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소비자의 커피 소비동기가 커피 이용형태에 대한 선호도에 미치는 영향2025.05.051. 커피 소비동기 소비자의 심리적 요소인 커피 소비동기에 따라 나타나는 일반적인 커피 소비특성을 파악하기 위하여 커피 소비동기 요인을 규명하고, 커피 소비동기에 따른 커피 이용형태에 대한 선호도의 관계에 대하여 연구하였다. 커피 소비동기는 정서적·기분적 및 사회적, 친숙·습관적 및 중독적, 건강과 관련된 웰빙적 동기에서 음용하는 것으로 나타났다. 2. 커피 전문점 유형 커피 전문점의 유형을 크게 프랜차이즈 가맹점 형태와 개인의 창업에 의해 운영되는 형태로 나누어볼 수 있다. 프랜차이즈 가맹점은 지속적인 성장을 거듭하고 있으며, 개...2025.05.05
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BBQ의 아이스 치킨 실패 사례 분석2025.04.281. 소비자 심리 이해 실패 BBQ는 일본에서 선풍적인 인기를 끌었던 아이스 치킨을 국내 시장에 선보였지만, 국내 소비자들의 치킨에 대한 선호도와 식습관을 제대로 파악하지 못해 실패했다. 국내 소비자들은 바싹하게 튀겨진 뜨거운 치킨을 선호하지만, BBQ의 아이스 치킨은 차갑고 딱딱해 소비자들의 외면을 받았다. 또한 치아 건강이 좋지 않은 소비자들에게는 아이스 치킨이 부적합한 제품이었다. 2. 국내 소비자 식습관 이해 부족 국내 소비자들은 수십 년 동안 기름에 튀긴 뜨거운 치킨을 먹어왔기 때문에, 차갑고 딱딱한 아이스 치킨을 선호하지...2025.04.28
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시2025.04.261. 구매 의사결정 과정 소비자는 무수히 많은 고민을 통해 제품 구매 의사를 결정하게 되는데, 이는 마케팅과 소비자 심리와 밀접한 관련이 있다. 구매 의사결정 과정에는 친숙한 브랜드 선택, 과거 경험에 기반한 선택, 학습된 선호도 등이 영향을 미친다. 2. 소비자심리 이론과 관련한 의사결정 소비자 행동을 설명하는 이론으로 학습이론, 인지적 학습 등이 있다. 소비자는 과거 경험과 학습을 통해 신념을 강화하고 수정하며, 이를 바탕으로 가설을 세우고 검증하는 과정을 거쳐 구매 의사를 결정한다. 3. 구매결정에 영향을 미친 핵심 요인 구매...2025.04.26
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소비자 행동에 영향을 미치는 인구 통계적 요인2025.01.281. 나이와 소비자 행동 나이는 소비자 행동에 가장 기본적이고 중요한 영향을 미친다. 특정 연령대에 따라 소비자가 선호하는 제품과 서비스의 유형이 달라진다. 예를 들어, 20대는 최신 기술 제품과 패션에 대한 관심이 높으며, 30~40대는 실용성과 가성비를 중시하는 경향이 있다. 나이는 또한 디지털 환경 적응력과도 연관이 있다. 2. 성별과 소비자 행동 성별은 소비자 행동에서 선호도와 구매 결정 과정에 중요한 차이를 만든다. 여성 소비자는 감성적인 광고와 디자인 요소에 민감한 반면, 남성 소비자는 기능성과 기술적 특성을 더 중시하는...2025.01.28
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기술적 마케팅 조사 사례와 결과 활용2025.01.031. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 제품이나 서비스의 기술적 특징을 분석하고 평가하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사 제품의 경쟁력을 확보하고 소비자의 요구사항에 대응할 수 있습니다. 온라인 서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등의 방법이 활용되고 있습니다. 2. 온라인 서베이 사례 - 샘표 '연두' 제품 샘표는 주부 고객층을 대상으로 온라인 서베이를 실시하여 '연두' 제품의 콘셉트와 타깃 고객을 파악하고 마케팅 전략을 개선하였습니다. 온라인 서베이를 통해 소비자 의견을 수집하고 분석하여 제품을 개선하는 데 활용하...2025.01.03
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대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식2025.01.241. 대형 마트의 광고 방식 대형 마트는 텔레비전 광고, 전단지, 인터넷 광고, 모바일 앱 등을 활용하여 소비자에게 제품과 할인 정보를 제공한다. 텔레비전 광고는 넓은 범위의 소비자에게 동시에 접근할 수 있지만 비용이 크고 광고 효과가 제한적일 수 있다. 전단지와 팸플릿은 소비자들이 직접 정보를 확인할 수 있지만 환경적인 문제와 소비자의 무관심으로 인해 한계가 있다. 2. 소비자 입장에서의 효율적인 광고 방식 소비자 입장에서 가장 효율적인 광고 방식은 맞춤형 모바일 광고와 소셜 미디어를 통한 광고이다. 맞춤형 모바일 광고는 소비자의...2025.01.24
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코카콜라 소비자 인사이트 설문조사2025.01.131. 코카콜라 소비 패턴 설문조사에 따르면 응답자들은 코카콜라 제품을 일주일에 여러 번 또는 주간 단위로 소비하는 것으로 나타났습니다. 가장 많이 소비하는 제품은 오리지널 코카콜라, 다이어트 콜라, 코카콜라 제로 설탕 등입니다. 주로 집에서, 직장/학교에서, 레스토랑/바에서 코카콜라를 마시는 것으로 조사되었으며, 가장 많이 구매하는 제품 크기는 캔(12온스)과 작은 병(최대 500ml)인 것으로 나타났습니다. 2. 코카콜라 브랜드 인식 및 선호도 응답자들은 코카콜라 제품에 대해 전반적으로 만족하는 것으로 나타났습니다. 구매 결정에 ...2025.01.13
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자신이 좋아하는 음료 브랜드에 대한 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지2025.01.201. 응답자 기본 정보 설문지의 첫 부분에서는 응답자의 기본 정보를 파악하고자 합니다. 응답자의 성별, 연령, 거주지, 혼인 상태 등을 조사합니다. 2. 소비 패턴 두 번째 부분에서는 응답자의 식음료 구입 및 소비 패턴을 파악합니다. 누가 식음료를 구입하는지, 어디서 구입하는지, 어떤 종류의 음료를 선호하는지, 이온 음료 소비 빈도와 상황, 장소 등을 조사합니다. 3. 브랜드 인지도 및 선호도 세 번째 부분에서는 이온 음료 브랜드에 대한 인지도와 선호도를 파악합니다. 포카리스웨트 이외의 이온 음료 구입 경험, 포카리스웨트 대체 선호...2025.01.20
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소비자심리학) 절대역과 차이역을 본인 주변의 경험을 예로 들어 설명하고, 개인별로 절대역과 차이역이 차이가 나는 이유를 설명하시오(A+)2025.05.051. 절대역과 차이역의 개념 절대역은 소비자가 제품에 대해 최소한으로 요구하는 기준을 의미하며, 차이역은 소비자가 제품 간의 차이를 인식하는 기준을 의미한다. 이러한 개념은 기업이 제품을 개발하고 마케팅 전략을 수립하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 2. 절대역과 차이역의 주변 사례 가격, 기능, 디자인 등이 소비자의 절대역에 영향을 미치며, 브랜드, 제품 성능, 디자인 등이 소비자의 차이역에 영향을 미친다. 이러한 요소들은 소비자의 선택과 구매에 중요한 역할을 한다. 3. 절대역과 차이역이 개인별로 차이나는 이유 개인의 경험과 선...2025.05.05
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포스트 코로나 시대 소비자의 온라인 구매 선호2025.01.211. 포스트 코로나 시대 소비자 행동 변화 코로나19 이후 소비자들이 오프라인보다 온라인 채널을 더 선호하게 되었다. 과거에 비해 소비자들의 선택의 폭이 크게 늘어났고, 기업들 간의 경쟁도 치열해졌다. 이에 따라 기업들은 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있으며, 그중 체험 마케팅이 주목받고 있다. 2. 체험 마케팅의 개념 체험 마케팅은 소비자에게 직접적인 경험을 제공함으로써 브랜드에 대한 긍정적인 태도와 구매 행동을 이끌어내는 마케팅 기법이다. 이를 통해 소비자와 브랜드 간의 유대감을 형성할 수 있다. 3. 체험 마케팅의 사례 다양한 ...2025.01.21