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서비스의 분류(형태)2025.01.281. 서비스의 분류 서비스의 종류는 매우 다양하기 때문에 다양한 형태의 서비스로 분류하는 것은 마케팅 전략개발을 보다 용이하게 한다. 서비스를 분류하는 방법 중 하나는 서비스가 설비에 의존하는지 아니면 사람에 의존하는지 파악하는 것이다. 설비기반서비스는 서비스 생산과 배달과정에 설비를 필요로 하며, 사람기반서비스는 설비의 도움 없이 서비스가 생산되거나 배달될 수 있는 서비스를 말한다. 또한 서비스는 구매자 형태, 고객참여도, 영리/비영리조직 등에 따라 분류될 수 있다. 1. 서비스의 분류 서비스는 다양한 기준에 따라 분류될 수 있습...2025.01.28
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잔여적 복지 모델과 제도적 복지 모델의 비교 및 사례2025.05.061. 잔여적 복지 모델 잔여적 복지 모델은 대부분의 사람들이 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있으며, 일부 사람들만 복지 서비스를 필요로 한다는 가정에 기반합니다. 이 모델은 복지 서비스를 받을 자격이 있는 사람들을 선별하는 것에 중점을 둡니다. 따라서, 복지 서비스를 받기 위해서는 일정한 기준을 충족해야 합니다. 이 모델은 미국과 같은 자유주의적인 사회에서 보편적으로 적용되고 있습니다. 2. 제도적 복지 모델 제도적 복지 모델은 모든 사람이 복지 서비스를 받을 권리가 있다는 가정에 기반합니다. 이 모델은 일정한 복지 제도를 만들어...2025.05.06
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자선조직협회와 인보관 운동의 비교와 현재 사회복지실천에 미친 영향력2025.04.281. 자선조직협회 자선조직협회는 1869년 런던에서 설립되었으며, 중산층 이상의 사람들이 주축이 되어서 가난한 사람들을 가치 있는 사람과 가치 없는 사람으로 구분해서 자격이 있는 사람들에게만 전문적 복지서비스를 제공하는 활동을 주로 했다. 자선조직협회는 감상적인 시 및 중복구호 등의 비효율적인 자선사업을 지양하고, 환경조사 등 과학적인 조사를 통한 효율적이고 적절한 구제 활동과 시대적 상황의 극복에 초점을 두었다. 또한 자선조직협회는 시민의 참여를 활성화하여 근대적 자원봉사활동의 모형이 되었으며, 서비스 체계 부분에서 개인을 중요시...2025.04.28
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스마트시티 보고서 또는 도시의 재난관리와 회복탄력성 보고서2025.01.191. 스마트시티 개념과 구성 요소 스마트시티는 정보통신기술(ICT)을 활용하여 도시문제를 해결하고 시민의 삶의 질을 향상시키는 도시 모델이다. 주요 구성 요소로는 인프라(도시, ICT, 공간정보), 데이터(사물인터넷, 데이터 공유), 서비스(스마트 워터, 스마트 교통, 스마트 에너지 등)가 있다. 이를 통해 도시의 효율성과 지속가능성, 시민 삶의 질 향상을 추구한다. 2. 스마트시티 발전 단계 스마트시티는 기술 중심에서 점차 사람 중심으로 발전해왔다. 초기에는 IT 기술 도입, ICT 통합 및 연결성 강화, 지속가능성과 환경 고려 ...2025.01.19
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사회복지사의 역할과 구체적인 사례2025.01.221. 직접 대면 서비스 제공 역할 사회복지사는 개인, 집단, 가족을 대상으로 심리 정서적인 문제를 해결하는 상담자나 심리치료사 역할을 하게 된다. 또한 클라이언트에게 필요한 정보를 제공하고 효과적인 사회적 기술을 교육하는 정보 제공자나 교육자 역할을 수행한다. 2. 서로 다른 체계를 연계하는 역할 사회복지사는 도움이 필요한 클라이언트와 서비스, 자원 등을 연결하는 중개자 역할을 한다. 또한 클라이언트의 욕구와 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 자원과 서비스를 개발하고 연계하는 사례관리자 역할, 서로 다른 집단 간의 갈등을 해결하는...2025.01.22
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정신건강 실천 영역의 확장2025.05.031. 지역사회 정신건강 관련 영역 우리나라의 경우 중증 정신질환의 치료와 재활은 주로 의학적 모델에 기반을 두고 있으며 입원을 중심으로 한 치료 서비스에 의존하고 있다. 이 때문에 퇴원 후 적응을 돕고 입원치료와 일상생활을 완충할 수 있는 지역사회 심리서비스가 부족했다. 미국은 2014년 정신건강관리서비스 접근성을 개선하고 정신질환자가 보다 쉽게 효과적인 치료를 받을 수 있도록 각 주에서 법률을 제정했다. 이러한 공동체를 기반으로 한 정신건강과 관련된 영역이 더욱 중요해지고 있다. 2. 사회통합과 정상화 우선 모든 사람이 차별 없이...2025.05.03
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제4차 산업혁명의 도래로 인한 사회 변화 모습2025.01.031. 제4차 산업혁명의 특징 제4차 산업혁명은 초연결성, 초지능화, 융합화에 기반하여 모든 것이 연결되고 보다 지능화된 사회로 변화하는 특징을 지니고 있습니다. 플랫폼 기반의 기업 운영, 빅데이터 활용, 연결과 융합이 핵심적인 특징입니다. 2. 삶의 변화된 모습 제4차 산업혁명으로 인해 집에서는 사물인터넷이 적용되어 가전제품과 가구 등이 서로 소통할 수 있게 되었습니다. 자동차에서는 자율주행 기술이 발전하여 운전자가 여유로운 시간을 보낼 수 있게 되었습니다. 의료 분야에서는 인공지능과 빅데이터를 활용하여 질병 진단과 치료가 빠르고 ...2025.01.03
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광고의 긍정적 기능2025.01.031. 경제적 기능 광고는 시장을 활성화시키고 경제를 성장시킵니다. 서비스의 수요를 촉진시키며 기업은 매출을 증가시키고 경제적 가치를 창출합니다. 광고를 통해 소비자는 다양한 제품과 브랜드에 노출되며 이는 경쟁을 격려하고 소비자에게 더 좋은 상품을 구매할 수 있습니다. 광고 산업은 많은 사람들에게 일자리를 제공하며, 대량 생산으로 상품 단가가 하락하고 수출을 촉진시킵니다. 2. 사회적 기능 광고는 소비자에게 제품과 서비스에 대한 정보를 제공하여 더 나은 구매 결정을 내릴 수 있게 합니다. 또한 다양성을 인정하고 사회적 문제에 대한 인...2025.01.03
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장애인복지의 이념 다섯가지에 대해서 설명하세요2025.01.281. 평등과 포용 (Equality and Inclusion) 및 권리 기반 접근 (Rights-based Approach) 평등과 포용은 장애인이 비장애인과 동등한 권리와 기회를 누릴 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 권리 기반 접근은 장애인의 기본적인 인권을 보호하고 증진하는 데 중점을 둡니다. 이를 통해 장애인의 사회적 참여가 증가하고 자립과 사회적 통합에 긍정적인 영향을 미칩니다. 2. 자립과 역량 강화 (Empowerment and Capacity Building) 및 접근성 및 보편적 설계 (Accessibility a...2025.01.28
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정신사회재활이론_정신재활의 기본 가치와 적용 원리에 대하여 정리하세요2025.04.291. 정신 재활의 의의 정신 재활(psychiatric rehabilitation)의 개념은 Cohen, Anthony, Farkas 등에 의해 정의된 것으로, '장기적으로 정신과적인 능력의 저하를 가진 사람이 최소한의 전문개입을 받으며 그가 스스로 선택한 환경 내에서 만족스러운 삶을 영위하도록 기능을 향상하는 것'이다. 정신과적으로 심한 장애를 보이는 모든 사람은 정신 재활 치료의 대상이 된다. 2. 정신 재활의 기본 가치 정신 재활의 기본 가치에는 자기 결정권, 낙관성과 희망의 고취, 존엄성 및 가치의 존중, 모든 사람은 배울 ...2025.04.29
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