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현대기업경영론_기업의 의사소통의 유형 및 특징을 정리하시오.2025.05.021. 기업의 의사소통 유형 기업의 의사소통은 종적 의사소통과 횡적 의사소통으로 분류된다. 종적 의사소통은 하향적 의사소통과 상향적 의사소통으로 나뉘며, 하향적 의사소통은 상위자가 하위자에게 정보를 제공하는 것이고, 횡적 의사소통은 조직원 간 또는 분과 간의 수평적 관계에서 형성되는 것으로 하향적 의사소통의 결함을 극복하고 조직행위의 일관성을 유지하는 데 도움이 된다. 2. 기업 의사소통의 특징 기업 의사소통의 특징은 다음과 같다. 첫째, 개인과 개인의 소통을 통해 업무 효율성을 높이고 개인 간 마찰을 해결할 수 있다. 둘째, 상사와...2025.05.02
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신규간호사 교육 매뉴얼_각종 보고서2025.05.111. 24시간 보고서 병원의 지침에 따라 전산 또는 서면으로 보고하며, 응급상황 시 신속히 관리자에게 구두 보고한다. 보고 항목은 병원별로 차이가 있지만 일반적으로 환자현황, 특이사항 등을 포함한다. 2. 망실, 파손, 폐기, 발견 보고서 물품, 고가약, 항암제 등의 망실이나 파손 시 관리자에게 구두로 보고 후 보고서를 작성한다. 보고서 작성 시 병원 서식에 따라 작성하고 관리자의 확인을 받는다. 3. 마약 파손, 폐기, 파손 발견 보고서 마약 파손이나 폐기 시 관리자에게 구두로 보고하고, 보고서를 작성하여 관리자의 결재를 받는다....2025.05.11
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직장생활과 예절 - 단계별 이메일 작성 요령2025.04.251. 이메일 작성 요령 이메일 주소는 쉽고 명확하게 만들어야 하며, 메일 제목은 본문 내용을 요약하여 작성해야 한다. 인사말은 간략하게 작성하고 본문 내용은 보기 쉽게 정리해야 한다. 첨부파일이 있는 경우 본문에 이를 명시하고 보안을 고려해야 한다. 참조와 숨은 참조를 꼼꼼히 확인해야 한다. 2. 이메일 작성 습관 개선 평소 자신의 이메일 작성 습관 중 인사말이 길고 본문 내용이 장황한 부분을 개선해야 한다. 인사말은 간략하게 작성하고 본문 내용은 번호를 붙인 소제목으로 정리하여 가독성을 높여야 한다. 또한 첨부파일 누락을 방지하기...2025.04.25
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다문화 가족센터 회의록 작성법 예시입니다.2025.05.081. 다문화 가족센터 회의록 다문화 가족센터의 주간 회의록 작성 방법에 대해 설명하고 있습니다. 회의 안건, 참석자, 주요 논의 사항 등이 상세히 기록되어 있습니다. 센터장, 팀장 등 직원들의 업무 보고와 논의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 다문화 가족 지원 사업 다문화 가족을 위한 다양한 지원 사업들이 소개되어 있습니다. 연탄 봉사, 상호문화이해 교육, 아이돌봄서비스, 상호문화 교육 등의 사업이 진행되고 있습니다. 또한 센터 운영과 관련된 공지사항, 회계 관리, 홍보 등의 내용도 포함되어 있습니다. 3. 다문화 가족 자조모임 다...2025.05.08
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.05.031. 매너와 에티켓을 위한 성공적인 PI 형성 직장에서의 첫인상과 이미지 관리가 중요하다. 이미지 관리는 연예인이나 기업의 대표만이 아니라 직장인에게도 중요한 '커리어'가 되었다. 이상적인 PI에 따른 매너와 에티켓을 계획하고 실행하고자 한다. 2. 깨끗함의 매너 자신이 먼저 깨끗함으로써 조직의 구성원과 주변인의 신뢰를 얻을 수 있게 해야 하고, 자신만의 업무성향을 만들어 좋은 평가를 받을 수 있도록 해야 한다. 외적으로 단정한 옷차림과 깨끗한 외모를 유지하고 향수, 악세사리 등에도 신경을 쓰는 것이 타인에 대한 매너이자 에티켓이 ...2025.05.03
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회사업무체계에 따른 효율적인 보고 방법2025.01.131. 부서 및 조직 구조 회사의 부서 및 조직 구조는 업무 체계를 결정하는 핵심적인 구성 요소입니다. 2. 업무 프로세스 및 절차 업무 프로세스는 회사가 제품 또는 서비스를 생산하고 제공하기 위해 수행하는 일련의 활동을 포함합니다. 3. 정책 및 지침 회사의 정책과 지침은 직원들에게 일관된 행동 및 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 4. 의사 결정 구조 회사는 의사 결정이 내려지는 구조와 프로세스를 설정해야 합니다. 이는 결정이 적절한 수준에서 이루어지고 필요한 정보가 적시에 공유되도록 보장합니다. 5. 책임과 권한 각 직원이 어떤...2025.01.13
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직장생활예절_단계별 이메일 작성 요령2025.05.091. 이메일 작성 요령 이메일 작성 시 제목 작성의 중요성, 실명 사용, 수신자 구분(TO, CC, BCC) 활용, 간결한 본문 작성, 연락처 포함 등 5단계로 나누어 각 단계별 방법과 유의점을 설명하고 있습니다. 2. 직장 이메일 작성 습관 개선 직장에서 이메일을 보낼 때 제목을 작성하지 않는 습관을 개선해야 한다고 언급하고 있습니다. 3. 팀장에게 보내는 이메일 출장 후 팀장에게 보내는 이메일 작성 예시를 제시하고 있습니다. 제목, 출장 내용, 교육 결과, 보완사항 등을 포함하고 있습니다. 1. 이메일 작성 요령 이메일 작성 시...2025.05.09
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사회복지사의 고유업무에 대하여 구체적인 예를 들어 논하시오2025.05.061. 사회복지사의 역할과 업무 사회복지사는 사회복지서비스를 제공하고, 사회복지문제 해결에 기여하는 전문가입니다. 사회복지사의 고유업무에는 문제 파악 및 평가, 서비스 계획 및 제공, 상담 및 지원, 사회복지제도 및 정책 참여, 다양한 집단과의 협업, 업무기록 및 보고 등이 포함됩니다. 이를 통해 사회복지사는 개인, 가족, 단체, 지역사회 등에서 나타나는 다양한 문제를 해결하고, 사회복지서비스의 질을 향상시키는 데 기여합니다. 1. 사회복지사의 역할과 업무 사회복지사는 개인, 가족, 지역사회의 복지 증진을 위해 다양한 역할을 수행합니...2025.05.06
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보건의료팀 업무조정 및 협력 보고서 A+ 2-3번의 수정후 최종본2025.04.291. 보건의료팀 업무조정 및 협력 보건의료팀 간에 업무 수행과 관련된 역할 갈등이 일어났거나 업무 조정 및 협력이 필요한 상황에 대해 자세히 진술하였습니다. 간호과장, 간호사, 내시경실, 대상자, 보호자 등 보건의료팀 구성원들의 역할을 설명하였고, 이들 간의 효율적인 의사소통 방법과 업무조정 및 협력의 중요성을 기술하였습니다. 1. 보건의료팀 업무조정 및 협력 보건의료팀의 업무 조정과 협력은 매우 중요한 과제입니다. 각 분야의 전문가들이 긴밀하게 협력하여 환자 중심의 통합적인 의료서비스를 제공하는 것이 핵심입니다. 이를 위해서는 팀...2025.04.29
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직장 내 업무 과중으로 인한 스트레스 관리2025.01.261. 직장 내 스트레스 상황 본인은 최근 직장 내 프로젝트가 동시에 여러 개 진행되고 프로젝트별 마감 기한이 다르면서 업무량이 폭발적으로 증가하였다. 또한 팀원 중 한 명이 개인적인 사정으로 업무를 담당하지 못해 대체 인력이 없어 다른 직원들이 과도한 업무를 맡게 되었다. 이로 인해 불안감, 좌절감, 무력감, 수면 장애 등의 정신적 영향과 피로감, 두통, 소화불량 등의 신체적 영향, 그리고 가족 및 친구들과의 갈등 등 사회적 영향을 받게 되었다. 2. 스트레스 상황의 원인 직장 내 스트레스 상황의 원인은 다음과 같다. 첫째, 조직 ...2025.01.26
