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1. 고전이론 고전이론에는 과학적 관리 이론과 관료제 이론이 있다. 과학적 관리 이론은 일률적이고 과학적인 방법으로 생산성을 극대화하는 것을 목표로 하며, 관료제 이론은 구성원들이 자신의 역할을 충실히 수행하면 생산성이 높아질 수 있다고 주장한다. 고전이론의 장점은 체계적이고 효율적인 업무 수행이 가능하다는 것이며, 단점은 유연성 부족과 수직적 위계 구조로 인한 소통 부족이다. 2. 인간관계 이론 인간관계 이론은 조직 내 구성원 간의 유기적인 관계와 상호작용이 업무 효율에 중요한 영향을 미친다고 주장한다. 이 이론의 장점은 개방적이...