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사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오2025.05.131. 현대이론 현대이론은 직원의 능률을 높일 수 있는 관점에서 목표를 관리하고, 서비스의 품질관리로 결과를 높인다는 점에서 사회복지 차원에서 적용될 수 있는 조직이론이다. 그러나 사회복지서비스를 기업의 제품이나 서비스처럼 다루는 것은 한계가 있다고 생각한다. 한 클라이언트에게 만족을 주지 못한 서비스라도 다른 클라이언트에게는 효과적인 서비스가 될 수 있으므로 고객만족이나 객관적 품질지표로만 사회복지서비스를 평가하는 것은 한계가 있다고 여겨진다. 2. 동기이론 동기부여는 개인적 차원으로 활용되지만, 집단 및 조직에서도 자주 쓰인다. ...2025.05.13
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사회복지행정의 이론을 정리하여 제출하시오(현대이론과 동기이론)2025.05.141. 현대이론 현대이론에는 목표관리(MBO)이론, T.Q.M이론, 애드호크라시이론, 우월성 추구이론, 학습조직이론, 상황이론 등이 있다. 이러한 이론들은 조직의 효과성 제고, 고품질 및 경쟁력 확보, 민주적 의사결정, 우수한 조직 특성, 지속적인 학습 등을 강조한다. 2. 동기이론 동기이론에는 매슬로우의 욕구계층이론, 맥그리거의 X-Y이론, 허즈버그의 동기-위생이론 등이 있다. 이러한 이론들은 개인의 욕구 충족을 통한 자발적인 노력 유발, 상위 욕구 중시, 만족과 불만족 요인의 구분 등을 강조한다. 1. 현대이론 현대이론은 기존의 ...2025.05.14
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