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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.241. 코로나19 대유행 당시 소비 행동 코로나19 대유행 당시에는 밖에 나갈 일도 많이 없었고, 사람들을 만날 일도 많이 없었다. 수업도 온라인으로 진행이 되었으며 일을 하면서도 재택근무를 하게 되는 경우가 많았다. 그리고 감염자와 접촉하는 경우가 생겨 격리를 하게 되는 경우도 있었고, 내가 코로나19에 확진되어 격리를 하게 되는 경우도 생겼다. 코로나19의 대유행과 함께 비대면 사회가 상당히 오래 지속되었다. 이러한 부분과 함께, 밖에 나갈 일이 많이 생기지 않았고, 이와 함께 나를 표현할 수 있는 수단인 패션에 대한 관심도 많이...2025.01.24
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.261. 코로나 팬데믹 이후 소비행동 변화 코로나 팬데믹 기간 동안 많은 사람들이 대외활동이 가로막히면서 그에 대한 갈증을 물건을 구입하는 소비로, 일종의 보복소비로 풀어내는 경향이 있었다. 그렇지만 코로나 팬데믹이 종식되고 일상의 회복이 이루어지면서 사람들의 소비는 다시 코로나 이전의 시기와 비슷하게 회귀하고 있다. 2. 소비와 행복의 관계 소비를 하면 지출을 하게 된다. 힘들게 번 돈, 어렵게 모은 돈을 써야 한다는 의미이다. 그런데도 사람들은 돈을 쓸 때 고통이나 괴로움을 느끼기보다는 즐거움을 느끼는 경우가 많다. 인간에게 소비라...2025.01.26
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일상 회복 이후 나를 행복하게 하는 소비2025.01.021. 소비자 행복 소비자의 행복은 내재적, 외재적 혹은 소비하고자 하는 원천에서 제품을 소비함으로써 얻는 충만함이며, 소비와 직간접적으로 연관된 어떠한 경험을 통하여 소비자가 개인적으로 느끼는 평온함이기도 한 긍정적인 심리 상태를 의미한다. 해외여행은 많은 사람들에게 개인의 행복감을 창출하게 만드는 중요한 영역이다. 2. 해외여행과 소비자 행복 해외여행은 우리에게 지루한 일상을 살게 하는 에너지를 공급해주며, 새로운 학습을 통한 쾌감과 만족감, 문화 체험의 유쾌한 감정, 스트레스 해소와 감정 조절 등 다양한 측면에서 소비자의 행복을...2025.01.02
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고객가치의 구성요소: 기능적, 심리적, 사회적 혜택2025.01.031. 고객가치의 구성요소 고객가치는 고객 혜택과 고객 코스트 두 가지로 이루어져 있다. 고객 혜택은 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택의 세 가지 구성요소로 이루어져 있다. 기능적 혜택은 제품이나 서비스의 기본적인 기능과 성능을 의미하며, 심리적 혜택은 제품 구매 과정에서 느끼는 감정적 만족을, 사회적 혜택은 제품을 통해 자신을 표현하고 과시하는 것을 의미한다. 이러한 세 가지 혜택은 고객의 구매 의사 결정에 중요한 영향을 미친다. 1. 고객가치의 구성요소 고객가치는 기업이 고객에게 제공하는 제품이나 서비스의 가치를 의미합니다...2025.01.03
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인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험 제시2025.05.131. 인지적 학습 인지적 학습이론에 대해 설명하고, 본죽 사례를 통해 소비자의 인지적 학습 과정을 분석하였다. 필자는 평소 죽을 좋아하고 즐겨 먹었지만 인지적 학습 이론을 학습하면서 자신의 소비 행동에서 인지적 학습이 일어났음을 깨달았다. 기업들이 소비자의 심리를 파악하고 의도적으로 변화를 유도하는 것을 이해하게 되었다. 1. 인지적 학습 인지적 학습은 학습자 개인의 내적 정신 과정을 강조하는 학습 이론입니다. 이 이론에 따르면 학습은 단순한 자극-반응 과정이 아니라 학습자가 능동적으로 정보를 처리하고 이해하는 과정입니다. 학습자는...2025.05.13
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자신의 구매와 연관된 내적과정 소비자 심리2025.05.091. 소비의 개념 생산과 분리된 소비의 전통적 개념은 생산과 대립되는 경제 활동으로 욕구를 충족하기 위해 물품을 사용하고 소모하는 활동으로 정의되었다. 개인이 선택하고 소비하는 모습은 그 사회와 문화의 영향을 받고 소비 자체가 그 사회를 반영하게 되었다. 즉 소비자의 소비행위는 개인적 욕구를 충족시키기 위함이지만, 이러한 욕구는 한 사회의 문화적 가치관 및 규범의 영향을 받아 발생하며, 또 이들이 상품의 속성, 생산양식, 사용 방법 등과 관련되므로 사회적 행위이기도 한 것이다. 이처럼 소비는 경제행위이기도 하지만 동시에 심리적 사회...2025.05.09
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사람들은 합리적으로 행동한다는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지않는 예를 세가지 이상씩2025.04.261. 경제학의 기본 전제 경제학에는 세 가지 기본 전제가 있다. 첫 번째 전제는 자원은 희소하다는 것이다. 두 번째 전제는 세상에 공짜가 없다는 것이다. 세 번째 전제는 사람들이 합리적으로 행동한다는 것이다. 경제학적 관점에서 합리적인 행동이란 최소의 비용으로 최대의 이익을 얻고자하는 사고에서 비롯되는 행동이다. 2. 합리적 행동의 예 합리적 행동에 부합하는 예로는 투자, 가격적 할인상품 소비, 중고거래 등이 있다. 투자의 경우 최소의 자본으로 최대의 이익을 얻고자 하는 행동이며, 할인상품 구매와 중고거래는 최소의 비용으로 목적을 ...2025.04.26
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경제학개론-사람들은 합리적으로 행동한다.는 경제학의 기본 전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를 세가지 이상씩 들어보시오.2025.05.111. 사람들은 합리적으로 행동한다는 경제학의 기본 전제 경제학에서 '사람들은 합리적으로 행동한다'는 것은 기본 전제이다. 이는 인간이 자신의 욕구를 충족시키기 위해 가장 적합한 방식으로 선택하고 행동한다는 것을 의미한다. 합리적인 행동을 하기 위해서는 일관된 목적, 정확한 자기 인식, 그리고 합리적인 신념이 필요하다. 2. 합리적인 행동의 예 합리적인 행동의 예로는 네비게이션 사용, 지식쇼핑, 공동구매, 중고시장 이용 등이 있다. 이러한 행동들은 시간과 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있다. 3. 비합리적인 행동의 예 비합리적인 ...2025.05.11
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신용카드 사용 시 부정적 반응에 민감한 이유2025.01.271. 동기이론과 소비 행위의 관계 동기이론에 따르면 인간의 행동은 본능적 욕구뿐만 아니라 경제적, 사회적 요인에 의해 유발된다. 신용카드를 통한 구매 행위는 경제적 동기와 사회적 동기가 결합된 결과물로 볼 수 있다. 경제적 동기 측면에서 신용카드 사용은 현재의 소비를 미래의 소득으로 상환하는 구조이지만, 이로 인한 경제적 부담은 소비자에게 불안감을 유발한다. 또한 사회적 동기에 의해 소비를 하는 경우, 타인과의 비교로 인한 자괴감과 압박감이 부정적 감정을 강화한다. 2. 사회적 비교와 소비 행위 사회적 비교 이론에 따르면 개인은 자...2025.01.27
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우리의 일상생활 속에서 심리학이 어떻게 반영되고 활용되는지에 대하여 조사하고2025.01.221. 소비 행동에 영향을 미치는 요인 소비 행동에 영향을 미치는 주요 요인으로는 정보처리, 기억, 학습, 관여도, 태도 등이 있다. 이러한 내적 변화는 외적 자극에 의해 발생하며, 최종적으로 구매 행동으로 이어진다. 2. 소비 행동이 발생되는 원인 소비 행동이 발생되는 주요 원인으로는 생활양식, 가치관, 동기, 적응, 성격 등이 있다. 이러한 요인들이 소비자의 내적 변화를 유발하여 소비 행동으로 이어지게 된다. 3. 홈쇼핑에서 활용되는 심리학 홈쇼핑에서는 의사교류 이론을 활용하여 소비자의 정보처리, 기억, 학습, 관여도, 태도 등에...2025.01.22