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마케팅의 가장 중요한 핵심요소와 진화과정, 최근 마케팅 트렌드2025.05.091. 마케팅의 핵심요소 마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 고객이다. 모든 마케팅 활동은 고객을 중심으로 이루어지며, 고객의 니즈와 원하는 것을 파악하고 그에 맞는 제품, 서비스, 가격, 프로모션 등을 개발하고 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 이에 따른 이익을 창출하고 있다. 고객을 이해하고 그들의 니즈와 행동을 파악하는 것은 마케팅 전략 수립의 핵심이며, 이를 위해 정확한 데이터 수집과 분석이 필요하다. 2. 마케팅의 진화과정 마케팅은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 고객 지향 마케팅, 사회적 책임 마케팅 개념 등으로 발전해왔다. ...2025.05.09
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기업의 사회적 책임(CSR)에서 이윤의 역할2025.01.191. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업의 사회적 책임(CSR)은 기업이 주주의 이익을 극대화하는 것 외에도 사회와 환경에 도움이 되는 방식으로 운영해야 할 책임이 있다는 개념을 말한다. 최근 몇 년 동안 이해관계자들이 기업이 주변 세계에 미칠 수 있는 영향에 대해 더 많이 인식하고 기업에게 더 많은 책임을 요구하면서 CSR의 중요성이 커지고 있다. 2. 이윤 추구와 이해관계자 관계 기업의 이윤 추구 활동은 주주, 직원, 고객, 공급업체, 지역사회, 환경 등 다양한 이해관계자에게 서로 다른 혜택을 가져다줄 수 있다. 주주에게는 투자 ...2025.01.19
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기업의 사회적 책임: 무엇이 가장 먼저 떠오르는가?2025.01.031. 기업의 사회적 책임 오늘날 소비자, 투자자, 정부 등 기업의 이해관계자들이 기업에 사회적 책임을 다하라고 요구하고 있다. 기업의 사회적 책임은 지속 가능한 발전과 밀접하게 연결되어 있으며, 현재와 미래 세대의 요구를 충족하는 것을 강조한다. 이는 기업의 전략 수립에 큰 영향을 미치며, 이윤 추구만이 아닌 사회적 가치 창출이 중요해지고 있다. 2. 환경 파괴와 양극화 지난 수십 년간 이익 우선주의로 인해 환경 파괴가 발생했으며, 이는 사회적 갈등을 야기했다. 또한 우리나라의 심각한 소득 불평등 문제는 선진국 수준에 속하며, 이는...2025.01.03
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경영혁신의 성공적인 사례 설명2025.01.151. ESG 경영 ESG 경영은 기업이 환경, 사회, 지배구조 측면에서의 비재무적 성과를 중요하게 여기는 경영 전략입니다. 기업의 사회적 책임과 공유가치 창출 개념을 바탕으로 발전해왔으며, 최근 투자자들에게도 중요한 지표로 작용하고 있습니다. ESG 평가 기관들은 기업의 ESG 성과를 다양한 지표로 평가하고 등급을 매기고 있습니다. 2. 엔비디아의 ESG 경영 엔비디아는 MSCI로부터 최고 등급(AAA)을 받는 ESG 선도 기업으로 평가받고 있습니다. 환경 부문에서는 기후변화 및 수자원 관리 분야에서 혁신적인 기술을 개발하고 있으며...2025.01.15
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기업의 사회적 책임과 역할2025.01.291. 기업의 경제적 역할 기업의 기본 임무는 재화와 서비스를 제공하여 경제 활동을 활성화하고, 일자리를 창출하며 국가 경제의 성장에 기여하는 것입니다. 기업의 수익 창출과 생산성 증대는 경제 발전에 중요한 역할을 합니다. 2. 기업의 사회적 책임 기업은 사회의 일원으로서 복지와 환경 개선에 기여할 의무가 있습니다. 이는 지역 사회에 기여하거나 교육 기회를 제공하는 등 사회적 가치를 높이는 활동을 포함합니다. 3. 기업의 윤리적 책임 기업은 법을 준수하는 것뿐만 아니라 공정성과 투명성을 유지해야 하며, 직원, 고객, 지역 사회에 대한...2025.01.29
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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이2025.01.081. 1948년의 마케팅 정의 1948년의 마케팅 정의는 마케팅에 대한 최초의 학술적인 정의로, 제품이나 서비스가 생산자에게서 소비자에게로 흐르도록 하는 일련의 과정을 마케팅이라고 정의했다. 이를 통해 마케팅이 분절적인 개념이 아닌 연결적인 개념임을 알 수 있다. 2. 1985년의 마케팅 정의 1985년의 마케팅 정의에서는 '교환'이라는 개념이 새롭게 등장했다. 마케팅은 교환을 통해 참여자의 목적을 달성할 수 있는 상황에서, 교환이 발생하도록 마케팅의 요소를 계획하고 수행하는 과정이라고 정의되었다. 이를 통해 마케팅에서 소비자 내지...2025.01.08
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우리나라 사회복지기관 운영주체에 따른 3가지 유형의 사회복지조직 분석2025.01.121. 공공조직 공공조직은 정부나 지방자치단체가 운영하는 기관으로, 정부의 예산을 토대로 운영된다. 공공조직은 대다수의 국민을 대상으로 하는 공공적 서비스를 제공하며, 사회적 취약 계층이나 생계 약화층에게 지원 서비스를 제공하는 데 큰 역할을 한다. 정부의 지원을 받기 때문에 안정적인 재정을 보유하고 있으며, 일정 수준의 보안성과 신뢰성을 갖추고 있다. 그러나 예산 한계로 인해 서비스 다양성이나 품질에 제한이 있을 수 있으며, 관료주의적인 조직 문화와 느리고 비효율적인 의사결정이 문제가 될 수 있다. 2. 하이브리드조직 하이브리드조직...2025.01.12
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다가오는 긱 경제(Gig Economy)에 대한 ESG경영2025.01.241. 긱 경제(Gig Economy) 긱 경제는 일시적인 프로젝트나 임시 업무를 위해 일하는 개인들로 구성된 경제활동을 말한다. 긱 경제는 유연한 노동 공급을 원하는 기업과 시간과 장소에 구애받지 않고 일하고자 하는 노동자들의 수요가 증가하면서 확산되고 있다. 하지만 긱 경제에서는 정규직 비중 감소, 사회적 보장 부족, 근로 조건 약화 등의 문제점이 발생하고 있다. 2. 긱 경제와 SDGs 긱 경제는 일자리 확대와 경제성장을 도모하는 사회적 가치 창출을 목표로 한다. 이를 위해 희소성이 큰 기술의 노동자들도 긱 워커로 참여할 수 있...2025.01.24
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ESG 경영을 중심으로 3단계 심화 조사2025.01.271. ESG 경영의 정의와 가치 현대 사회에서 기업의 역할과 책임은 단순히 경제적 이익 창출을 넘어, 환경적 지속 가능성과 사회적 책임, 그리고 투명한 지배구조를 포함하는 포괄적인 개념으로 확대되고 있다. ESG 경영은 기업의 장기적인 성장과 사회적 신뢰를 확보하기 위한 필수적인 전략으로 자리매김하고 있다. 2. ESG 경영의 3단계 심화 조사 ESG 경영의 3단계 심화 조사는 1) 평가 단계: 현황 파악 및 ESG 리스크/기회 분석, 2) 계획 단계: ESG 전략 수립 및 목표 설정, 3) 실행 및 모니터링 단계: ESG 활동 실...2025.01.27
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.281. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 기업이 법적, 경제적, 윤리적 책임을 인식하고 이를 마케팅적 측면으로 적극적으로 활용함으로써, 장기적으로 기업의 가치를 증대시키는 마케팅 활동을 말한다. 이는 단순한 자선 활동을 넘어, 기업의 지속 가능성과 신뢰성을 높이는 중요한 요소로 작용한다. 2. 현대자동차의 기프트카 캠페인 현대자동차그룹의 기프트카 캠페인은 저소득층이나 취약계층을 대상으로 자립을 위한 맞춤형 창업 지원과 필요한 차량을 제공하는 사회 공헌 프로그램으로, 단순한 기부를 넘어 지속 가능한 사회적 변화를 추구하고 있...2025.01.28
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