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사회복지실천에서 클라이언트 개념의 변화와 발전2025.11.151. 클라이언트의 개념 사회복지실천의 대상자를 의미하는 클라이언트는 심리학에서 내담자로 표현되며, 상담사에게 원조를 받는 사람을 뜻한다. 초기 사회복지에서는 가난한 자, 노인, 낙오자 등으로 제한되었으나, 현대에는 전 국민을 클라이언트로 보는 보편적 개념으로 확대되었다. 클라이언트는 심리적, 정서적 곤란을 경험하며 전문가의 도움과 지원이 필요한 존재이다. 2. 선별주의 관점 선별주의는 결손가정, 노인, 빈곤자 등 특정 대상을 선별하여 복지서비스를 제공하는 개념이다. 클라이언트를 등급으로 구분하고 경제 기준을 정하여 차별적으로 서비스...2025.11.15
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조직의 기계적 구조와 사회복지 현장에의 적용2025.05.151. 조직의 기계적 구조 조직이 기계적 구조일 경우 전문화의 원리에 따라 부서별로 상이한 기능을 수행하면서 독특한 시각과 목표를 가지게 되어 부서 간 조정이 어려워질 수 있다. 또한 의사결정 권한이 고위관리자에게 집중되어 집권적 구조가 강화되면서 업무 과부하로 인해 신속한 대처가 어려워질 수 있다. 그리고 일상적인 업무 수행으로 인해 직무 만족감을 느끼기 어렵고 동기부여에도 적합하지 않다. 2. 기계적 구조의 문제점과 사회복지 현장 적용 사례 기계적 구조의 문제점으로는 선별주의적 운영방법으로 인한 낙인 문제와 빈곤의 덫 문제가 발생...2025.05.15
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사회복지행정론 토론: 사회복지행정의 전달 과정에서 나타나는 문제점2025.01.181. 사회복지행정의 특성 사회복지행정은 일반행정과 차이점이 있습니다. 사회복지행정은 클라이언트의 상황과 반응에 따라 갈등을 최소화하면서 클라이언트의 권리와 인권을 존중하면서 진행하여야 합니다. 2. 합법성과 클라이언트의 위급한 상황의 갈등 사회복지행정의 전달과정에서 합법성과 클라이언트의 위급한 상황이 갈등으로 나타나고 있으면, 클라이언트의 위급한 정도에 따라 다르게 대처해야 합니다. 클라이언트의 위급한 정도가 생존에 위협이 될 정도라면 합법성보다 클라이언트의 안위가 먼저 확보되어야 합니다. 3. 사회복지 프로그램의 성과 평가 사회복...2025.01.18
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사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념2025.11.171. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 사회복지정책을 개별적이고 구체적인 사회복지서비스로 전환시키는 데 필요한 사회복지조직의 일련의 활동 또는 과정입니다. 범위 관점에 따라 보편적 관점과 협의적 관점으로 구분되며, 보편적 관점은 국회의 입법활동, 정부의 행정활동, 사법부의 법적안정화 및 민간운영 전달체계 등 모든 인프라를 포함합니다. 협의적 관점은 사회복지서비스의 공급과 사회복지조직 목적 실현을 위한 관리주체의 과업을 의미합니다. 2. 사회복지행정의 주요 이념 사회복지행정의 주요 이념으로는 합법성(법치행정), 효율성(최소 자원으로 ...2025.11.17
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자신이 생각하는 사회복지란2025.01.211. 사회복지의 정의 사회복지는 '인간의 복지와 사회질서 유지에 기본적인 것으로 인정되는 사회적 욕구를 충족시키기 위한 제반 준비를 확보하고 강화하는 법률, 프로그램, 급여 및 서비스 체계'이다. 사회복지의 최종적인 목적은 모든 사람이 만족스럽고 편안하며 행복한 삶을 누릴 수 있게 하는 것이다. 2. 사회복지의 특징 사회복지는 인간 욕구의 충족을 위한 원조활동이며, 인간의 소비 욕구에 대해 직접적인 관심을 갖고, 사회구성원들 간 도움과 나눔을 제도화시킨 것이다. 또한 사회적 위험에 대응하는 사회적 제도이다. 3. 선별주의와 보편주의...2025.01.21
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학교사회복지사의 윤리적 딜레마: 비밀보장과 생명보호2025.11.121. 사회복지사의 윤리적 의사결정 사회복지사의 윤리적 판단은 절대주의와 상대주의 두 가지 근거에 따라 달라진다. 절대주의는 도덕규칙과 원칙을 중시하며 인간존엄과 생명존중의 기본가치를 강조한다. 상대주의는 현재 상황에서 행복을 초래하는지 고려하여 윤리강령 적용의 필수성을 판단한다. 사회복지사는 클라이언트의 상황을 고려하면서도 기본적인 윤리 기준을 마련하여 능동적으로 윤리적 갈등을 해결해야 한다. 2. 생명보호의 원칙과 비밀보장의 원칙의 충돌 학교사회복지사가 임신한 여고생과의 비밀보장 약속을 어기고 부모에게 알리기로 결심한 사례에서 두...2025.11.12
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사회복지실천과정에서 접수, 자료수집, 사정과정의 필요성2025.05.121. 사회복지실천과정 사회복지 실천 과정은 클라이언트의 문제를 이해하고 적절한 서비스를 제공하는 일이다. 이 과정에서 사회복지사에게 필요한 것은 클라이언트의 마음을 이해하고 존중하는 태도와 문제의 원인을 파악할 수 있는 능력이다. 이를 위해 사회복지사는 심리학과 지역사회 자원에 대한 전문성이 요구된다. 2. 접수 과정 접수 과정의 목표는 서비스 대상자를 선별하는 것이다. 이를 위해 기본 정보 확인, 간단한 면담을 통해 클라이언트의 문제와 서비스 적합성을 확인한다. 이 과정이 명확하지 않으면 대상자 선별이 어렵고 클라이언트의 이해도 ...2025.05.12
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깔대기 기법을 통한 가족생활교육 대상자 선정 절차2025.11.121. 깔대기 기법(Funnel Technique) 깔대기 기법은 표적집단 사전계산법으로 인구학적 정보를 기초로 사회조사자료를 이용해 문제집단의 규모를 추정하는 방법입니다. 대상자의 문제 정도와 프로그램 배경이론 적합성, 법률 규정 준수 여부를 검토하는 논리성에 바탕을 두고 표적집단의 개념을 정한 후 분포와 규모를 추정하면서 범위를 좁혀가는 접근방법입니다. 실제 프로그램 대상 집단을 직접 파악할 방법이 없을 때 인구학적 정보를 바탕으로 표적집단을 추정해야 할 경우 사용됩니다. 2. 대상집단 구분(Population Funnel) 대상...2025.11.12
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사회복지 실천의 가치갈등 유형과 해결 전략2025.11.121. 사회복지 실천의 가치갈등 유형 사회복지 실천에서 발생하는 다양한 가치갈등으로는 개인 가치 대 공동체 가치, 평등 대 형평성, 보편주의 대 선별주의, 자기결정권 대 보호, 사회복지사 가치 대 의뢰인 가치 등이 있다. 이러한 갈등은 개인의 필요와 공동체의 필요가 충돌하거나, 역사적 격차 해소와 평등 목표가 충돌하거나, 보편적 제공과 선별적 지원이 충돌할 때 발생한다. 자기결정권 촉진과 취약계층 보호 목표의 충돌, 그리고 사회복지사와 의뢰인의 가치 차이도 주요 갈등 요인이다. 2. 가치갈등의 필연성과 중요성 사회복지정책과 개입은 본...2025.11.12
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사회복지실천과 현장실습의 의미2025.05.161. 사회복지와 실천의 이해 사회복지의 대표적인 방법론으로 선별주의와 보편주의가 있다. 선별주의는 시장을 진보의 핵심동력으로 보며 기본가치를 경쟁, 자조, 자립, 근면으로 삼는다. 반면 보편주의는 시장을 교정되어야 하는 제도 또는 불평등의 온상이라고 보며 기본가치를 사회적 연대와 평등이라고 이해한다. 2. 사회복지 실천의 목표와 방법 사회복지를 실천하는 방법은 크게 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지가 있다. 잔여적 사회복지는 개인의 대처능력이 부족한 것이 문제발생 원인이라고 이해하며, 목표는 근접사회에 적응하여 대처하도록 개인을 돕...2025.05.16
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