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독과점 규제와 경제적 규제2025.01.231. 독과점 규제 독과점 규제정책의 목적은 경쟁을 증가시키고 시장의 효율성을 증가시키는 데 있다. 독과점은 국민경제에 긍정적인 영향을 미치기도 하지만 부정적인 영향을 미치기도 한다. 독과점의 긍정적 영향은 규모의 경제실현, 높은 이윤 획득, 연구개발 및 효율성 제고 등이 있다. 부정적 영향은 비용 상승, 경쟁력 저하, 투자 부족, 부패 유발 등이 있다. 2. 경제적 규제 경제적 규제의 목적은 '바람직한 경제사회질서의 구현을 위해 정부가 시장에 개입하여 개인과 기업을 규제하는 것'이다. 주요 목적은 소비자 보호, 생산자 보호, 공정거...2025.01.23
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.191. 폭스바겐 디젤게이트 폭스바겐 디젤게이트는 2015년에 발생한 사건으로, 폭스바겐이 자사의 디젤 차량에 장착한 배출가스 저감 장치가 실제로는 시험 상황에서만 작동하도록 설계되었음이 밝혀졌다. 이에 따라 폭스바겐은 소비자들에게 차량 환불 및 보상을 제공하고, 환경 복원을 위한 벌금 및 다양한 환경 프로그램에 총 300억 달러 이상의 비용을 지불했다. 이 사건은 기업의 윤리적 경영과 투명성의 중요성을 강조한다. 2. 존슨앤드존슨 베이비 파우더 소송 존슨앤드존슨 베이비 파우더 소송은 존슨앤드존슨의 베이비 파우더 제품에 발암물질인 석면...2025.01.19
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A+제품의 판매 촉진을 위한 리베이트 제안에 대한 입장2025.05.071. 리베이트 리베이트는 거래의 대가로 지급한 상품이나 지급 대금의 일부를 다시 그 지급자에게 돌려주는 행위 또는 금액을 뜻한다. 이는 고객에게 혜택을 주어 지속적으로 좋은 거래 관계를 맺기 위한 제도로 볼 수 있지만, 단기적으로 기업에게 이익을 안겨줄 수 있지만 장기적으로는 제품 가격 상승으로 소비자에게 부담을 줄 수 있다. 실제로 우리나라 제약업계에서 리베이트 문제가 만연하며 이로 인해 소비자의 부담이 가중되고 있다. 따라서 리베이트는 공정한 경쟁을 저해하고 소비자의 신뢰를 갉아먹는 행위이므로 근절되어야 한다. 2. 사회적 책임...2025.05.07
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.071. 벤츠 S클래스 차량 교환사태 벤츠 S클래스 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 문제가 발생했다. 한 차주가 수리를 받았음에도 문제가 해결되지 않자 차를 부수는 사건이 발생했다. 이 사건이 알려지면서 벤츠의 이미지가 하락했고, 결국 벤츠는 해당 차종 ECU 결함으로 인한 문제를 인정하고 555대의 차량을 리콜했다. 2. 애플 아이폰 배터리 성능 조작사건 2017년 애플이 아이폰에서 의도적으로 배터리 사용 기간에 따라 CPU 성능을 낮추도록 조작한 사건이 발생했다. 애플은 이를 인정하고 배터리 교체를 제공했지만, 소비자들의 반감을 사...2025.05.07
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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요2025.01.121. 광고 산업의 허위 광고 광고 산업은 소비자들을 속이고 자신들의 이익을 위해 끊임없이 거짓을 바탕으로 우리를 통제하려 한다. 특정 광고나 캠페인의 보편적인 목표는 사람들이 원하는 것을 행동에 옮길 수 있도록 설득하는 것이다. 그들은 사람들의 취약한 영역을 찾아내서 필요성을 소비자들에게 느끼게 함으로써 목표를 달성시키려 한다. 많은 화장품 회사, 스킨케어 회사들은 여성들의 불안에 대한 치료제를 제공한다고 주장하며 돈을 벌기 위해 이러한 입 발린 소리를 끊임없이 외친다. 2. 유년기에 끼치는 영향 광고주들은 아이들의 약점을 이용하며...2025.01.12
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기업의 경제적 이윤 추구로 인한 문제점과 해결방안2025.04.261. 폭스바겐 배기가스 조작 사건 폭스바겐은 2015년 수많은 디젤 차량의 배기가스 저감장치를 조작했다. 구체적으로 차량 제작비용을 줄이기 위해 저가 또는 소형인 배기가스 저감장치를 사용하였고, 자동차 배출가스 환경 기준을 피하고자 배출가스 저감장치의 조작을 통해 배출가스 테스트를 통과시키고 이 사실을 숨기고 마케팅을 한 것이다. 결국 이와 같은 사건이 뒤늦게 밝혀지면서 소비자들의 리콜 사태가 일어나게 되었고, 경제적 타격은 물론 기업의 이미지에 큰 타격을 입었다. 2. 나이키 아동 노동 문제 1996년, 미국 잡지 <Life>에 ...2025.04.26
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품질인증제도의 발전과정2025.04.271. 품질인증제도 품질인증제도란 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 평가 항목을 기준으로 공정하고 객관적인 심사를 한 후 품질 수준을 진단, 인증하여 널리 공표하는 제도입니다. 국내 최초의 품질인증 마크인 KS마크는 1962년 정부가 산업발전과 소비자 보호를 위해 제정한 것으로, 2008년 법 개정을 통해 서비스 및 농수축산물, 가공식품 부분이 추가되었습니다. 그러나 2011년부터 시행된 KC마크(국가통합인증)와 중복되는 문제가 발생하여, 2012년 KS 인증제도가 효율적으로 개선되었습니다. 2. KS마크 KS마크는 1962년 정부...2025.04.27
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블랙컨슈머 유형과 발생 원인 및 대처 방안, 관련 법률과 사후조치2025.04.281. 블랙컨슈머 블랙컨슈머는 도적으로 악성민원을 제기하는 소비자로서 과도한 보상을 요구하거나 간혹, 폭언 또는 폭행으로 이어지기도 합니다. 따라서 상도, 공정거래 기준, 통상적인 기준보다 너무 과한 억지를 부리는 경우 악성 고객이라고 합니다. 블랙컨슈머의 등장 배경은 비대면 사회 진행, 디지털 환경의 변화, 고객파워 증가, 기업의 비대면 서비스 경쟁 등입니다. 블랙컨슈머 문제의 중요성은 선량한 고객들에게 적당한 가격으로 제공할 수 있도록 과도한 보상, 과도한 법적 과정의 최소화가 필요하기 때문입니다. 2. 블랙컨슈머 유형 블랙컨슈머...2025.04.28
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정보화 시대에 걸 맞는 부동산 기술론의 발전 방향2025.05.121. 부동산 기술의 배경 인터넷이 보급되고 정보통신 기술이 발달하면서 부동산 시장에 큰 영향을 미치고 있다. 온라인을 통해 부동산 정보가 활발하게 유통되면서 정보 취득과 이용에 드는 비용, 시간, 공간의 제약이 크게 감소했다. 소셜네트워크 서비스를 통해 정보가 자발적으로 공유되고 정보 수요자와 공급자 간 경계가 허물어지면서 부동산 정보의 융합과 디지털화가 이루어졌다. 2. 기술 발달로 인한 문제점 온라인 정보로 인해 부동산 정보가 왜곡되어 전달되는 사례가 발생했다. 매물 정보가 과장되어 올라오면서 실제 방문 시 다른 모습을 확인하는...2025.05.12
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위생관리론_원산지 관리 방법 위반사례 3가지 이상 조사 후 개선방법 제시2025.05.121. 식품 위생관리 식품에 있어서 위생적인 품질 관리는 건강에 위해 되는 것 폭은 관련된 모든 품질의 상태를 의미하며 이는 부패, 병원성 미생물에 의한 식중독, 원료에 존재하는 유해성분으로 분류된다. 이에 위생적 품질 확보를 위해서 식품가공 공정을 철저히 관리해왔다. 식품은 취급되는 모든 단계에서 철저하게 위생적으로 관리가 되며 이러한 식품은 완전한 식품의 상태로부터의 관리적인 개념이 아닌 모든 생산과정을 포함하는 것이다. 2. 우리나라의 식품 문화 일반적으로 우리나라는 70년대까지는 품질보다는 양을 중시하는 음식소비 형태였으나 현...2025.05.12
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