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사회복지행정가의 관리행동과 직원 및 클라이언트에 대한 대응 방안2025.04.291. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회복지정책을 실질적인 서비스로 전환하는 과정이라는 점에서 일반행정과 다르다. 일반행정은 사회 전체의 관점에서 거시적 영역에서 사회구조를 변화시키는 것을 목표로 하지만, 사회복지행정은 사회복지사의 전문적 집단의 관점에서 사회업무의 실질적인 과정을 관리하는 것을 목표로 한다. 2. 스키드모어의 사회복지행정가 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대해 설명하였다. 사회복지행정가는 직원과 고객...2025.04.29
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사회복지행정과 일반행정의 비교 및 사회복지행정가의 관리행동2025.01.101. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정과 일반행정은 공통점과 차이점이 있다. 공통점으로는 조직의 목적 달성을 위한 문제해결 과정, 가치 판단적 요소, 창의적 활용 등이 있다. 차이점으로는 사회복지행정이 사회복지서비스의 독특한 가치와 실천방법을 구현해야 한다는 점이다. 2. 스키드모어의 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동으로 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지를 제시했다. 수용은 개인의 장단점을 인정하고 존중하는 것, 신뢰는 직원의 의견을 존중하고 공개적인 비난을...2025.01.10
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경영전략 측면에서의 인적자원관리의 역할에 대하여 설명하시오2025.01.161. 인적자원관리의 개념 기업들은 전통적인 비교경쟁 우위의 원천으로 인식되었던 주요 수단들이 그 효능을 점차 상실함에 따라 변화의 거대한 물결 속에서 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있는 방안을 찾기 시작하였고, 그 과정에서 인적자원이 조직의 지속적인 경쟁우위 확보에 중요한 원천이 될 수 있다는 점에서 주목하기 시작하였다. 인적자원개발은 조직 구성원과 조직 목표를 달성하는데 필요한 인적자원의 지식, 기술, 태도를 개발하는 것이며, 이렇게 개발된 인적자원을 효율적으로 관리하고 운영하는 것이 인적자원관리이다. 2. 경영전략 측면에서의 인...2025.01.16
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사회복지실천현장에서 사회복지사의 역할2025.01.201. 옹호자로서의 사회복지사 학교사회복지현장에서 불이익을 받고 있는 학생 및 집단을 위하여 새로운 정책, 법령 등을 수정하거나 필요한 자원과 서비스를 제공받게 도와주는 역할을 한다. 2. 조력자(촉매자)로서의 사회복지사 학생 스스로가 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 길러내도록 하며, 필요한 자원을 찾아갈 수 있게 도움을 주는 역할을 한다. 3. 심리치료사 및 상담자로서의 사회복지사 개인, 가족, 집단을 대상으로 심리정서적인 문제를 해결하는 역할을 수행한다. 인간행동에 관련된 지식과 사회환경이 개인에 미치는 영향, 클라이언트의 ...2025.01.20
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행정적 슈퍼비전의 4가지 과업과 활동(관리와 조정, 의사소통, 변화, 옹호)을 각각 구분하여 그 내용을 설명2025.01.201. 관리와 조정 슈퍼바이저는 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 직원 채용 및 선발을 통해 공동체를 형성해야 한다. 채용이 완료되면 슈퍼바이저는 직원으로 채용된 지원자를 조직 내 적절한 위치에 배치해야 한다. 슈퍼바이저는 채용된 직원의 개인적 강점 및 약점, 업무의 다양성, 업무 수행 기간 등을 고려하여 과업을 할당해야 하며, 업무 수행 상황을 모니터링하고 관리해야 한다. 2. 의사소통 슈퍼바이저는 관리 커뮤니케이션의 사슬에서 필수적인 연결 고리로, 계층 구조상의 위쪽과 아래쪽으로부터 나온 정보를 수집, 처리 및 전파하는 역할...2025.01.20
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사회복지현장실습을 통해 배워야 할 사회복지사의 역할과 졸업 후 초점을 두고 싶은 역할2025.05.121. 중개인으로서의 사회복지사 사회적 약자인 당사자를 적절한 인간 서비스와 자원을 연결해주는 역할을 한다. 이에 필요한 역할은 상황에 관련된 조사와 사회안의 자원 관련 조사, 의뢰, 서비스체계연결, 정보제공 등이라 할 수 있다. 진정한 사회복지사의 역할은 당사자와 지역사회가 복지사회를 이룰 수 있도록 주선하고 중개하는 역할이라고 할 수 있다. 2. 옹호자로서 사회복지사 당사자가 자원과 서비스를 받을 권리를 유지하고 도우며 당사자나 당사자의 집단에 부정적인 영향을 미치는 다양한 사회정책들을 개선하거나 변화하기 위한 활동들에 대하여 지...2025.05.12
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직장 내 스트레스와 그 해결을 위한 사회복지사의 역할2025.04.281. 직장 내 스트레스 현대 사회에서 직장인들은 다양한 스트레스 요인에 시달리고 있다. 특히 업무량, 인간관계, 회식 등으로 인한 스트레스가 큰 것으로 나타났다. 이로 인해 번아웃 증후군, 스마일 증후군, 우울증 등의 증상이 나타날 수 있다. 따라서 전문적인 사회복지사의 도움이 필요하다. 2. 사회복지사의 역할 사회복지사는 클라이언트를 옹호하는 역할을 하며, 클라이언트의 스트레스 해소를 위해 적극적으로 개입할 수 있다. 사회복지사는 클라이언트의 스트레스 원인을 파악하고, 이를 해결할 수 있는 방안을 모색하여 제공할 수 있다. 또한 ...2025.04.28
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사회복지행정론_사회복지행정과 일반행정 비교 / 내가 사회복지행정가라면?2025.04.271. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정과 일반행정은 '문제해결'을 목표로 한다는 공통점이 있지만, 사회복지행정은 개인의 삶의 질을 보장하기 위한 서비스 행정의 성격이 짙다. 일반행정은 공동체의 질서를 유지·향상시키기 위해 고도의 합리성을 기본 전제로 하여 국민의 요구에 대응하는 활동이다. 사회복지행정은 지역사회 내의 인지된 욕구를 충족시킬 수 있도록 돕고, 사회적·개인적 자원을 제공하며, 사회적 역기능을 예방하는 등의 특성을 가지고 있다. 2. 사회복지행정가의 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 1...2025.04.27
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지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할과 실천기술에 관하여 논하시오2025.05.071. 조직화 기술 조직화 기술은 사회복지실천과정에서 가장 기본적인 기술로서, 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적 실체를 만들어 나가는 과정에서 활용된다. 조직화 기술 과정에는 목표 설정, 전략 수립, 주요 주민 접촉, 주민 설득, 조직 결성, 결원 보충, 평가, 적용 원칙 등이 포함된다. 2. 연계기술 연계기술은 연계를 통하여 사회적 지지를 위한 공동체를 만들어 가는 것으로서 지역사회 내 사람 간의 관계를 강화하여 연계망이라 일컫는 사회적 자산을 형성하는 나가는 것이다. 연계기술에는 연결 도움, 자원 관리, 욕구 충족을 ...2025.05.07
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바람직한 인력운영 방안에 대한 고전학적 경영과 행동과학적 경영의 비교2025.01.041. 고전학적 경영 고전학적 경영은 1900년대 초부터 시작하여 1920년까지의 경영적 사상을 지배하는 작업 과정의 효율성에 중점을 둔 이론으로, 과학적 관리법, 인간관계론, 행동과학이론 등을 포함한다. 이 이론은 노동자의 경제적, 육체적 요구만을 중요시하고 사회적 요구와 직무 만족은 중요하지 않다고 생각했다. 따라서 노동의 세분화, 중앙 집권적 의사결정, 이익의 극대화 등을 옹호하여 작업 과정의 효율성을 강조했다. 하지만 노동자 개개인의 특성과 감정, 의견을 고려하지 않아 노동자와 조직 간의 관계 발전이 어려웠다는 단점이 있다. ...2025.01.04
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