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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.051. 갈등의 정의와 유형 갈등의 사전적 정의는 개인의 정서나 동기가 다른 정서나 동기에 대하여 모순되어 그 표현이 저지되는 현상을 의미합니다. 심리학적으로는 개인의 정신생활을 혼란스럽게 만들고 내적 조화를 파괴시킵니다. 갈등의 상태는 2개 이상의 반대되는 경향이 동시에 존재하며 어떤 행동을 해야 할지 결정을 하지 못하는 것을 말합니다. 2. 갈등 해결 기법 갈등의 여러 기법으로는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있습니다. 이러한 기법들을 활용하여 갈등을 분석하고 해결하고자 합니다. 3. 애플과 페이스북의 갈등 사례 애플은 앱...2025.05.05
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빅데이터 환경에서 효과적인 데이터 수집 방법과 특징 분석2025.01.261. 검색 데이터 수집 및 활용 검색 데이터 수집 방법은 사용자가 검색 엔진에 입력한 검색어와 관련된 데이터를 수집하여 분석하는 방법입니다. 이 방법은 사용자의 관심사, 소비 패턴, 트렌드 등을 빠르게 파악할 수 있어 마케팅, 시장 조사, 소비자 분석 등에 유용하게 사용됩니다. 검색 데이터는 실시간으로 수집할 수 있어 빠르게 변화하는 소비자 트렌드와 사회적 이슈를 즉각적으로 파악할 수 있으며, 대규모로 수집할 수 있어 통계적으로 유의미한 분석 결과를 도출할 수 있습니다. 2. 소셜네트워크서비스(SNS) 데이터 수집 및 활용 소셜네트...2025.01.26
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기업의 개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.01.031. 개인정보 개념 및 관련 법령 개인정보보호법에 따르면 개인정보는 살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 우리나라는 OECD 개인정보 보호 8대 원칙을 기반으로 개인정보 보호 원칙을 만들었으며, 최근 데이터 3법 개정을 통해 개인정보 보호와 활용의 균형을 도모하고 있다. 2. 기업의 개인정보 침해 유형 및 사례 기업의 개인정보 침해 유형에는 수집/저장, 가공, 제공/유통 단계에서의 문제가 있다. 국내 통신기업 KT의 경우 2012년, 2014년, 2016년 등...2025.01.03
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사이버공간의 부정적 측면에 대한 심리학적 고찰과 해결방안2025.05.091. 사이버공간에서 익명성의 문제점 사이버공간에서의 익명성은 사이버 괴롭힘과 혐오 증가, 정보의 신뢰성 약화, 사회적 책임감 감소 등의 문제점을 야기할 수 있다. 이는 익명성이 남용되거나 악용되는 경우에 발생할 수 있다. 2. 사이버공간에서 익명성의 장점 사이버공간에서의 익명성은 개인의 자유와 개인정보 보호를 강화하고, 사회적 압력에서 벗어나며, 공정한 플랫폼 환경을 조성할 수 있는 장점을 가지고 있다. 이는 다양성과 자유로운 의사소통을 가능하게 하고 포용적인 환경을 만들 수 있다. 3. 익명성 문제 해결방안 익명성 문제를 해결하기...2025.05.09
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최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다2025.04.291. 사회적 책임의 필요성 기업이 사회적 책임을 수행해야 하는 이유는 윤리적, 도덕적 문제 해결뿐만 아니라 기업을 둘러싼 이해관계자들로부터 신뢰를 얻고 장기적인 성장을 위해서이다. 또한 정부의 규제를 예방하고 기업의 사회적 영향력에 따른 책임을 수행해야 한다. 2. 사회적 책임 실천 방안 기업의 사회적 책임을 실천하기 위해서는 내부적으로 최고경영자의 주도하에 구성원의 태도 변화를 유발하고 전담부서와 전문가를 활용하여 조직화해야 한다. 또한 사회감사 제도를 도입하여 기업의 사회적 활동 정보를 제공하고 책임의 기준을 제공할 수 있다. ...2025.04.29
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사회복지행정의 과정에 대해서 설명하시오2025.01.131. 기획 기획(planning)은 목표의 설정과 목표를 달성하기 위한 과업 및 수행방법을 결정하는 단계를 말한다. 과업을 달성하기 위한 방법은 변화하는 목표에 따라 달라질 수 있으며 사회복지행정가는 변화하는 목표에 맞춰 과업을 계획하고 방법과 기술을 결정해야 한다. 2. 조직 조직(organizing)은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 요한다. 사회복지기관의 구조는 일반적으로 정관의 규정이나 운영지침서에 기술되어 있다. 역할과 책임이 분명하지 않을 경우에는 구성원 간에 갈등이 초래되어 비효율적이고 비효과적인...2025.01.13
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의료정보보호 사례조사2025.01.141. 병원 정보 노출 사례 근무 병원에서 실제로 발생한 환자 정보 노출 사례를 조사했습니다. 대기실에서 환자 이름을 호명하거나, 내시경 검사 중 커튼이 제대로 닫히지 않아 환자의 모습이 노출되는 등 다양한 사례가 있었습니다. 또한 병원 관계자가 동료들과 환자에 대해 이야기하다가 다른 환자에게 들리는 일도 있었습니다. 2. 개인적으로 경험한 정보 노출 사례 진료실 문을 열어두거나 이전 환자의 정보가 다음 환자에게 노출되는 등 개인적으로 경험한 정보 노출 사례도 있었습니다. 이를 통해 환자 정보가 너무나 자연스럽게 노출되고 있음을 알 ...2025.01.14
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시장조사론: 개인 사생활 보호와 관찰 결과의 신뢰성 간 딜레마2025.04.291. 시장조사와 개인 사생활 보호 시장조사에서 소비자 관찰은 중요한 정보를 제공할 수 있지만, 개인 사생활 침해 문제가 발생할 수 있다. 관찰 대상이 관찰을 의식하여 평소와 다른 행동을 할 수 있어 관찰 결과의 신뢰성이 문제가 될 수 있다. 따라서 개인정보 보호와 신뢰성 확보 사이의 딜레마가 존재한다. 2. 소비자의 자발적 정보 공개와 사생활 침해 최근 SNS 등을 통해 소비자들이 자발적으로 자신의 일상, 구매 습관 등을 공개하고 있다. 이는 기업에게 마케팅 전략의 소스가 되지만, 동시에 개인정보 침해의 위험이 존재한다. 특히 어린...2025.04.29
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기업의 경영정보시스템으로 인한 소비자 개인정보 침해 사례와 대응 방안2025.05.111. 개인정보 유출 기업의 경영정보시스템 운영 과정에서 발생한 개인정보 유출 사례를 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 모색한다. 개인정보 유출의 주요 원인으로 보안 시스템 취약점, 관리자 과실 등이 지적되었으며, 정부 차원의 개인정보 보호 정책 강화와 기업의 자율적인 개인정보 보호 노력이 필요한 것으로 나타났다. 2. 개인정보의 오용 및 남용 기업 내부 직원의 개인정보 무단 조회 및 악용 사례를 제시하고, 이에 대한 대응 방안을 모색한다. 개인정보 오용 및 남용을 방지하기 위해 통합 관제, 사고 유형 분석, 개인정보 보호 교육 등의...2025.05.11
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건강보험자료의 민간 활용과 나아가야 할 방향성2024.12.311. 건강보험자료의 민간 활용 건강보험자료는 전 세계적으로 유례가 없을 정도로 방대하고 구체적인 정보들이 포함되어 있습니다. 이러한 건강보험자료의 민간 제공에 대해 각 이해관계자의 입장 차이가 첨예하게 얽혀있습니다. 개인정보 보호법에 따르면 건강정보는 매우 민감한 정보로서 보호받아야 하므로, 공적 인프라로 쌓은 건강보험 데이터를 민간 보험사의 보험 개발에 활용하는 것은 제한되어야 합니다. 개인의 건강 정보가 상업적인 목적으로 사용될 수 있기 때문에 개인정보 침해 문제가 발생할 수 있습니다. 2. 건강보험자료 제공 가이드라인 방향성 ...2024.12.31
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