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사회복지실천론 ) 면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오2025.05.131. 적극 청취 및 공감 적극 청취 및 공감은 면담 중 상대방의 이야기를 깊이 이해하고 공감하는 기술입니다. 이는 상대방의 감정과 경험을 존중하며 신뢰 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 적극 청취는 진정성 있는 관심을 보이고, 공감은 상대방의 감정을 이해하고 공유함으로써 상호 간의 긍정적인 상호작용을 촉진합니다. 2. 어려움을 겪는 친구의 고민에 대한 면담 1. 적극 청취: 친구가 어려움을 털어놓을 때, 내 모든 주의를 그에게 집중시킵니다. 그의 이야기에 끊임없이 인터럽트하지 않고, 몸을 돌리거나 다른 일을 하지 않고 전적으로 그...2025.05.13
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.141. 사회복지사의 의사소통 유형 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하였습니다. 사회복지사는 고객, 동료, 감독자 등 다양한 이해관계자와 효과적으로 의사소통해야 하며, 이를 위해 설득형(회유형) 의사소통 스타일을 개선하고 정직, 존중, 적극적인 청취 등을 바탕으로 한 보다 효과적인 의사소통 전략을 개발해야 합니다. 1. 사회복지사의 의사소통 유형 사회복지사의 의사소통 유형은 매우 중요한 요소입니다. 사회복지사는 다양한 대상자들과 상호작용하며 그들의 요구...2025.05.14
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언어와 의사소통: 우리는 어떻게 청취해야 할까 (코로나로 인한 비대면 상황에서 달라지는 청취 방법이나 반응을 중심으로)2025.04.291. 코로나19로 인한 비대면 상황에서의 청취 방법 변화 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 상황이 일상화되면서 청취 방법과 반응에 변화가 생겼다. 비대면 플랫폼을 활용한 의사소통에서는 시각과 청각이 매우 중요하며, 메시지의 포인트를 잘 파악하고 적극적으로 반응하는 것이 중요하다. 또한 비대면 상황에서는 정보 접근성이 높아지고 상호작용이 촉진되는 장점이 있어 이를 활용할 필요가 있다. 2. 비대면 의사소통에서의 청취 과정 비대면 의사소통에서 청취의 과정은 시각과 청각 메시지를 수신하고, 주의를 집중하며, 지각하여 의미를 부여한 뒤 반...2025.04.29
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4 Things All Great Listeners Know2025.05.111. 훌륭한 청취자의 특성 훌륭한 청취자들은 상대방에 대한 관심을 가지고 상대방이 이해받고 있다고 느끼게 만든다. 주의력, 이해 전달력, 긍정적인 의도를 보여주는 것이 주요 특징이다. 단순히 미소 짓거나 끄덕이는 것은 효과적이지 않으며, 상대방의 말을 경청하고 이해하려는 태도를 보여주는 것이 중요하다. 2. 효과적인 청취 방법 대화 시 방해물을 제거하고, 상대방의 말을 중간에 끊지 않으며, 열린 질문을 통해 상대방의 생각을 더 깊이 탐구하도록 돕는다. 또한 상대방의 말을 요약하여 이해도를 확인하고, 필요시 명확한 설명을 요청한다. ...2025.05.11
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올바른 대화방법에 대한 토론2025.01.091. 적극적 청취 적극적 청취는 목표를 설정하고 그 목표를 이루기 위해 노력하고 힘쓰는 능력과 태도를 의미합니다. 이는 더 나은 결과를 얻고 성취감을 느끼며 개인과 직업적인 성공을 이루기 위해 중요한 특성 중 하나입니다. 적극적 청취의 특징에는 목표지향성, 자기주도성, 끈기와 인내, 긍정적 태도 등이 있습니다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않고도 정보를 전달하고 이해하는 의사소통의 방식을 의미합니다. 이는 표정과 감정전달, 몸짓과 제스처의 활용, 음성조절과 강세의 활용, 시각적 기호활용 등을 포함합니다...2025.01.09
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환자와의 효율적인 커뮤니케이션 방법2025.01.271. 언어적 커뮤니케이션 언어에 의해 감정과 의지를 전달하며, 단정한 용모와 상황에 따른 표정이 중요합니다. 2. 비언어적 커뮤니케이션 얼굴표정, 시선, 자세, 동작 등에 의해 서로를 이해하며 전달할 수 있습니다. 3. 의사소통의 구성요소 메시지의 근원 또는 전달자, 전달내용, 전달방식, 수신자 등이 포함됩니다. 4. 원만한 커뮤니케이션 공감할 수 있고 공감한 내용을 전달할 수 있어야 하며, 판단을 유보하고 정직하게 행동해야 합니다. 5. 효과적인 청취방법 상대방이 전달하고자 하는 의미를 정확하게 듣는 능력이 필요하며, 언어적/비언...2025.01.27
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한국어 학습자의 듣기 능력 평가 문항 분석 및 개선방안2025.01.281. 한국어 듣기 평가 문항 분석 한국어를 외국어로 학습하는 학생들은 문화적 차이와 언어 장벽 때문에 듣기에서 어려움을 겪는 경우가 많다. 이러한 이유로, 한국어 교육에서 듣기 능력의 향상은 중요한 과제 중 하나로 간주된다. 따라서 학습자의 듣기 능력을 정확하게 평가하는 것이 필요하며, 이를 통해 학습자의 실제 의사소통 능력을 파악할 수 있다. 본 글에서는 세종학당재단의 한국어 교재를 중심으로, 문항 분석 관점에서 문제가 있는 문항을 찾아 문제점 분석과 함께 방안을 제시하였다. 2. 한국어 듣기 평가 문항 개선방안 듣기 평가 문항은...2025.01.28
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예비 사회복지사로서 클라이언트의 감정 표현 격려 방법2025.05.111. 클라이언트의 면담 과정 클라이언트의 면담 과정에서는 비판과 편견 없는 자세, 개인정보 보호, 신뢰와 안전감 구축, 적극적인 청취, 문제 해결과 자기 조절력 강화 등의 요소를 고려해야 한다. 이를 통해 클라이언트가 자유롭게 감정을 표현할 수 있는 환경을 조성할 수 있다. 2. 상담에 임하는 자세 상담에 임하는 자세로는 비판과 편견 없는 태도, 존중과 신뢰, 공감과 이해, 개방적인 태도와 청취, 비언어적인 신호에 대한 주의 등이 중요하다. 이러한 자세를 가지고 상담을 진행하면 클라이언트가 자신의 감정을 더욱 자유롭게 표현할 수 있...2025.05.11
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뇌성마비 아동의 호흡기능 장애 간호2025.01.141. 호흡기계 사정 호흡기계의 해부 생리, 아동과 성인의 호흡기도 차이, 뇌성마비 아동의 호흡기능 장애 문제점에 대해 설명하고 있습니다. 2. 뇌성마비 아동의 호흡기 질환 뇌성마비 아동의 호흡기 질환인 폐렴에 대해 정의, 원인, 증상, 진단, 치료 및 간호중재에 대해 자세히 설명하고 있습니다. 1. 호흡기계 사정 호흡기계 사정은 환자의 호흡기 건강 상태를 평가하고 진단하는 중요한 과정입니다. 이를 통해 호흡기 질환의 원인을 파악하고 적절한 치료 계획을 수립할 수 있습니다. 호흡기계 사정에는 병력 청취, 신체 검진, 검사 등이 포함됩...2025.01.14
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복압성요실금 간호과정 케이스 (질병고찰, 간호진단 5개, 간호과정 2개)2025.05.111. 복압성(스트레스성) 요실금 복압성요실금은 방광의 비정상적인 수축이나 과다한 팽창없이 기침, 재채기, 웃거나 뛰거나 혹은 걸을 때 복압의 증가로 소변이 배출되는 현상입니다. 원인은 평소 소변을 참을 때 요도를 막는 역할을 하는 요도조임근의 힘이 떨어져서 발생하며, 임신과 분만, 고령, 골반 수술 등이 위험 요인입니다. 주요 증상은 기침, 재채기, 줄넘기, 달리기 등 복압이 올라가는 상황에서 소변이 새는 것이며, 진단을 위해 병력 청취, 신체 검사, 요역동학 검사 등이 필요합니다. 치료로는 골반저근육운동, 방광재훈련, 바이오피드백...2025.05.11
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