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광고학 ) 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성 비교2025.01.191. 집중화 전략 집중화 전략은 기업이 특정한 세분시장에 집중하여 고객 충성도를 높이고 경쟁 우위를 유지하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 먼저 해당 세분시장의 수요를 분석하고, 성장성을 평가하여 가장 유리한 시장을 선정한다. 선택된 세분시장에 대한 이해를 바탕으로 기업은 해당 시장을 향한 집중적인 마케팅 및 제품전략을 수립한다. 집중화 전략은 중소기업이나 새로운 시장 진출 기업에게 특히 유용하며, 명확한 시장 포지셔닝과 경쟁 우위 확보를 통해 성공적인 성과를 거둘 수 있다. 성공사례로는 Netflix와 Tesla가 있다. 2. 차...2025.01.19
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다이슨(dyson) 기업분석 레포트2025.05.051. 다이슨 기업 개요 다이슨의 미션은 '기술 혁신을 통해 세상을 변화시키고 인간의 일상을 개선하는 것'이며, 비전은 '기술 혁신과 디자인을 결합하여 혁신적인 제품을 제공하고, 인간의 삶의 질을 높이는 것'입니다. 다이슨의 핵심가치는 혁신, 디자인, 기술, 윤리적 책임, 효율성이며, 경영이념은 '일의 진실성, 공동체 의식, 연구개발, 설계 및 제조, 브랜드, 매출 및 이익, 보안'입니다. 2. 다이슨의 외부 산업 환경 현황 다이슨은 가정용 전기 제품 및 핸드드라이어 등을 중심으로 한 기업으로, 경쟁사로는 LG전자, 샤오미, 삼성전자...2025.05.05
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고객만족경영의 기본적인 개념과 효과2025.05.111. 고객만족경영의 기본적인 개념 고객만족경영은 기업이 고객의 만족을 핵심 가치로 삼고 그를 실현하기 위해 전략, 운영 및 경영활동을 수행하는 경영 철학입니다. 이는 제품 또는 서비스의 품질, 가격, 서비스 경험 등을 통해 고객의 기대와 요구를 충족시키고 초과하는 것을 목표로 합니다. 2. 고객만족경영의 효과 고객 유치 및 유지: 고객만족경영은 우수한 제품 또는 서비스를 제공하여 고객을 유치하고 유지할 수 있습니다. 만족한 고객은 재구매 의사가 높아지며, 양립적 경쟁에서 이점을 얻을 수 있습니다. 긍정적인 이미지와 평판 구축: 고객...2025.05.11
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위기관리 커뮤니케이션 최우수 사례(해외- 탄산수 독극물 포함 사건 위기관리 대응)2025.05.011. 페리에 사건 페리에 미국지사에서 생수에서 벤젠이 발견되었고, 수백만 개의 병을 회수했지만 프랑스 지사는 이를 경미한 일로 치부했다. 벤젠 발견 나흘 후 전세계적 차원의 제품 리콜이 결정되었고, 소비자들의 분노와 주가 하락으로 페리에는 원래 시장점유율을 되찾지 못하고 네슬레에 의해 시장을 잠식당했다. 이는 페리에의 신속하지 못한 대응으로 인해 브랜드 이미지가 추락했기 때문이다. 2. 타이레놀 사례 1982년 시카고에서 독극물이 첨가된 타이레놀을 먹고 6명이 사망하는 사고가 있었다. 미국 전역의 타이레놀을 회수하고 소비자에게 음용...2025.05.01
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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스의 효과적인 마케팅 믹스2025.05.121. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 일정한 환경적 조건과 일정한 시점에서 여러 가지 형태의 마케팅 수단들을 가지고 경영자가 적절하게 결합하거나 조화를 통해 사용하는 전략을 의미한다. 이는 제품, 가격, 장소, 촉진 등의 요소로 구성되며, 기업과 제품에 따라 달라지고 환경변화에 대응하여 수정되기도 한다. 마케팅 믹스를 효과적으로 구성하면 소비자의 욕구와 필요를 충족시켜 기업목표를 달성할 수 있다. 2. 삼성 스마트폰 마케팅 삼성은 새로운 스마트폰 기종을 주기적으로 출시하며, 기존 디자인을 버리고 혁신적인 기능을 도입하고 있다. 특히 갤럭...2025.05.12
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STP 전략과 애플 에어팟 사례 분석2025.05.021. STP 전략 STP 전략은 Segmentation(세분화), Targeting(타겟팅), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 세분화된 고객을 타겟으로 삼고 그들이 원하는 제품을 제공하며, 기업과 제품을 효과적으로 포지셔닝하여 경쟁우위를 확보하는 전략이다. Segment(세분화)는 시장을 작은 그룹으로 나누는 과정이며, Targeting(대상선정)은 세분화된 그룹 중에서 어느 그룹을 타겟으로 삼을지 결정하는 과정이다. Positioning(위치선정)은 선택한 그룹에 대해 기업이 어떤 이점을 제공하며, 어떤 인상을 줄 것인...2025.05.02
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현대 기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 배경과 원동력2025.01.251. 다양한 제품 라인업 현대 기아자동차그룹은 경제적인 경차부터 고급 승용차까지 다양한 시장 요구를 충족하는 제품 라인업을 보유하고 있다. 이를 통해 다양한 고객층을 타깃으로 하여 글로벌 시장에서 많은 성공을 이루고 있다. 2. 글로벌 생산 및 유통 네트워크 현대 기아자동차그룹은 전 세계에 광범위한 생산 및 유통 네트워크를 보유하고 있다. 이를 통해 지역별 시장 특성과 소비자 선호도에 맞춘 제품을 제공하고, 물류 및 운송 비용을 절감하며 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있다. 3. 품질 및 기술 혁신 현대 기아자동차그룹은 제품의 품...2025.01.25
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광고학_비교 광고의 사용에 관한 찬반논란 비교 광고효과를 극대화할 수 있는 광고전략2025.01.201. 비교 광고 사용에 대한 찬반 논란 비교 광고는 일반 광고보다 제품에 대한 특성을 구체적으로 비교할 수 있기 때문에 훨씬 설득력이 있고 유익하다. 또한 소비자가 구매 결정을 할 때 더 다양하고 유용한 정보를 제공함으로써 소비자가 막연한 고정 관념이나 편견, 기존의 이미지가 아닌 구체적인 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 해준다. 그러나 비교 광고를 잘못 활용하였을 경우에는 소비자가 자사와 경쟁사를 혼동하는 등 소비자에게 정보에 대한 과부하를 일으킬 수 있다는 단점이 있다. 2. 비교 광고 효과를 극대화하는 광고전략 비...2025.01.20
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코카콜라의 경쟁력2025.01.241. 코카콜라의 현재 코카콜라는 100년이 넘는 역사를 가진 다국적 기업으로, 다른 기업들이 나타났다 사라지는 동안 여전히 시장을 주도하고 있다. 코카콜라는 단순히 코카콜라 한 제품만이 아닌 200여 개 이상의 음료 브랜드를 보유하고 있으며, 코카콜라 브랜드 자체가 전 세계적으로 강력한 인지도와 선호도를 가지고 있다. 2. 코카콜라의 마케팅 전략 코카콜라는 초기부터 적극적인 마케팅 활동을 펼쳐왔다. 무료 시음 쿠폰 배포, 코카콜라 로고가 새겨진 다양한 굿즈 판매 등을 통해 브랜드 인지도를 높이고 소비자와의 유대감을 형성했다. 이러한...2025.01.24
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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자2025.01.241. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 기업이 목표 시장을 효과적으로 공략하기 위해 제품, 가격, 유통, 촉진(P4)을 포함한 다양한 요소를 전략적으로 조합하는 것을 의미한다. 초기에는 4P로 정의되었으나, 서비스 산업의 발전과 시장의 복잡성 증가에 따라 사람, 과정, 물리적 증거를 추가한 7P로 확장되었다. 마케팅 믹스는 기업이 변화하는 외부 환경에 적응하고, 소비자의 요구와 기대에 부응하며, 경쟁사와의 차별화를 이루는 데 중요한 역할을 한다. 2. 갤럭시 플립 마케팅 믹스 갤럭시 플립의 마케팅 믹스 7P는 각 요소가 유기적으로 결합하여...2025.01.24
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