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환자안전관련사고사례/투약오류사례/문제점도출/환자안전예방간호/간호사측면/의료환경측면/제도적측면/교육적측면2025.04.281. 투약오류 사례 내시경 후 처방·투약 오류로 인해 환자가 식물인간 상태가 된 사례가 제시되었습니다. 의사와 간호사의 약물 관련 지식 부족, 처방 지시 확인 부족, 투약오류 인식 부족 등이 문제점으로 도출되었습니다. 2. 간호사 측면의 문제점 및 개선방안 간호사 측면에서는 직무교육 실시 및 평가, 사례 공유, 재발방지 교육, 투약오류 방지 캠페인, 투약업무 표준화, 투약책임제 실시, 5 rights 강화, 의료진과의 지속적인 의사소통 등이 필요한 것으로 나타났습니다. 3. 의료 환경 측면의 문제점 및 개선방안 의료 환경 측면에서는...2025.04.28
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환자안전법 보고서 ) 1. 환자안전법 2. 시행령 3. 시행규칙 4. 제정 의의2025.01.281. 환자안전법 환자안전법은 2015년 1월 28일 제정되어 2016년 7월 29일부터 시행되었으며, 환자안전에 대한 체계적이고 총괄적인 관리를 목적으로 제정되었다. 이는 '사람은 실수를 범할 수 있다(To err is human)'라는 의미를 이해하고 환자 안전사고의 근본적인 예방을 위한 것이기도 하다. 환자안전법의 우선적인 목적은 환자안전사고에 대한 체계적인 관리 시스템을 국가 차원에서 구축하는 것이다. 2. 환자안전법 시행령 환자안전법 시행령은 법이 규정하고 있는 사항들을 실현하기 위해 필요한 것들을 알려준다. 먼저 환자안전사...2025.01.28
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간호관리학 통제 요약정리2025.01.141. 통제의 개념 통제의 정의, 필요성, 과정 등을 설명하고 있다. 통제는 조직의 목표달성을 위해 미리 표준을 세우고, 구성원의 업무성과와 표준을 비교하여 구성원들이 바람직한 수행을 하도록 관리하는 것이다. 통제의 필요성은 보건의료 환경의 변화에 따른 불확실성, 보건의료기관의 대형화, 권한위임과 분권화의 확대, 인간능력의 한계, 비용효과적인 의료관리의 필요성 증대, 외부 평가의 강화 등이다. 2. 의료의 질 관리 질의 개념, 질 관련 용어 정의, 질의 구성요소, 질 관리 접근 방법, 질 향상 활동의 과정 등을 설명하고 있다. 질은 ...2025.01.14
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의료기관인증제도2025.05.101. 의료기관 질 관리 제도 의료기관인증제도는 보건의료기관들이 인증기관에서 제시한 기준 및 지속적인 질 개선을 위한 적용방법과 관련하여 받아들일 수 있는 수준의 실행을 하고 있음을 보장해 주는 과정입니다. 최근 들어 전세계적으로 의료기관인증을 시행하는 나라들이 증가하는 추세이며, 의료기관 인증평가의 투명성을 보장하고 국민들에 대한 책무를 다하기 위해서는 평가표준, 평가 과정 및 평가결과를 공개할 필요가 있습니다. 2. 국외의 의료기관인증제도 미국의 TJC, 캐나다의 AC, 호주의 ACHS, 대만의 TJCHA 등 각국의 대표적인 의료...2025.05.10
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병원 경영학 ) 의료분쟁의 개념 의료분쟁 해결제도 대하여 기술 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오 4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심 기술2025.04.271. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁 해결제도 의료 분쟁이란 진료를 전제로 하여 발생한 의료기관, 환자 또는 보호자 사이에 다툼이 제기된 것을 말한다. 이에는 의료 사고와 의료 과실이 있는데 의료 사고는 진료 후에 의학적 기대와는 달리, 원하지 않는 결과가 발생한 경우를 말하고 의료 과실은 업무상 통상적으로 요구하는 주의 의무를 태만히 하여서 발생한 의료상의 사고를 말한다. 의료 분쟁을 해결하는 방안으로는 사적인 합의와 한국소비자원, 한국의료분쟁조정중재원, 법원을 통한 해결이 있다. 2. 환자안전의 정의와 환자안전사고의 종류 환자 안전이...2025.04.27
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의료인 폭행 처벌 강화 의료법에 대한 소개2025.01.161. 의료인 폭행 처벌 강화 의료법 의료인 폭행 사건이 지속적으로 발생하고 있어 이에 대한 처벌을 강화하기 위해 의료법이 개정되었습니다. 개정된 의료법에 따르면 의료인을 폭행해 상해, 중상해 또는 사망에 이르게 한 경우 가중처벌이 가능하며, 의료기관에 보안장비와 보안인력 배치가 의무화되었습니다. 또한 응급의료기금의 용도에 응급의료종사자 양성 지원이 추가되었습니다. 이를 통해 의료인과 환자의 안전이 더욱 강화될 것으로 기대됩니다. 2. 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 개정 의료인 폭행 처벌 강화 의료법 개정과 ...2025.01.16
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의료기관인증평가 보고서2025.05.141. 국내 의료기관인증제도 의료기관 인증제는 의료기관이 환자안전과 의료의 질 향상을 위한 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위한 제도입니다. 인증제는 의료기관의 인증기준 충족 여부를 조사하는 절대평가의 성격을 가지며, 공표된 인증조사 기준의 일정 수준을 달성한 의료기관에 대하여 4년간 유효한 인증마크를 부여합니다. 인증제도의 장점은 소비자 중심의 의료문화로 전환시켰다는 것입니다. 2. 국외 의료기관인증제도 (JCI) Joint Commission International (JCI)은 미국...2025.05.14
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환자중심간호 서비스 전략을 위한 환자 경험 탐색 스토리텔링 적용2025.01.121. 환자중심간호 환자중심간호는 대상자의 가치 및 자율성을 존중하는 전인적인 접근법으로, 환자의 개별적 요구에 초점을 맞춰 전문적 간호 실무를 제공하는 것을 의미한다. 환자중심간호는 환자 측면에서는 만족도나 건강결과 및 삶의 질 향상에 영향을 미치며, 조직구성원의 조직몰입이나 직무만족에 긍정적인 영향을 미쳐 조직성과에 기여할 수 있다. 2. 환자 안전 환자 안전과 관련하여 가장 기억에 남는 것은 수술 전 정확한 정보 제공 및 보호자 이해 확인 부족이었다. 수술과 관련 질환에 대한 안내 책자 제공과 정확한 설명이 이루어져야 하며, 기...2025.01.12
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병원경영학2025.01.241. 의료분쟁의 개념과 해결 제도 의료 행위는 치료의 목적이 환자의 건강 회복이므로 적법하지만 환자의 동의가 필수적이며 의료 행위가 환자에게 반복적인 행위이기 때문에 그 결과에 따라 환자와 의료인, 병원 간 분쟁의 여지가 있다. 의료분쟁의 해결제도에는 사적 합의, 한국소비자원 피해 구제 신청, 한국의료분쟁 조정중재원의 역할 등이 있다. 2. 환자 안전과 환자안전사고 환자 안전은 의료 제공 중 환자에게 발생하는 위험, 오류 및 위해를 방지하고 줄이는 것을 목표로 하는 지속적인 개선활동이다. 환자안전사고의 종류에는 근접 오류, 위해 사...2025.01.24
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[A+간호관리학] 4주기 급성기 병원의 의료기관 인증평가 기준 요약 보고서2025.05.031. 의료기관 인증제도 의료서비스에 대한 소비자의 인식이 변화됨에 따라, 의료기관이 의료의 질을 확보하여 환자에게 양질의 서비스를 제공하는 것이 중요해지고 있다. 의료기관 인증제도는 환자안전과 의료의 질 향상을 위한 의료기관의 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위한 제도이다. 2004년부터 2009년까지 의료기관평가를 시행하다가 2010년부터 의료기관 인증제로 전환되었다. 의료기관 인증제는 절대평가의 성격을 가진 제도로, 공표된 인증조사 기준의 일정 수준을 달성한 의료기관에 대하여 4년간...2025.05.03
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