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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.281. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 기업이 법적, 경제적, 윤리적 책임을 인식하고 이를 마케팅적 측면으로 적극적으로 활용함으로써, 장기적으로 기업의 가치를 증대시키는 마케팅 활동을 말한다. 이는 단순한 자선 활동을 넘어, 기업의 지속 가능성과 신뢰성을 높이는 중요한 요소로 작용한다. 2. 현대자동차의 기프트카 캠페인 현대자동차그룹의 기프트카 캠페인은 저소득층이나 취약계층을 대상으로 자립을 위한 맞춤형 창업 지원과 필요한 차량을 제공하는 사회 공헌 프로그램으로, 단순한 기부를 넘어 지속 가능한 사회적 변화를 추구하고 있...2025.01.28
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.241. 맥도날드 커피 소송 사건 1992년 미국 뉴멕시코 주 앨버커키에서 발생한 사건으로, 79세의 스텔라 리벡이 맥도날드 드라이브스루에서 구입한 커피를 쏟아 3도 화상을 입은 사건이다. 당시 맥도날드에서 제공된 커피의 온도가 약 180도로 매우 뜨거웠으며, 이로 인해 리벡이 피부 이식 수술을 포함한 긴 치료 과정을 거쳐야 했다. 이 사건은 제품 안전 관리의 중요성과 기업의 소비자 보호 책임을 강조한 대표적인 사례이다. 2. 베스킨라빈스 핫 초콜릿 버너 사건 2007년 캘리포니아 주에서 발생한 사건으로, 한 여성이 베스킨라빈스 매장에...2025.01.24
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농산물 브랜드의 중요성과 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링2025.01.251. 농산물 브랜드의 역할 농산물 브랜드는 소비자의 인식과 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 특히 품질과 신뢰성은 농산물 선택에 중요한 요인이다. 브랜드는 일관된 품질 유지와 안전성 보장을 통해 소비자들의 선택을 이끌어내고 브랜드 로열티를 구축한다. 2. 브랜드 이미지 구축 농산물 브랜드 이미지는 제품 디자인, 광고, 소비자 경험 등을 통해 전달되며, 이를 유지하는 것이 브랜드 성공에 중요하다. 브랜드 이미지는 소비자의 인지와 감정에 큰 영향을 미쳐 브랜드 충성도 형성에 기여한다. 3. 브랜드 스토리텔링 농산물 브랜드의 스토리텔링은 ...2025.01.25
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광고의 효과적인 크리에이티브를 위한 전략과 요소2025.01.231. 크리에이티브 전략의 중요성 광고의 크리에이티브 전략은 기업의 메시지를 소비자에게 명확하고 효과적으로 전달하기 위해 필수적인 역할을 한다. 크리에이티브 전략은 광고의 기본 방향성을 정하고, 각 매체에 맞는 적절한 표현 방식을 선택한다. 특히 디지털 광고의 중요성이 높아짐에 따라 크리에이티브 전략은 더욱 복잡하고 세련된 방향으로 발전하고 있다. 2. 스토리텔링의 활용 광고에서 스토리텔링은 소비자의 감정을 자극하고, 브랜드와의 감정적 연결을 강화하는 강력한 도구로 작용한다. 감동적이거나 유머러스한 이야기를 통해 소비자의 관심을 끌고...2025.01.23
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소비자의 구매 의사결정 과정과 기업의 마케팅 전략2025.05.121. 소비자 구매 의사결정 과정 소비자의 구매 의사결정 과정은 크게 5단계로 구성됩니다. 첫째, 상품 정보 탐색 및 평가, 둘째, 대안 평가, 셋째, 구매대안 선택, 넷째, 구매 후 행동, 다섯째, 구매 후 만족 또는 불만족 표현입니다. 이 과정에서 소비자는 가격, 품질, 디자인, 광고, 판매원의 태도 등 다양한 요인을 고려하게 됩니다. 2. 기업의 마케팅 전략 기업의 입장에서는 고객에게 신뢰감을 주는 이미지 구축과 효과적인 마케팅 전략 수립이 중요합니다. 고객만족경영과 관계마케팅을 통해 고객과의 긍정적인 관계를 형성하고 지속적인 ...2025.05.12
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브랜드 커뮤니케이션 ) 자신의 브랜드 소개2025.04.281. 브랜드 커뮤니케이션 브랜드 커뮤니케이션은 브랜드와 소비자 간의 소통을 의미합니다. 브랜드 소개를 통해 브랜드의 철학과 가치를 전달하고, 소비자와의 신뢰 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 브랜드 스토리, 차별화된 정체성, 소비자와의 지속적인 소통 등이 브랜드 커뮤니케이션의 핵심 요소입니다. 2. 브랜드 스토리 브랜드 스토리는 브랜드의 탄생 배경, 창업자의 철학, 브랜드 가치 등을 담고 있습니다. 강력한 브랜드 스토리를 통해 소비자들의 관심과 공감을 이끌어낼 수 있습니다. 브랜드 스토리는 브랜드의 정체성을 형성하고 차별화를 위한 ...2025.04.28
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광고학_광고의 목적에 따른 6가지 분류와 3가지 사례2025.01.121. 제품 광고 제품에 대한 광고는 가장 보편적으로 접할 수 있는 광고이며, 광고하는 제품을 소비자에게 판매하기 위해 설득하는 광고입니다. 특징으로는 제품의 강점 또는 차이점을 알리며 주로 TV CF를 많이 접할 수 있습니다. 똑같은 광고라도 구성이나 모델에 차이점을 주어 구매욕구를 불러 일으킬 수 있습니다. 2. 서비스 광고 서비스 광고는 서비스가 제품과 다르게 물건이 아니기 때문에 어떤 부가가치를 제공하는지에 대해 광고하는 경우가 많습니다. 제품광고와 유사하며, 서비스에 대한 정보를 소개하고 새로운 고객을 유치하기 위해 광고합니...2025.01.12
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농산물 브랜드의 중요성을 생각하며, 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하고, 본인을 농산물 판매자 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 농산물 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.2025.01.251. 브랜드 브랜드는 제품이나 서비스에 대한 소비자의 기억에 남는 심리적인 인상이다. 이는 특정한 제품이나 서비스를 구분짓고, 그것이 소비자의 마음에 남아 있는 상태를 의미한다. 농산물 브랜드는 특정한 농산물 제품을 식별하고, 소비자들에게 그 브랜드가 가진 특징과 가치를 전달하는데 사용된다. 농산물 브랜드는 일종의 약속이자 신뢰의 상징으로서 작용한다. 소비자들은 특정한 농산물 브랜드를 선택함으로써 그 브랜드가 제공하는 품질, 안전성, 그리고 경험에 대한 신뢰를 구축한다. 2. 브랜드 이미지 브랜드 이미지는 소비자들에게 브랜드가 전달...2025.01.25
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.201. 일면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 일면적 광고 메시지(One-sided advertisement message)는 일면적이며 일방향적이고 단순한 형태의 메시지를 전달하는 것이다. 이러한 광고는 제품 및 서비스의 강점과 타사에 비해 우월한 부분만을 제시한다. 일면적 광고 메시지는 소비자의 수준이 낮거나 이미 긍정적인 태도를 가진 경우에 효과적일 수 있지만, 신뢰성이 떨어질 수 있다는 단점이 있다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 양면적 광고 메시지(Two-sided advertisement message)는...2025.01.20
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도요타 기업분석 및 포지셔닝 맵2025.01.171. 도요타 기업 개요 도요타는 1937년부터 자동차를 만들기 시작한 일본 최대의 자동차 제조회사입니다. 판매대수로는 부동의 글로벌 1위를 지키고 있는 회사이며, 현대자동차가 상당히 많이 벤치마킹을 하고 있는 회사입니다. 도요타 그룹 산하 브랜드로는 렉서스(Lexus, 럭셔리 라인), 도요타(Toyota, 대중차 라인), 다이하쯔(Daihatsu, 일본 내수용 경차), 히노(Hino, 일본 내수용 경차)가 있습니다. 차량판매와 연관짓기 위해 도요타 금융서비스도 존재하고 로봇 또한 제작하며 다양한 분야로 진출하고 있습니다. 2. 도요...2025.01.17
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