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QI활동 프로세스 및 활동방법(QI담당자 교육)2025.01.181. 질 향상 개념 및 프로세스 각 부서의 특수한 상황을 반영한 데이터에 근거한 체계적이고 조직적인 향상 활동. ANN INTERN MED(2007)의료의 질 평가를 기반으로 교정이 필요한 부분을 개선시키는 의료의 질 향상 활동. 2. 질 향상 활동 방법(PDCA) PDCA (Plan-Do-Check-Act) cycle을 통해 현재 프로세스에서 잘못되거나 개선이 필요한 문제를 발견하고, 이를 개선하기 위한 계획을 수립하고, 실행하며, 점검/결과평가를 거쳐 유지/관리하는 활동 방법. 3. 환자평가표 매뉴얼 제작을 통한 업무효율성 및 ...2025.01.18
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즐겁고 유쾌한 직장 생활을 위한 방안2025.01.191. 즐겁고 유쾌한 직장 생활을 위한 방안 : 근로자 입장 직장 생활은 우리 삶에서 빼놓을 수 없을 정도로 거의 모든 사람들이 하는 행위이다. 우리는 근로를 통한 급여를 받으며 경제적 안정성을 비롯해 욕구 충족으로 인한 삶의 질 향상을 위한 금전적인 이유와 자아실현의 욕구 및 개인 성장의 욕구 등의 이유로 직장 생활을 선택하며 살아가고 있다. 직장 생활을 즐겁고 유쾌하게 할 수 있는 방법으로는 자기 계발, 동료와의 관계 개선, 긍정적인 마음가짐 등이 있다. 2. 즐겁고 유쾌한 직장 생활을 위한 방안 : 직장 입장 직장의 입장에서도 ...2025.01.19
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왜 핵심인재를 선발하고 적재적소에 배치해야 하는지에 대해 논술하시오2025.01.231. 핵심인재 선발의 조직 경쟁력 강화 핵심인재의 선발은 조직의 경쟁력 강화에 결정적인 역할을 한다. 핵심인재는 조직 내에서 높은 성과를 창출하고, 혁신을 이끌며, 조직의 비전과 목표를 실현하는 데 핵심적인 역할을 한다. 연구에 따르면, 글로벌 기업의 약 90%가 핵심인재의 선발이 조직의 장기적인 성공에 필수적이라고 응답하였다. 핵심인재는 조직의 혁신을 주도하고, 리더십을 강화하며, 조직의 문화와 가치를 강화하는 데 기여한다. 2. 핵심인재의 적재적소 배치가 조직 효율성과 생산성 향상 핵심인재를 적재적소에 배치하는 것은 조직의 효율...2025.01.23
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직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도 활동 프로그램2025.01.281. 직장 내 스트레스 직장 내 스트레스는 직장인들의 성과, 만족, 창의성에 부정적인 영향을 미치며 조직 전체의 분위기와 기업 이미지에도 큰 타격을 준다. 따라서 이를 최소화하기 위한 조치가 필요하다. 직장 내 스트레스의 원인은 외부적 요인과 내부적 요인으로 나눌 수 있으며, 스트레스는 받아들이는 사람의 주관적 해석에 따라 많은 차이를 보인다. 직장 내 괴롭힘과 스트레스로 인한 극단적 선택이 증가하고 있으며, 이로 인한 행동문제, 심리적 문제, 직장 측면에서의 문제가 나타나고 있다. 2. 기업의 스트레스 관리 활동 기업들은 임직원들...2025.01.28
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여2025.04.301. 경영정보시스템의 개념 경영정보시스템은 기업 경영을 할 때 의사결정의 유효성을 높이기 위해 기업의 경영과 관련된 내·외부 정보를 필요에 따라 즉각적이고 대량으로 수집·전달·처리·저장·이용할 수 있도록 편성한 컴퓨터 정보시스템이다. 전사적 애플리케이션과 기업 연계 시스템으로 구분할 수 있으며, 구성원의 업무 효율성을 증가시키고 기업의 체계적인 운영을 지원한다. 2. 경영자 관점의 변화 경영자는 경영정보시스템을 통해 업무의 체계를 형성하고 근로자에게 효율적인 업무환경을 제공할 수 있다. 또한 경영정보시스템은 유의미한 정보를 생산하여...2025.04.30
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여2025.01.221. 정보시스템 정보시스템은 조직 내에서 일상적으로 일어나는 운영, 관리 및 의사결정을 지원하기 위해 정보를 제공해주는 사용자와 기계의 통합시스템입니다. 컴퓨터의 소프트웨어와 하드웨어 등을 활용하여 의사결정, 업무절차 및 분석, 계획 등을 지원합니다. 정보시스템은 기업의 경쟁력 강화와 변화하는 환경에 대한 적절한 대응을 가능하게 합니다. 2. 경영자 관점 경영자 관점에서 정보시스템은 다양한 정보를 활용하여 투자 효율성을 높이고, 조직 구성원의 업무 능률을 향상시킬 수 있습니다. 또한 실시간 정보 처리를 통해 빠른 의사결정을 내릴 수...2025.01.22
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직장에서의 인간관계 관리2025.01.231. 한국 직장문화의 인간관계 특성 한국 사회는 전통적으로 관계중심적인 문화를 가지고 있으며, 이는 직장 내에서의 인간관계 형성에 큰 영향을 미친다. 상사와의 관계, 동료와의 관계, 부하 직원과의 관계 등 직장 내 다양한 인간관계가 중요하게 여겨지며, 이는 직장생활의 만족도와 업무 성과에 직접적인 영향을 미친다. 2. 직장 동료와의 관계 유지 방안 직장 동료와의 관계를 효과적으로 유지하기 위해서는 업무와 개인 생활의 적절한 경계 설정, 상호 존중과 배려, 업무 중심의 관계 형성, 업무 외 시간의 조절 등이 필요하다. 이를 통해 직장...2025.01.23
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원격 근무와 가정과 직장의 균형을 위한 조건2025.05.111. 원격 근무의 장단점 원격 근무는 출퇴근 시간 절약, 교통비 절감, 육아 및 가사 부담 경감 등의 장점이 있지만, 업무 효율성 저하, 보안 문제, 근로시간 관리의 어려움 등의 단점도 존재한다. 따라서 원격 근무 확대를 위해서는 이러한 문제점들에 대한 대책 마련이 필요하다. 2. 자기관리 원격 근무 시 직원들은 상사와의 소통 부족, 집중력 저하 등으로 인해 업무 효율성이 떨어질 수 있다. 따라서 직원들의 자기관리 능력 향상이 중요하며, 이를 위해 기업은 교육 및 지원 프로그램을 제공해야 한다. 3. 일과 가정의 균형 원격 근무 확...2025.05.11
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챗GPT의 파급력과 인공지능(AI) 기술과 인류의 공존 방안2025.05.061. 챗GPT의 파급력 챗GPT의 영향력이 커지면서 개인정보 침해 등 부작용 우려가 증가하여 규제가 강화되고 있다. 하지만 이미 전 세계적으로 1억명 이상, 국내에서 220만명 이상이 경험한 최신 기술의 발전을 막기는 어려워 보인다. 챗GPT는 다양한 분야에서 업무 효율성과 생산성을 크게 높일 수 있지만, '숙련된 거짓말쟁이'가 될 수 있다는 단점도 있다. 2. 챗GPT 규제 이탈리아는 챗GPT 접속을 일시 차단하고 사생활 보호를 이유로 조사 중이며, 미국은 영국, 캐나다, 프랑스에 이어 규제 여부 검토에 들어갔다. 정부 차원에서 ...2025.05.06
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직원 동기부여 방안 제시2025.05.071. 동기부여 동기부여란 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속 시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안을 제시하였습니다. 먼저, 왜 그 일을 해야 하는지 분명히 알려주어야 합니다. 다음으로 제대로 일하는 방법을 알고 있는지 확인하고, 구체적인 업무 지시와 명확한 평가를 통한 보상이 필요합니다. 또한 상사가 직접 개입하여 장애물을 해결하거나 직원들과 대처법을 상의하는 것이 중요합니다. 1. 동기부여 동기부여는 개인의 성장과 발...2025.05.07
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