적자원의 선발, 동기부여를 이끌어내는 직무 설계, 교육훈련...2025.01.14
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호손연구에 관한 나의 소견2025.05.081. 호손 연구의 목적과 결과 호손 연구(Hawthorne Effect)는 하버드 대학의 엘톤 마요(Elton Mayo)을 비롯한 그의 동료와 함께 작업장 환경이 생산성에 미치는 영향을 알아보기 위한 실험을 1927년부터 진행하기 시작하였다. 실험 결과를 분석해 보면, 조명이 밝은 작업장이나 어두운 작업장이나 실험하기 이전보다 생산성은 향상되었으며, 노동자는 자신이 실험집단에 속해있다는 것을 알고서 일했기에 연구자가 가설로 설정했던 작업장의 밝기와 상관없이 생산성은 상승했다. 2. 예측과 다른 결과가 도출된 이유 호손의 연구는 미국...2025.05.08
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.291. 지식 근로자의 특성 지식 근로자는 업무 방식을 개선하고 개발하는 혁신적인 인간으로, 정보를 해석하고 이를 활용하여 새로운 가치를 창출해낼 수 있는 노동자입니다. 그들은 지식의 창출, 활용, 전파를 통해 기업의 성과를 증대시키는 역할을 수행하며, 일반적인 금전적·시간적 보상보다는 지식의 습득과 활용을 통한 업무 성취감, 도전과 성장으로 자아실현을 하는 모습을 보입니다. 2. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템이란 근로자의 몰입과 참여를 통한 성과에 초점을 두는 인적자원관리 시스템이며, 기술과 조직의 구조, 조직...2025.01.29
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경영학의 역사와 이론이 관리자에게 주는 시사점2025.01.291. 고전적 경영학 고전적 경영학은 과학적 접근을 통해 조직의 목표 달성을 위한 개인의 과업 기준을 정립하고 경영의 일반 원칙을 제시하여 관리자에게 작업자를 지도하는 방향을 제시했다. 관리자는 전문성을 바탕으로 작업 분업화와 표준화, 능력에 따른 인력 선발과 교육훈련, 성과 기반 보상 체계 등을 통해 효율적인 조직 운영이 가능하다. 2. 행동학적 경영학 행동학적 경영학은 인간의 심리적 요인이 생산성에 영향을 미침을 밝혀냈다. 관리자는 작업자의 내적 동기와 욕구를 고려하여 금전적 보상뿐만 아니라 자율성과 고차원적 욕구 충족을 통해 동...2025.01.29
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