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조직의 갈등 해결 방안 탐색2025.05.141. 조직 내 갈등 사례 최근 기업들 사이에서는 노사갈등뿐만 아니라 경영진과 노동조합 간의 갈등이 심화되고 있다. 특히 현대자동차 노조는 올해 임금 및 단체협약 교섭 과정에서 회사 측과의 이견 차이로 인해 파업을 강행하기도 했다. 이러한 대립 양상은 대기업에서만 나타나는 것이 아니라 중소기업에서도 마찬가지다. 정부 통계에 따르면 지난해 국내 전체 사업체 중 30% 이상이 노사분규를 경험했으며, 그중 절반가량이 300인 미만 영세사업장이었다. 2. 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이런 가운데 지난 3월에는 '직장 내 괴롭힘 금지법'이 시...2025.05.14
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한국 가족의 변화와 특징 및 갈등 해결 방안2025.01.051. 한국 가족의 변화와 특징 한국 가족은 기존의 3세대 이상 확대가족에서 1세대 가족으로 증가하고 있으며, 평균 가구원 수도 감소하는 추세를 보이고 있다. 핵가족화와 1인 가구 증가, 가부장제에서 부부 중심의 가족 구조로 변화하고 있다. 가족 기능도 복지와 경제적 생산 기능이 약화되고 자녀 사회화와 정서적 기능이 강화되고 있다. 한국 가족의 특성으로는 가부장권, 부자관계, 부부관계, 고부관계 등이 있으며 이로 인해 가족 내 갈등이 발생할 수 있다. 2. 가족 간 갈등 해결 방안 가족 갈등 해결을 위해서는 첫째, 가족 갈등 예방 교...2025.01.05
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사회복지조직의 갈등관리에 대해 서술하시오2025.01.221. 갈등관리이론 정의 갈등을 관리하는 것은 단순히 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등의 해소나 완화만이 아니라 갈등을 용인하며 이에 따른 조치를 취하는 것, 조직에 유익하다고 여겨지는 갈등을 의도적으로 조장하는 것까지를 포함하는 활동이 갈등관리라고 한다. 2. 갈등관리이론 유형 조직 갈등 유형은 학자에 따라서 여러 가지로 나눌 수 있는데 첫 번째로 Robbins는 개인 사이 갈등과 집단 사이 갈등, 집단 내적인 갈등으로 나누었다. 두 번째로 March와 Simon은 갈등을 조직적 갈등, 조직 간 갈등,...2025.01.22
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직장 내 세대 간 갈등 해결 방안2025.01.221. 세대 간 갈등의 사례 최근 A 기업에서 발생한 베이비붐 세대 관리자와 밀레니얼 세대 신입 사원 간의 소통 문제를 사례로 들었습니다. 관리자는 명령조의 지시와 업무의 중요성을 강조했지만, 젊은 직원들은 이를 강압적이라고 느끼며 동기 부여가 감소했습니다. 이는 서로 다른 세대의 소통 방식이 충돌하면서 발생한 갈등 사례입니다. 2. 갈등의 원인 분석 갈등의 주요 원인은 세대 간 소통 방식의 차이에서 비롯되었습니다. 베이비붐 세대는 권위적이고 직설적인 소통을 선호하는 반면, 밀레니얼 세대는 수평적이고 협력적인 소통을 선호합니다. 또한...2025.01.22
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.041. 갈등 사례 SK이노베이션이 직장 내 세대 갈등 문제에 대한 해결책을 마련하였다. 울산 CLX에서 세대공감 클랜이라는 조직이 해단식을 가졌으며, 회사가 직면한 다양한 이슈에 대하여 구성원이 중심이 되어 스스로 해결 방안을 만들어 나가는 것이 특징이다. 2. 갈등 관리기법 갈등 관리기법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 주장성과 협동성이 모두 낮은 방법이며, 완화는 주장성은 낮고 협동성은 높은 전략이다. 타협은 주장성과 협동성 모두 중간인 수준이고, 대면은 주장성과 협동성이 모두 높은 방법이다. 강압은 주장...2025.01.04
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조직심리학 ) 갈등의 개념과 유형, 관리 및 해결방안2025.04.281. 갈등의 개념 갈등의 개념을 전통적 관점과 근대적 관점에서 정리하였다. 전통적 관점에서는 갈등을 부정적인 것으로 보았지만, 근대적 관점에서는 갈등의 긍정적인 측면도 인정하고 있다. 갈등은 조직 내에서 필연적으로 발생하며, 효율적으로 관리하지 못하면 조직의 경쟁력이 약화될 수 있다. 2. 갈등의 유형 조직 내에서 발생할 수 있는 갈등의 유형을 개인적 갈등, 집단 간 갈등, 조직 간 갈등으로 구분하였다. 개인적 갈등은 개인의 심리적 불안감과 목표에 대한 불확실성에서 비롯되며, 집단 간 갈등은 부서 간, 계층 간, 라인-스태프 간 등...2025.04.28
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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