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그룹홈 운영에 대한 질문지2025.05.101. 그룹홈의 정의와 유형 그룹홈은 가정해체, 학대, 방임 등 다양한 이유로 보호가 필요한 아동에게 가정과 같은 주거 환경에서 양육 서비스를 제공하는 시설입니다. 개별형과 센터형의 두 가지 유형으로 나뉘며, 꿈놀이터 그룹홈이 어느 쪽에 초점을 맞추고 있는지 확인하고자 합니다. 2. 그룹홈의 장점 그룹홈은 시설 아동이라는 낙인화를 예방하고 가정의 형태를 갖추고 있어 다른 보호시설과 차별화되는 장점이 있습니다. 그룹홈의 존속 필요성을 파악하고자 합니다. 3. 그룹홈 아동의 퇴소 및 자립 지원 그룹홈 아동의 퇴소 절차와 성인이 된 후에도...2025.05.10
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사회복지 생활시설종사자의 수퍼비전 경험에 관한 기고2025.05.071. 노인생활시설 수퍼비전의 특성 노인생활시설의 수퍼비전은 다른 사회복지실천현장과 다른 독특한 차이가 있는 것으로 보인다. 노인생활시설은 관료제적 특성과 취약한 대상자, 급격한 시설 증가 등의 상황적 맥락이 고려되어야 한다. 또한 양로시설과 요양시설의 운영 주체, 서비스 목적 등이 달라 수퍼비전의 실체에도 차이가 있을 것으로 보인다. 2. 수퍼비전에 대한 개념 이해 수퍼비전에 대한 연구참여자들의 이해가 명확한지 의문이 든다. 수퍼비전의 행정적, 교육적, 지지적 기능에 대한 이해가 부족하다면 실제 현장에서 이루어지는 수퍼비전을 제대로...2025.05.07
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노인시설 종사자의 업무스트레스, 업무만족, 치매 및 인간중심보호인식 연구2025.01.271. 노인시설 종사자의 업무 스트레스 현황 및 요인 분석 노인시설 종사자의 업무 스트레스는 노인복지 서비스의 질과 종사자의 직무 지속성에 직접적인 영향을 미친다. 2023년 보건복지부의 조사에 따르면, 노인시설 종사자의 약 65%가 높은 수준의 업무 스트레스를 경험하고 있으며, 이는 주로 업무 과부하, 감정 노동, 낮은 급여 등이 주요 원인으로 작용하고 있다. 이러한 스트레스는 종사자의 이직률을 높이고, 노인들에게 제공되는 돌봄 서비스의 질을 저하시킬 우려가 있다. 2. 노인시설 종사자의 업무 만족도 및 영향 요인 노인시설 종사자의...2025.01.27
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호스피탈리티의 개념과 본질, 외식산업에서의 적용2025.01.221. 호스피탈리티의 개념과 본질 호스피탈리티는 고객에게 환대와 친절을 제공하는 서비스의 기본 개념으로, 단순히 서비스를 제공하는 것 이상으로 고객과의 긍정적인 관계를 형성하는 데 초점을 맞춘다. 호스피탈리티의 본질은 환대의 태도, 서비스의 질, 경험의 관리 등 세 가지로 구분할 수 있다. 이러한 요소들은 고객과의 관계를 깊이 있게 형성하고 긍정적인 경험을 제공하는 데 필수적이다. 2. 외식산업에서의 호스피탈리티 서비스 정의 외식산업에서의 호스피탈리티 서비스는 고객이 음식을 소비하는 공간에서의 전반적인 경험을 중심으로 정의된다. 이는...2025.01.22
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호스피탈리티의 개념과 본질, 외식 산업에서의 적용2025.01.261. 호스피탈리티의 개념과 본질 호스피탈리티는 단순한 손님 맞이와 서비스 제공을 넘어, 고객을 진심으로 환대하고 그들의 기대를 초과하여 충족시키려는 태도와 관련이 있다. 이는 관광, 호텔, 외식 등 다양한 서비스 산업에서 중심이 되는 개념으로 자리잡고 있다. 2. 외식 산업에서의 호스피탈리티 외식 산업에서 호스피탈리티는 단순히 음식을 제공하는 것을 넘어, 고객이 식사를 하면서 느끼는 전체적인 경험에 중점을 두고 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 고객의 만족도는 음식의 질뿐만 아니라 직원의 친절함, 식당 분위기, 청결도 등 다양한 요...2025.01.26
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청소년자유공간 특징과 청소년자유공간 종사자로서 갖추어야 할 자질2025.01.261. 청소년자유공간의 특징 청소년자유공간은 청소년들이 자유롭게 모여 자신만의 공간을 가질 수 있는 장소입니다. 이 공간은 단순한 놀이 공간 이상의 의미를 가지고 있으며, 청소년들은 여기에서 신체적 활동을 통해 스트레스를 해소하고, 다양한 창의적 활동에 참여하며, 또래 친구들과 상호작용을 통해 사회적 기술을 기를 수 있습니다. 청소년자유공간은 청소년들에게 자율성을 중시하는 환경을 제공하며, 그들이 스스로의 생각을 표현하고 실현할 수 있도록 장려합니다. 이러한 공간은 주로 공공기관이나 지방자치단체에서 운영되며, 해당 지역 청소년들의 필...2025.01.26
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사회복지시설종사자의 직무만족도와 직무스트레스에 관한 연구2025.01.151. 직무만족 직무만족은 개인이 수행하고 있는 직무와 관련된 정보에 기초하여 평가되는 개념이므로 분석의 수준은 직무내외적 요인들에 의해 파악될 수 있다. 따라서 직무만족은 단순한 속성이 아닌 매우 복합적인 속성으로 구성되어 있어 직무만족에 영향을 미치는 일반적 요인은 연구자의 주관, 지역, 시간에 따라 여러 가지로 분류되어 다양하게 제시되고 있다. 2. 직무스트레스 직무만족이 낮으면 직무성과는 줄어들고, 결석율?이직율 등은 증가하고 조직의 사기는 저하될 것이기 때문에 직무만족의 중요성은 조직과 개인의 성과에 관련이 있기 때문에 많은...2025.01.15
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사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안2025.01.041. 사회복지조직의 인적자원관리 사회복지조직은 다른 조직에 비해 특히 인적관리가 중요하다. 사회복지는 다른 분야와 비교했을 때 전문가에 대한 의존도가 매우 높기 때문이다. 그러나 현실에서 사회복지 조직은 인력의 채용과 개발, 활용의 과정에서 여러 가지 문제점을 드러낸다. 가장 심각한 문제는 사회복지 조직이 그들의 직원들에게 적절한 보상을 해 주지 못하고, 이것이 종사자들의 직업에 대한 불만족으로, 그리고 이것이 다시 사회복지 서비스의 품질 저하로 이어지는 악순환이 반복되고 있다는 점이다. 2. 사회복지조직 종사자의 처우 사회복지조직...2025.01.04
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노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고 방안2025.01.111. 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진 노인복지시설 종사자들은 노인들의 삶의 질을 향상시키기 위해 노력하지만, 이 과정에서 감정노동과 직무소진을 경험하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 종사자들의 심리적 안정을 위한 복지시설과 교육, 자기관리 능력 강화가 필요하다. 또한 노인복지시설의 구조적인 문제도 개선해야 한다. 2. 직업 전문성 인식 제고 방안 직업 전문성 인식을 제고하기 위해서는 직무와 관련된 최신 지식과 기술을 습득하고, 자기개발 능력을 강화하며, 직무수행에 필요한 역량을 습득하는 것이 중요하다. 이를 위해 ...2025.01.11
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취약계층 근로자관리 보고서2025.05.161. 여성근로자 여성경제활동인구와 여성경제활동참가율의 현황을 살펴보고, 여성근로자의 건강문제와 건강관리 방안을 제시하고 있습니다. 여성근로자의 생활습관 개선, 성교육 및 모성보호, 건강검진 등 다양한 건강관리 방안이 포함되어 있습니다. 2. 장년근로자 장년근로자의 정의와 현황, 건강문제 및 작업환경 관리 방안을 제시하고 있습니다. 장년근로자의 신체적, 인지적 능력 변화에 따른 작업환경 개선과 건강관리 방안이 포함되어 있습니다. 3. 외국인 근로자 외국인 근로자의 현황과 건강문제, 건강관리 방안을 제시하고 있습니다. 외국인 근로자의 ...2025.05.16
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