1. 샤티어의 의사소통 유형 샤티어는 긴장과 스트레스 상황에서의 의사소통을 5가지 유형으로 분류했습니다. 일치형은 자신과 타인, 상황을 고루 존중하는 가장 안정된 유형이며, 회유형은 자신의 감정을 억제하고 타인 중심으로 표현합니다. 비난형은 자신을 보호하기 위해 타인을 비난하는 공격적 성향을 보이고, 초이성형은 상황만 존중하며 자신과 타인을 무시합니다. 산만형은 모든 것을 존중하지 않으며 언행 불일치를 특징으로 합니다. 2. 의료종사자의 초이성형 의사소통 간호조무사로 근무하며 저자는 초이성형 의사소통 유형을 사용했습니다. 환자 보호...