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조직환경의 개념 정의2025.01.131. 조직환경의 개념 조직환경은 '조직 밖에 존재하는 모든 것'으로 정의되지만, 실제로 객관적으로 존재하는 환경이 모두 조직의 환경으로 인지되고 영향을 미치는 것은 아니다. 조직환경은 주관적인 인식과 해석에 의해 설정되며, 조직이 정보를 수집하고 공유하는 절차와 의사결정구조에 따라 달라진다. 따라서 조직이 환경을 설정하는 것이 중요하며, 조직구성원과 관리자의 역할이 핵심적이다. 2. 조직환경의 범위와 차원 조직환경은 영역(domain)과 적소(niche) 등의 개념으로 범위를 구분할 수 있다. 또한 일반환경과 과업환경으로 차원을 구...2025.01.13
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체계이론의 하위체계2025.01.141. 생산 하위체계 생산 하위체계는 조직의 생산과 관련된 과업을 수행하는 단위로, 조직의 역할과 과업을 설계하는 데 있어서 숙련과 합리성의 기능의 중요성을 강조한다는 면에서 고전이론의 가정에 기초를 두고 있다. 사회복지조직의 생산 하위체계의 과업은 투입되는 재정과 인력을 조직의 목표에 따라 서비스로 변형해 클라이언트에게 제공하는 것이다. 2. 유지 하위체계 유지 하위체계는 개인의 욕구에 부응해 개인의 욕구를 조직의 욕구에 통합하는 과업을 수행해 조직의 계속성을 확보하는 단위다. 사회복지조직의 유지 하위체계의 과업은 직원들의 목표 달...2025.01.14
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[복지행정론] 체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론(system theory)은 조직의 보다 포괄적인 접근, 즉 조직을 폐쇄적인 것이 아니라 개방된 체계로서 인식하는 데서 출발한다. 체계이론은 기존의 고전이론, '인간관계이론, 상황이론 등 세 가지가 통합된 이론으로 간주하고 있다. 체계이론은 조직의 다양한 역동성과 메커니즘을 근거에 두며 많은 하위체계로 구성된 복합체로 보고 있다. 2. 생산하위체계 생산하위체계(Production subsystem)는 조직에 소요되는 인력과 투입자원이 서비스로 전환되는 것을 의미한다. 사회복지조직에서 생산하위체계의 기능은 클라...2025.01.14
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리더십 수준과 측정2025.01.121. 최고관리층 리더십 최고관리층은 사회정책을 사회복지행정으로 전환하고 필요한 재정을 획득하며 정치적 지지를 얻어내는 책임을 지고 있는 계층으로서 조직 외부의 다양한 이익집단과 지역사회와 상호연관을 가져야 하며 조직 내, 외부 환경의 변화에도 적절히 적응하여 조직을 이끌어 나가야 한다. 최고 관리층의 리더십기술에는 조직의 기본적인 임무 설정, 외부 이해관계 집단과의 교섭 및 중재, 서비스 기술 선정, 내부구조 발전 및 유지, 변화 주도 및 수행 등이 포함된다. 2. 중간관리층의 리더십 중간관리층은 조직의 한 부서를 책임지고 있는 계...2025.01.12
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지역사회복지관의 지역문제 관련 프로그램과 개선방안2025.05.041. 경계선 지능아동 사업 일산종합사회복지관에서는 경계선 지능아동을 대상으로 학교생활적응력 향상, 학습성취도 향상, 가족 통합 프로그램을 진행하고 있다. 이를 통해 경계선 지능아동이 건강하게 성장할 수 있도록 돕고 있다. 2. 귀한 동포 행복나눔사업 일산종합사회복지관에서는 65세 이상 조선족 어르신을 대상으로 봉사활동 프로그램과 삶의 만족감 향상 프로그램을 진행하고 있다. 이를 통해 소외되어 있는 조선족 어르신들의 사회참여를 늘리고 공동체적 커뮤니티 형성을 돕고 있다. 3. 주민조직화 사업 일산종합사회복지관에서는 지역사회 내 발생되...2025.05.04
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사회복지행정가의 능력과 자질 및 역할2025.01.141. 의사소통가(communicator) 사회복지행정가는 사회복지조직 내부, 조직 간, 과업환경의 이해관계자들에 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 한다. 보고서 작성, 메모, 뉴스레터, 외부에서의 공식적인 프레젠테이션 등 언어와 문서를 이용한 다양한 의사소통에 능통해야 한다. 지금은 팩시밀리, 전자메일, 음성우편(voice mail), 인터넷회의, 재택컴퓨터근무(telecommuting) 등의 행정기술도 일상화됐다. 2. 경계확장자(boundary spanner) 사회복지행정가는 과업환경으로부터 지지를 확보하고 재정자원을 제공...2025.01.14
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사회복지공동모금회의 기능과 역할에 대한 설명과 함께 발전방향에 대한 학습자의 의견2025.05.031. 사회복지공동모금회 기능 사회복지공동모금회는 공동모금을 통해 사회복지에 대한 국민 이해와 참여를 촉진하며 국민의 자발적 성금으로 이루어진 재원을 효율적이며 공정하게 관리 및 운용함에 따라 사회복지 증진을 이바지하는 것을 목적으로 설립되었다. 비영리 민간조직으로서 사회복지공동모금회는 우리나라에서 대표적인 민간 사회복지 공동모금 기구로 사회복지에 관한 국민의 이해 및 참여를 높이는 것이 주요 사명이다. 2. 사회복지공동모금회 발전 방향 사회복지공동모금회의 발전 방향으로는 첫째, 모금액 증가보다 기부 문화 창달에 기여해야 한다. 둘째...2025.05.03
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한국사회복지행정의 역사와 사회복지행정과 일반행정의 차이점2025.01.121. 한국 사회복지행정의 역사 한국의 사회복지행정 역사는 일제와 미군정 시대, 제1-2공화국, 제3-4공화국, 제5공화국, 제6공화국 이후 등 시기별로 구분하여 살펴볼 수 있다. 일제와 미군정 시대에는 구호행정 수준이었고, 제1-2공화국에서는 긴급구호 중심의 사회복지행정이 이루어졌다. 제3-4공화국에서는 생활보호법 제정 등 공공부조 중심의 사회복지행정이 발전하였고, 제5공화국에서는 복지사회 구현을 목표로 사회복지서비스 행정이 확대되었다. 제6공화국 이후에는 민간 참여 확대, 정보화, 권리성 강화 등 사회복지행정의 변화가 나타났다. ...2025.01.12
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리더와 관리자를 구분하는 것에 대한 반대 입장2025.01.291. 리더십과 관리 역량의 불가분성 리더십과 관리 역량은 본질적으로 조직 내에서 상호 의존적이다. 효율적 관리자에게는 리더십이 필수적이며, 리더에게도 관리 능력이 중요하다. 이 두 역량은 조직 운영에 동등한 가치를 지닌다. 2. 구분으로 인한 불필요한 경계 리더와 관리자를 엄격히 구분하면 조직 내 역할 수행과 기대에서 혼란을 초래할 수 있다. 실제 조직에서는 이 두 역할이 중첩되며, 구분으로 인해 역할 간 경쟁이 심화될 수 있다. 3. 조직 효율성 저하 가능성 리더와 관리자를 구분할 경우, 업무 중복과 책임 회피 등으로 인해 조직의...2025.01.29
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혁신을 성공으로 이끄는 6가지 유형의 개인에 대해 학습2025.01.211. 아이디어 생산자 아이디어 생산자는 혁신적인 아이디어를 만들어내는 사람으로, 창조형 혁신의 출발점이 된다. 이들은 자신의 분야는 물론 다른 분야에 대해서도 광범위하고 충분한 지식을 겸비하고 있으며, T-Skill을 가진 사람들이 많다. 삼성전자의 사내 벤처 육성 프로그램 C랩에서 활동하는 조직원들이 대표적인 사례이다. 2. 정보 관리자 정보 관리자는 조직에 다양한 정보 원천을 연결하여 조직을 더 열린 조직으로 만들고, 이를 통해 조직의 경쟁력을 향상시킬 수 있는 사람들이다. 많은 기업들이 CRM 등의 방식을 도입하여 고객과 관련...2025.01.21
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