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후광효과에 대한 이론 정의와 사례 및 문제점 설명2025.01.191. 후광효과 개념 후광효과는 특정 대상에 대한 일반적인 견해가 그 대상의 구체적인 특성들에 대한 평가에 영향을 미치는 현상을 말한다. 어떤 물건이나 사람을 평가할 때, 특정한 하나의 특징으로 인해 전반적인 평가가 달라지는 것을 후광효과라고 한다. 2. Holbrook의 후광효과 모델 Holbrook은 소비자 선호의 감정으로 인한 지각적 왜곡이 제품평가에 영향을 미치기 때문에 이를 후광효과라고 정의하고 있다. 그의 모델에 따르면 제품 디자인 특성이 지각에 직접적으로 영향을 미치고, 선호에는 지각을 통해 간접적으로 영향을 미친다. 3...2025.01.19
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관리자의 부하직원 평가 역량 향상을 위한 방안2025.01.221. 직무수행평가 직무수행평가는 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 측정하는 것으로 자기 계발, 인사 결정의 기초적인 자료를 제공하고 인재 선발 이후 직무를 정말 잘 수행하는지, 성공적인지 등의 기준으로 사용하게 된다. 그러나 관리자가 부하직원을 제대로 평가하지 못하면 종업원의 불만이 발생하고 작업 동기가 떨어지는 등의 문제가 발생할 수 있다. 2. 관리자 교육 및 훈련 관리자가 부하직원을 평가하는 방법, 원칙 등에 관해 이해하고 이를 실무에서 적용함으로써 부하직원의 불만을 줄이고 직무만족과 작업 동기를 높이기 위해 관리자에 대한 교육이...2025.01.22
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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인적자원관리_인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.2025.01.031. 인사고과의 의의 인사고과는 조직의 성과를 평가하고 개선하기 위해 진행되는 과정으로, 직원의 업적과 능력을 정량적 또는 정성적으로 측정하여 평가하고 그 결과를 기반으로 보상과 개발 등의 의사결정을 내린다. 인사고과의 주요 의의는 성과 측정과 평가, 보상과 인센티브 제공, 개인 및 조직의 발전, 목표 달성과 전략 실행을 위한 도구 역할을 한다. 2. 인사고과의 오류 인사고과 시스템에는 다양한 오류와 문제점이 발생할 수 있다. 주요 오류로는 공정성 부족, 주관적인 평가 요소의 영향, 평가 기준의 모호성, 평가 결과의 부당한 영향 등...2025.01.03
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