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알코올 중독자와의 치료적 의사소통2025.05.131. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 말이나 글과 같은 단어를 통해 이루어지며, 사실정보를 정확하고 효율적으로 전달할 수 있지만 감정이나 언어의 느낌을 전달하는 데 있어서는 효과가 낮은 방법이다. 언어는 표면적(외연적) 의미와 함축적(내면적) 의미를 모두 가지고 있기 때문에, 같은 단어라도 서로 다른 문화권에서 의미가 다르게 적용될 수 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말이나 글이 아닌 모든 정보를 통칭하는 것으로, 언어를 사용하지 않고 언어만으로는 표현할 수 없는 메시지를 전달하는 방법이다. 여기에는 오감으로 나...2025.05.13
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의사소통의 장애(방해)요인과 개선방안2025.05.091. 의사소통의 장애요인 의사소통 과정상의 여러 장애요인들을 전달자와 수신자, 상황과 관련된 것으로 나누어 살펴보았습니다. 전달자와 관련된 장애요인으로는 의사소통 목표의 결여, 의사소통 기술의 부족, 대인적인 감수성의 결여, 준거 틀의 차이, 신뢰도의 결핍 등이 있습니다. 수신자와 관련된 장애요인으로는 전달자 자체에 대한 평가, 편견, 선택적 경청, 피드백의 결핍, 정보의 여과 등이 있습니다. 상황과 관련된 장애요인으로는 의미상의 문제점, 정보의 과중, 시간의 압박, 의사소통 분위기의 문제, 정보 전달 시기의 부적절성, 의사결정자에...2025.05.09
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효과적인 의사소통 기법과 활용2025.01.021. 의사소통의 중요성 의사소통은 개인과 조직, 사회 전반에 걸쳐 매우 중요한 역할을 합니다. 효과적인 의사소통은 상호이해와 관계 강화, 문제 해결과 효율성 향상, 리더십과 영향력 강화, 문화 다양성과 인간관계 발전에 긍정적인 영향을 미칩니다. 따라서 효과적인 의사소통 기술을 습득하고 활용하는 것이 중요합니다. 2. 의사소통 기법 효과적인 의사소통을 위해 다양한 기법들이 사용됩니다. 비언어적 의사소통 기법(신체 언어, 표정, 제스처), 언어적 의사소통 기법(간단하고 명확한 언어 사용, 명확한 발음, 대화 기술), 문서 작성 기술(간...2025.01.02
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그림교환의사소통체계(PECS)의 활용 방법 및 관련 자료2025.05.011. 그림교환의사소통체계(PECS) 그림교환의사소통체계(PECS)는 자폐성 장애 아동 및 성인들이 보다 효과적으로 의사소통 기술을 습득할 수 있도록 돕는 의사소통 체계입니다. PECS는 6단계로 구성되어 있으며, 각 단계별로 교환 개념 지도, 자발적 교환 훈련, 그림 변별 훈련, 문장 만들기 지도, 질문에 반응하기 훈련, 질문에 대한 반응을 활용한 설명하기 훈련 등의 활동이 이루어집니다. 이를 통해 자폐 아동이 보다 자발적이고 현실적인 의사소통 기술을 습득할 수 있습니다. 1. 그림교환의사소통체계(PECS) 그림교환의사소통체계(PE...2025.05.01
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자폐성장애아동의 의사소통 지도: 그림 교환 의사소통 체계의 활용2025.05.131. 자폐성장애아동의 의사소통 특성 자폐성장애아동의 경우 언어발달이 지연되고 사회성 결함을 보이며, 자신이 선호하는 주제에 대해서만 이야기하는 모습을 보입니다. 이들은 사회적 의사소통을 하는데 어려움을 겪고 제한적이며 상호작용의 지속적인 결함이 있습니다. 또한 또래에 대한 관심이 없고 반복적인 행동 패턴을 보이며, 흥미, 감정, 정서 등의 공유가 제대로 이뤄지지 않습니다. 2. 그림 교환 의사소통 체계의 개념 그림 교환 의사소통 체계는 사회적 의사소통 능력을 향상시키기 위해 고안되었으며, 행동주의 원리와 방법을 기반으로 하고 있습니...2025.05.13
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사례 속 치료적 의사소통 분석2025.01.131. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 다양한 기법들이 사례를 통해 소개되었다. 반영하기, 재진술하기, 명료화하기, 요약하기, 개방형 질문, 탐색하기, 대화 이끌어가기, 협력 제안하기 등의 기법이 활용되었다. 또한 비치료적 의사소통 기법인 상투적 조언하기, 부정하기, 비판하기, 충고하기, 거짓된 안심, 논쟁하기, 도전하기 등도 함께 다루어졌다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 환자의 불...2025.01.13
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.01.171. 사회복지사의 의사소통 유형 분석 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요하다. 본인은 비순응적 의사소통을 많이 사용하는데, 이는 클라이언트에게 구성적인 피드백을 제공하여 건강하고 생산적인 행동을 취하도록 격려하는 것을 의미한다. 이를 위해 지지적 언어 반응, 언어 재구성, 감정 반응, 인식 명료화, 장점 강조 등의 의사소통 기술을 발전시킬 필요가 있다. 2. 사회복지사의 비언어적 의사소통 사회복지사는 언어적 표현뿐만 아니라 비언어적 표현도 중요하게 다루어야 한다. 눈 맞춤, 표정, 자세와 몸동작 등의 비언어적 ...2025.01.17
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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.101. 사회복지사의 의사소통 유형 분석 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 저자는 자신의 의사소통 유형을 직접적이고 명확한 방식을 선호하며, 말보다는 행동을 통해 의미를 전달하는 것을 중요하게 생각합니다. 이러한 의사소통 방식은 사회복지사로서 상담을 진행하거나 대화를 나눌 때 특히 중요합니다. 하지만 동시에 상황에 따라 감정적인 지지와 공감이 필요한 경우도 있음을 인지하고 있습니다. 2. 의사소통 유형의 발전방안 의사소통 능력을 발전시키기 위해서는 다음과 같은 방안이 필요합니다. 첫째, 비언어적 요소를 활...2025.05.10
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정신간호학, 치료적&비치료적 의사소통(예시포함)2025.01.201. 인간관계 및 의사소통 대화 내용을 통해 치료적 의사소통과 비치료적 의사소통의 예시를 제시하고 있습니다. 치료적 의사소통은 경청하기, 반영하기, 바꾸어 말하기, 재진술하기, 공감하기 등의 기술을 활용하여 상대방의 말을 이해하고 공감하는 것을 보여줍니다. 반면 비치료적 의사소통은 폐쇄적 질문, 이견, 부정, 충고 등의 기술을 사용하여 상대방의 감정을 이해하지 못하고 해결책을 제시하는 것을 보여줍니다. 1. 인간관계 및 의사소통 인간관계와 의사소통은 우리 삶에서 매우 중요한 부분입니다. 건강한 인간관계를 유지하고 효과적으로 소통하는...2025.01.20
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면담 기초 기술 13가지에 대한 서술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각2025.01.241. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지사로서 활동하면서 같은 기관의 동료와 상사, 다른 기관의 관련 인사들, 회의나 발표회의 참석자들과 정확한 의사소통을 할 수 있는 기술을 포함하고 있다. 의사소통의 목적은 간단히 말해 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 의사 소통기술에는 언어적·비언어적 표현이 모두 포함된다. 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 3분의 1을 차지한다고 할 때 비언어적 표현이 3분의 2를 차지하고 있어 비언...2025.01.24
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