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사회복지실천과 기술의 개념 및 다양한 의사소통 방법2025.01.041. 사회복지실천의 개념과 목적 사회복지실천은 도움이 필요한 개인, 가족, 집단에 대해 전문적인 지식과 기술을 갖춘 사회복지사가 단계적으로 제공하는 문제해결 과정이다. 사회복지실천의 목적은 개인의 문제해결 및 대처 능력 향상, 개인과 지역사회 자원 및 서비스 연결, 사회정의 증진 등이다. 2. 사회복지실천 기술의 개념 사회복지실천 기술은 사회복지사가 실천에 필요한 지식, 기술, 판단 및 경험의 정도를 말한다. 주요 기술에는 정보수집, 사정, 전문적 자기계발, 개인/가족/지역사회 실천 활동, 평가 등이 있다. 기술에는 인지적 기술과 ...2025.01.04
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가족과의 사회복지실천기술에 입각하여 자신과 밀접한 가족관계를 묘사하고 이를 해결하기 위한 실천모델을2025.01.201. 가족 문제 가족은 인간이 가진 제도 중 가장 오래된 것으로 사회 변화에 따라서 여러 가지 영향을 받으면서 지속한 기본적인 사회제도이다. 가족은 가족만의 고유한 가족문화를 형성하고 소유하며 각 가족 안에서 가족 규범을 가지고 가족 구성원에게 역할을 배분하며 가족 구성원 사이 대화와 협동을 통해서 삶에서 나타나는 사건과 문제를 효율적으로 처리하고 생존기반을 지니고 있다. 이에 따라 긍정적인 측면에서는 인간성의 회복과 애정이 담긴 인간관계, 따뜻한 보금자리인 안식처로서 기능한다. 이러한 가족 안에서도 다양한 문제가 나타날 수 있는데...2025.01.20
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대한 서술 및 6가지 예시, 효과적인 라포형성 방법2025.05.151. 면담기초기술 13가지 면담(interview)은 사회복지사와 클라이언트 사이의 의사소통으로, 사회복지실천의 주요한 도구이다. 13가지 면담기초기술은 의사소통기술, 언어적·비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 라포형성과 관계형성 기술, 공감 기술, 경청 기술, 명료화 기술, 요약 기술, 침묵활용, 바꿔말하기 기술, 초점유지 기술, 표현촉진 기술, 계약 기술 등이 있다. 2. 면담기초기술 6가지 예시 1) 질문기술: 구조화된 질문과 반구조화된 질문 사용 2) 경청 기술: 비언어적 행동으로 경청하고 있음을 표현 3) 공감기술: 내...2025.05.15
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.05.151. 면접이란 면접은 특정 목적에 도달하기 위해서 질의와 응답하는 것이며, 면접화법은 면접 상황에서의 구두 의사소통 방법이다. 면접은 평가라는 긴장된 장면을 배경으로 하고 짧은 시간 내에 자신의 내면을 보여야 한다는 점에서 일상적인 대화의 화법과는 다르다. 2. 면접의 말하기 기술 면접에서 가장 중요한 것은 말하기와 듣기 기술이다. 말하기 기술에는 명확화하기, 반영, 설명하기 등이 있다. 명확화하기는 듣는 사람의 입장에서 명확하게 어떤 이야기를 하려는 것인지 확정하는 것이고, 반영은 상대방의 이야기를 잘 듣고 있다는 것을 보여주는 ...2025.05.15
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.151. 의사소통 유형 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계는 무엇보다 중요하다고 할 수 있습니다. 긍정적인 관계를 형성하기 위해서는 사회복지사는 의사소통 기술을 적극적으로 활용해야 합니다. 또한 자신의 의사소통 유형은 무엇인지, 상대방의 의사소통 유형은 무엇인지 파악하여 각 유형별 특성에 따라 원조를 위한 다른 접근을 할 수 있어야 합니다. 이처럼 이론적, 기술적인 측면뿐만 아니라 각 의사소통 유형에 따른 나 자신에 대한 이해, 타인에 대한 이해가 바탕이 될 때 사회복지실천도 효과적으로 이루어진다는 것을 알 수 있었습...2025.05.15
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사회복지실천과 기술의 개념에 대해서 정리하고 의사소통에 대해 다양한 방법에 대해 기술하고2025.05.151. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회의 요구, 사람들의 욕구, 갈망, 기대, 열망 간 긴장 중재를 위해 개입하는 사회기제로서 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, 지역사회 등 사회 단위에 개입을 하게 되는 사회복지사의 전문적 활동이라고 할 수 있다. 또한 클라이언트의 외부와 자원의 발견, 동원, 연계, 클라이언트의 내부조건을 변화시킬 수 있도록 하여 목표를 성취하도록 원조하는 과정을 의미한다. 2. 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천기술은 클라이언트체계와의 관계 속에서 사회복지실천의 가치, 지식에 기초해 클라이언트와 관련된...2025.05.15
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.05.151. 면접의 표현기술 면접은 일반적인 인간 활동 중 한 가지이며, 목적을 지닌 통제된 대화로 한 사람이 대화를 발전하는 데에 책임을 지닌다. 사회사업가는 면접에서 많은 시간을 소비하며, 전문적이며 제도적인 면접은 면접기술과 면접지식, 훈련을 동반하게 된다. 사회사업가가 면접을 할 때 상호의존관계인 면접지식, 면접 목적, 기관의 목적, 면접기술 등에 관하여 잘 알고 있어야 하기에 면접 표현기술에 관하여 알아보고자 한다. 면접 표현기술에는 핵심과 목적에 초점을 두기, 고취시키기, 검증하기, 침묵에 대처하기, 자기노출을 이용하기 등이 있...2025.05.15
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사회복지사의 의사소통 유형 분석과 발전방안2024.12.311. 사티어의 의사소통 유형 버지니아 사티어는 사람들이 스트레스 상황에서 자주 사용하는 의사소통 방식을 다섯 가지 유형으로 설명하였다. 이 다섯 가지 유형은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형이다. 회유형은 자신의 감정이나 생각을 무시하고 타인의 비위를 맞추려는 유형이며, 비난형은 자신을 보호하기 위해 타인을 무시하고 비난하거나 통제하려는 유형이다. 초이성형은 자신과 타인을 모두 무시하고 상황만을 중시하는 유형이며, 산만형은 자신, 타인, 상황을 모두 무시하는 유형이다. 일치형은 의사소통 내용과 내면의 감정이 일치하는 기능...2024.12.31
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면접 기술 향상을 위한 방법2025.01.021. 면접법의 기술 향상을 위한 방법 면접 기술 향상의 핵심은 면접관과 면접 대상자 간의 관계 형성입니다. 이를 위해 필요한 기술에는 클라이언트의 자결 문제에 대한 관심 표명, 흥미와 부드러운 분위기 조성, 클라이언트 개성 존중, 배려하는 이해 표명, 진실성과 확실성, 기밀 정보 보호 등이 있습니다. 또한 면접 과정에서 활용할 수 있는 구체적인 기술로는 명확화, 재기술, 요약, 재보험, 보편화, 감정 반영, 조언과 자료 제공, 방어, 자기 폭로 등이 있습니다. 이러한 기술들을 적절히 활용하면 면접 대상자의 상황과 의도를 더 잘 파악...2025.01.02
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우리사회에서 여성의 자기주장 능력 향상을 위한 방안2025.05.161. 여성의 자기주장 능력 한국 사회에서 여성은 상대적으로 약자로 여겨지며, 발언권이 제한적인 편이다. 특히 조직 사회에서 여성의 목소리가 잘 반영되지 않는 경우가 많다. 이는 여성들이 자신의 감정과 생각을 자유롭게 표현하지 못하고 있음을 보여준다. 따라서 여성들이 자기주장을 할 수 있는 능력을 향상시키는 것이 필요하다. 2. 효과적인 자기주장 훈련 방법 여성들이 자기주장을 할 때 유의해야 할 점은 다음과 같다. 첫째, 단순히 참는 것보다는 자신의 감정과 생각을 적극적으로 표현해야 한다. 둘째, 말을 분명하고 명확하게 해야 한다. ...2025.05.16