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의사소통의 기본 사항(개념, 구성요소, 유형)에 대하여 설명하고, 효과적인 의사소통과 비효과적인 의사소통에 대하여2025.01.211. 의사소통의 기본 사항 의사소통은 정보를 전달하기 위하거나 관계를 형성하고 유지하기 위해 메시지를 교환하는 교류의 과정이다. 의사소통의 구성요소에는 발신인, 정보, 전달 매체, 수신자, 반응이 포함된다. 의사소통의 유형에는 차단형, 억제형, 분석형이 있다. 2. 효과적인 의사소통 효과적인 의사소통의 사례로 경청을 들 수 있다. 경청은 다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 능력이다. 경청을 통해 상대방이 말하고자 하는 의미를 잘 파악하고 이해할 수 있다. 3. 비효과적인 의사소통 비효과적인 의사소통의 사례로 훈계와 충고를 들...2025.01.21
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비치료적 의사소통 정리2025.04.261. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 자신의 욕구 우선, 가치평가로 인한 판단, 일시적 안심시키기, 상투적인 반응하기, 문자적인 반응하기, 충고하기, 거부하기, 동의하기, 과도한 칭찬하기, 비난하기, 허위 사실 말하기, 주제 회피하기, 부정하기, 방어하기, 도전하기 등이 포함됩니다. 이러한 의사소통 방식은 관계 형성과 치료에 도움이 되지 않으므로 주의해야 합니다. 1. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통은 상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강요하는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방과의 관계를...2025.04.26
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의사소통 기법2025.05.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청하기, 공감하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 현실감 제공하기, 자신을 제공하기, 말문을 열게 하기, 대화의 주도권을 허용하기, 사건을 시간의 순서대로 나열하기, 요약하기, 장단 맞추기, 관찰한 바를 말하기, 즉시성, 유머, 피드백 등이 있다. 2. 비치료적 의사소통 기법 비치료적 의사소통 기법에는 일시적 안심시키기, 충고하기, 판단하기, 비난하기, 거절하기, 무조건적으로 칭찬하기, 논쟁하기,...2025.05.12
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이야기를 전하는 짧은 글귀: 슬로건, 고사성어, 격언2025.11.161. 슬로건(Slogan) 슬로건은 대중의 행동을 원하는 방향으로 이끌어내기 위한 짧은 문구나 표어이다. 특정 제품이나 서비스, 정책, 기업, 지역브랜드 등을 홍보하기 위해 사용된다. 광고 카피와 달리 판매보다는 대상의 이미지를 대중에게 각인시키는 것을 주 목적으로 한다. 삼성전자의 슬로건은 시대에 따라 '앞서가는 새 기술'(1974년), '인간과 호흡하는 첨단 기술'(1988년), '세계 1등 제품만을 만들겠습니다'(1995년)로 변화했다. 정책 슬로건으로는 인구정책 관련 '딸 아들 구별 말고 둘만 낳아 잘 기르자', 지역 브랜드...2025.11.16
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아동간호실습 치료적 의사소통 보고서(+칭찬 받은 케이스)2025.05.081. 치료적 의사소통 간호사가 자기 자신을 치료적으로 이용하여, 개인이나 집단의 가치와 태도 변화를 유도하는 것이다. 대상자와의 관계에서 대상자의 욕구를 감지하고 문제를 해결하고 새로운 대처 기술을 획득하게 하는 일련의 대인 관계적 의사소통을 말한다. 2. 치료적 의사소통 시 주의점 1) 무조건적인 칭찬은 삼가기. 무조건적인 칭찬은 대상자의 생각이나 느낌을 간호사가 독단하게 되어 대상자가 자유롭게 말하기 어려워진다. 2) 충고하거나 비난하는 말은 삼가기. 잦은 충고는 의존성을 키우고 스스로 결정하는 것을 방해한다. 3) 일시적으로 ...2025.05.08
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치료적 의사소통 보고서2025.01.041. 치료적 의사소통 기술 경청, 공감, 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 반복해서 말하기, 침묵, 수용, 개방적 질문, 초점 맞추기, 직면, 정보제공, 요약하기, 유머, 자기노출하기 등의 치료적 의사소통 기술에 대해 설명하고 있습니다. 또한 일시적으로 안심시키기, 과도하게 칭찬하기, 거부하기, 비난하기, 동의하기, 충고하기, 시험하기, 도전하기, 방어하기, 설명을 요구하기, 상투적인 반응하기, 문자적인 반응하기, 부정하기, 논쟁하기, 주제 바꾸기, 판단하기, 폐쇄적 질문, 지시적 대화 등의 비치료적 의사소통 기술에 대해서도 설명하고...2025.01.04
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A+ 아동간호학실습 치료적 의사소통 보고서2025.01.121. 치료적 의사소통 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황과 치료적 의사소통 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하고, 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우 원인을 분석하고 방안을 제시하였다. 충고, 비난, 문자적인 태도 등의 문제점을 파악하고 반영하기, 수용하기, 적극적인 경청과 바꿔 말하기 등의 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. ...2025.01.12
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집단상담의 치료적 요인 (얄롬)에 대한 설명2025.05.111. 집단 응집력 집단 내에 자신이 인정받고, 수용된다는 소속감은 그 자체로 집단성원의 긍정적인 변화에 영향을 미친다. 응집력은 구성원들이 느끼는 집단의 매력이며 집단에서 따뜻함과 편안함, 소속감을 느끼고 그 집단을 가치있게 여긴다. 2. 보편성(문제의 일반화) 집단성원 자신만의 심각한 몬제, 생각, 충동을 가진 것이 아니라 다른 사람들도 자기와 비슷한 갈등과 생활 경험, 문제를 가지고 있다는 것을 알고 위로를 받는다. 나만 이런 환자의 느낌이 아니라는 사실은 위안을 준다. 3. 정보전달 집단성원들은 집단상담자에게 다양한 정보를 습...2025.05.11
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사례 속 치료적 의사소통 분석2025.01.131. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 다양한 기법들이 사례를 통해 소개되었다. 반영하기, 재진술하기, 명료화하기, 요약하기, 개방형 질문, 탐색하기, 대화 이끌어가기, 협력 제안하기 등의 기법이 활용되었다. 또한 비치료적 의사소통 기법인 상투적 조언하기, 부정하기, 비판하기, 충고하기, 거짓된 안심, 논쟁하기, 도전하기 등도 함께 다루어졌다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 환자의 불...2025.01.13
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지시적 상담2025.04.271. 지시적 상담의 이론적 기본입장 지시적 상담이론은 월리엄슨(Williamson)과 다알리(Darley)가 주장한 것으로 특성 요인 상담, 임상적 상담이라고도 한다. 상담자가 내담자의 문제에 대해 해석을 해주고 정보를 주거나 제언이나 충고를 주는 상담방법이다. 내담자의 문제는 내담자가 자신에 대해 왜곡된 견해를 가지고 있기 때문에 발생한다고 본다. 그러나 내담자는 경험부족, 편견, 정보부족 등으로 인해 자신의 문제를 해결하기 어렵다. 그러므로 전문가인 상담자가 풍부한 경험과 정보를 소유하고 있어 객관적인 입장에 설 수 있으므로 문...2025.04.27
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