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기업의 정보시스템 도입에 따른 경영자와 근로자의 변화2025.04.281. 정보시스템 도입 기업들은 치열한 경쟁 속에서 수익을 창출하기 위해 정보시스템을 도입하고 있다. 정보시스템 도입에 따른 경영자와 근로자의 관점에서의 변화를 살펴볼 필요가 있다. 2. 경영자 관점의 변화 정보시스템 도입을 통해 경영자는 데이터 기반의 의사결정, 업무 효율성 향상, 경쟁력 강화 등의 변화를 경험할 수 있다. 이를 통해 기업의 성과 향상을 도모할 수 있다. 3. 근로자 관점의 변화 정보시스템 도입은 근로자의 업무 방식 변화, 업무 자동화, 데이터 기반 의사결정 등의 변화를 가져올 수 있다. 이에 따라 근로자들은 새로운...2025.04.28
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고객 정보를 수집,저장,관리,유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가?2025.05.131. 고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통 현대 사회는 경쟁이 매우 치열하므로 기업은 실시간으로 소비자들의 니즈를 파악하고 시장 트렌드 변화를 알아야 한다. 이를 위해 기업은 빅데이터 등 데이터를 적극적으로 활용하고 있다. 특히 인터넷 발달로 더욱 소비자 데이터를 확보하는 기업이 늘고 있다. 그러나 이 과정에서 소비자의 동의 없이 데이터를 수집하거나 활용하는 등 비윤리적인 행위가 발생할 수 있다. 따라서 기업은 소비자에게 투명하게 데이터 활용 사실을 알리고, 윤리적 의식을 강화하며, 보안성을 높여야 한다. 또한 비윤리적 행위에 대한...2025.05.13
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례2025.01.151. CRM에 대한 분석 CRM에 대한 이론적 배경과 개념적 정의를 살펴보았습니다. CRM은 고객 지향성과 장기적 관계 유지를 포함하며, 관계 마케팅 개념과 유사합니다. CRM 도입을 위해서는 조직적 요소와 시스템적 요소를 균형 있게 고려해야 합니다. 고객 정보와 고객 지식의 유형을 구분하고, CRM 시스템 구축을 위한 필수 전제조건을 확인했습니다. 2. 국내기업의 CRM 활용사례 교보생명보험과 케이프리텔의 CRM 도입 및 운영 사례를 살펴보았습니다. 교보생명보험은 판매채널 확장, 정보기술 발전, 경영진의 의식 변화 등을 통해 CR...2025.01.15
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중국 정부의 전염병 정보 차단이 중국 진출 글로벌기업에 미치는 영향2025.01.071. 중국 내수 위축 코로나19 억제를 위한 설비 가동 중단으로 인해 중국 내 생산이 크게 위축되었습니다. 세부적으로 생산지수가 1월 1.3에서 2월 27.8로 큰 낙폭을 보였으며, 기업 규모와 관계없이 모두 급락했습니다. 또한 해외 신규 확진자 증가로 인해 전 세계 교역이 위축되고 글로벌 공급망이 훼손될 우려가 제기되고 있습니다. 2. 운영 중단 정보 차단으로 인해 글로벌 기업이 중국 내 만연한 전염병 관련 건강 및 안전 위험에 노출될 수 있습니다. 이는 직원들의 잠재적인 발병으로 이어질 수 있으며, 글로벌 기업은 공급망, 인력배...2025.01.07
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경영정보시스템: 팬데믹 상황에서 기업용 클라우드 선택기준2025.04.291. 경영정보시스템 경영정보시스템은 조직의 계획, 통제, 운영을 위한 정보 수집, 저장, 검색, 처리 과정을 통해 조직 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하는 체계적인 기업 경영 시스템을 의미한다. 2. 클라우드 서비스 클라우드 컴퓨팅은 4차 산업혁명의 핵심 기술로, 필요한 IT 자원을 네트워크를 통해 제공받는 서비스이다. 클라우드의 장점은 가용성, 탄력성, 협업성, 비용 절감, 신뢰성 등이 있다. 3. 기업과 클라우드 기업은 클라우드 서비스를 통해 급변하는 경영 환경에 신속하게 대응할 수 있으며, 재택근무 등 유연한 업무 환경을 구...2025.04.29
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[A+][경영정보시스템] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오2025.01.241. 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 오늘날 정보기술(IT)은 기업이 경영상의 목표를 달성하는 데 핵심적인 도움을 제공한다. 정보기술을 활용하면 고객 관리 효율화, 운영 및 관리 비용 감축, 생산성 향상, 트렌드 추적과 혁신적인 제품/서비스 개발 등의 이점을 얻을 수 있다. 특히 인공지능(AI) 기술에 대한 관심이 높아지면서 많은 기업들이 자사의 경영 전략에 AI를 접목하려 노력하고 있다. 2. LG의 인공지능 기술 활용 사례 LG는 자체 개발한 멀티모달 AI 모델 '엑사원 2.0'을 활용하여 다양한 계열사에서 성과를 거두고 있다....2025.01.24
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디지털 시대에 기업의 사회적 책임(CSR)과 정보통신기술의 활용이 중요한 이유2025.05.011. 기업의 사회적 책임(CSR) 코로나19 이후 기업들과 비영리 단체들은 대면 활동을 온라인으로 전환하고 유사한 사용자 경험과 몰입을 가질 수 있는 다양한 방법을 모색해왔다. 이를 위해 온라인 교육기부와 멘토링의 중요성이 부각되었다. 2. 정보통신기술(ICT)의 활용 코로나19와 별개로 ICT가 필요한 이유는 디지털 네이티브 세대와 소통하기 위해서이다. 온라인 해커톤 사례를 통해 다양한 ICT 도구를 활용하여 소속감과 몰입감을 높일 수 있음을 보여준다. 3. 디지털화의 고려사항 디지털화만으로는 충분하지 않으며, '왜' 디지털화가 ...2025.05.01
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기업이 정보시스템을 구축하기 위해 필수적으로 도입해야 하는 IT인프라는 무엇인가2025.05.151. 기업 정보시스템 구축을 위한 필수 IT 인프라 기업이 정보시스템을 구축하기 위해 필수적으로 도입해야 하는 IT 인프라는 다양한 요소로 구성됩니다. 그 중에서도 컴퓨터 하드웨어는 핵심적인 부분입니다. 컴퓨터 하드웨어 도입에 있어 고려할 수 있는 대안은 주로 온프레미스 방식과 클라우드 방식이 있습니다. 온프레미스 방식은 직접적인 제어권과 보안성이 높지만 초기 투자비용과 유지보수 비용이 크며 확장성과 유연성이 제한될 수 있습니다. 클라우드 방식은 초기 투자비용을 줄일 수 있고 확장성과 유연성이 높지만 데이터 보안 및 개인정보 보호 ...2025.05.15
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중국 정부의 전염병 정보 차단이 중국 진출 글로벌기업에 미치는 영향2025.05.121. 에너지 산업의 침체 코로나19 발생 및 중국의 전염병 정보 통제로 인해 에너지 분야의 산업에서 제트 연료와 휘발유 수요에 타격을 주었고, 단기적으로는 원유 가격을 끌어내렸으며, 대부분의 탄광도 폐쇄되는 등 판매와 트럭 수송이 보류되는 현상이 나타났다. 중국의 지역간 봉쇄조치로 근로자 및 사람들이 집 밖을 나가지 못하면서 각 산업에 큰 영향을 미쳤고, 미디어 차단으로 인해 사람들이 정보 공유를 꺼려하는 상황이 발생했다. 2. 기업들의 구조조정 및 인력감축 코로나19 여파로 경기가 얼어붙었고, 중국의 셧다운으로 중국내 우리나라 기...2025.05.12
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오2025.04.271. 기업 정보시스템 기업에서 정보시스템은 경영자의 의사결정, 조정, 통제를 지원하기 위해 데이터를 수집, 분석, 저장, 배분하는 상호 연관된 요소들의 집합체이다. 정보시스템은 경영자와 근로자가 직면한 문제를 분석하고 복잡한 주제를 구체화하여 새로운 제품 설계와 생산을 지원한다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 디지털 기업의 등장, 업무 자동화, 의사결정 지원, 공급자-소비자 관계 강화, 경쟁우위 확보 등의 역할을 한다. 정보기술은 기업 운영의 핵심 인프라로 새로운 사업 영역 진출과 융합을 가능하게 한다. 3. 경영자 관점의 변...2025.04.27
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