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비즈니스 프로세스에 있어 정보시스템의 역할2025.05.101. 프로세스 자동화 정보시스템은 비즈니스 프로세스를 자동화하여 작업을 자동화하고 인적 오류를 줄여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 비즈니스 프로세스를 효율적으로 운영하고 재무적 성과를 개선할 수 있습니다. 2. 데이터 분석 정보시스템은 기업의 데이터를 수집하고 분석하여 기업의 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 데이터 분석을 통해 기업은 작업 프로세스를 최적화하고 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다. 3. 새로운 제품 개발 정보시스템은 새로운 제품 및 서비스를 개발하는 데 필요한 데이터를 ...2025.05.10
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AI가 노동시장과 산업에 미치는 영향 (incentive program을 중심으로)2025.01.151. AI 개념 AI는 인간과 같이 생각할 수 있는 기계를 만드는 과학입니다. AI는 다양한 비즈니스 분야에 적용되고 있으며, 특히 번역, 배송 서비스 등에서 활용되고 있습니다. 2. AI의 비즈니스 활용 삼성전자는 갤럭시 24에 번역 기능을 도입하여 편의성을 높였고, 아마존은 AI를 활용하여 맞춤형 제품 추천, 결함 제품 감지 등의 서비스를 제공하며 드론 배송 서비스를 도입하여 비용을 절감하고 있습니다. 3. AI의 노동시장 영향 AI 도입으로 인해 저숙련 일자리가 감소하였지만, 화이트칼라 일자리가 증가하여 전체적인 고용은 오히려...2025.01.15
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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명하시오.2025.05.141. 정보시스템 통합 기업 내 정보시스템과 ChatGPT를 통합하는 과정은 다양한 측면에서의 효율성 증대와 업무 자동화의 가능성을 열어줍니다. 이 통합은 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 업무 프로세스를 개선하는 것을 목표로 합니다. 고객 서비스, 인사 관리, 제품 개발 등 다양한 영역에서 ChatGPT를 활용할 수 있지만, 윤리적, 보안적 이슈에 대한 충분한 대비가 필요합니다. 2. 자동화와 효율성 증대 ChatGPT의 도입은 기업 내 자동화와 효율성 증대에 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 노동 비용 절감, 업무 처리 속도 향상...2025.05.14
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전자무역과 유사개념2025.01.191. 전자무역과 e-비즈니스 e-비즈니스는 기업과 산업의 프로세스를 인터넷 및 관련 정보 기술을 활용하여 개선 또는 혁신하는 일반적인 개념이며, 전자무역은 e-비즈니스의 적용대상으로서의 무역이라는 특정영역을 강조한다. 따라서 전자무역은 무역프로세스의 e-비즈니스화로 이해될 수 있다. 전자무역은 무역유관기관의 e-비즈니스화, 기업의 e-비즈니스화, 전자정부와 기업 e-비즈니스간의 정보 교환을 위한 전자무역인프라로 구분된다. 2. 사이버 및 인터넷무역 사이버무역은 무역의 전부 또는 일부를 전자문서교환(EDI) 방식의 무역자동화망이나 인...2025.01.19
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전자무역의 도입 배경2025.01.291. 전자무역의 도입 배경 무역은 기본적으로 유 ? 무형 상품 및 서비스의 거래를 전제로 하며, 국경을 넘어선 상거래라는 점에서 일반적인 국가 내부에서 수행되는 상거래보다 복잡한 과정 및 절차를 발생시킨다. 정보통신기술의 발달과 함께 국가 간 무역 업무처리에 정보통신기술을 이용하게 되었고, 이는 무역 서류 및 절차의 표준화와 자동화로 이어졌다. 1980년대부터 UN/CEFACT를 중심으로 추진된 무역절차 간소화 및 전자문서 표준화 노력에 발맞추어 한국도 1991년 KTNET을 출범시키고 VAN/EDI망을 구축하여 무역자동화서비스를 ...2025.01.29
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실시간 온디맨드 서비스 트렌드와 미래 전망 보고서 - 지금, 혁명이 시작된다, 적응형 AI와 새로운 디지털 전선2025.01.101. 실시간 온디맨드 서비스 실시간 온디맨드 서비스는 인터넷 기술의 발전과 디지털 트랜스포메이션을 기반으로, 사용자가 원하는 시점에 즉시 서비스를 요청하고 이를 신속하게 제공받을 수 있는 서비스 모델을 의미합니다. 이러한 서비스는 푸드 딜리버리, 온라인 쇼핑, 헬스케어, 교육, 엔터테인먼트 등 다양한 산업 분야에 걸쳐 확대되고 있습니다. 사용자의 요구를 즉각적으로 충족시키는 이 모델은 현대 사회에서 개인의 편의성과 시간 절약을 극대화하는 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 2. 적응형 AI 적응형 AI(Adaptive AI)는 실시간 피...2025.01.10
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글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지와 시사점2025.05.121. 블록체인이란? 블록체인은 탈중앙화된 분산 원장 기술로 데이터를 기록하고 공유하는 방식을 의미합니다. 블록체인은 기존 중앙화된 데이터베이스와는 달리, 여러 개의 컴퓨터에 분산되어 저장되며 이들 컴퓨터 간의 상호작용을 통해 신뢰성과 보안성을 보장합니다. 2. IBM 블록체인사업 사례와 시사점 IBM은 블록체인 기술을 활용하여 다양한 산업군에 걸쳐 블록체인 기술을 적용하고 있습니다. 이를 통해 보안성이 높은 탈중앙화된 서비스를 제공하고, 혁신적인 비즈니스 모델을 가능하게 하며, 데이터 보안을 강화하고, 프로세스 자동화를 통해 업무 ...2025.05.12
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.211. CRM의 정의와 기능 CRM은 고객의 모든 정보를 통합하여 관리하고 분석함으로써, 기업이 고객과의 관계를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 시스템입니다. CRM 시스템의 주요 기능으로는 고객 정보 관리, 마케팅 자동화, 영업 관리, 고객 서비스 관리 등이 있습니다. 이 시스템은 고객의 구매 이력, 상호작용 기록, 선호도 등을 분석하여, 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 재구매를 유도합니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 CRM 시스템을 도입하여 다양한 성과를 거두고 있습니다. A사는 ...2025.01.21
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자연언어처리와 ChatGPT2025.05.051. 자연언어처리 기술 자연어처리(NLP) 기술은 인간의 언어를 이해하고 분석하기 위한 컴퓨터 과학 분야의 기술입니다. NLP 기술은 컴퓨터가 자연어로 작성된 문서나 음성 데이터를 처리하고 이를 이해, 분석하며, 자연어로 작성된 문서를 생성할 수 있는 기술을 의미합니다. NLP 기술의 발전은 검색 엔진, 기계 번역, 음성 인식, 자연어 생성 등 다양한 분야에서 혁신적인 변화를 가져올 수 있습니다. 2. ChatGPT ChatGPT는 대화형 인공지능 모델 중 하나로, 자연어 이해와 생성 능력이 뛰어나기 때문에 다양한 분야에서 활용될 ...2025.05.05
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[KMOOC ] 세상을 바꾸는 스타트업 이야기 퀴즈 족보2025.05.141. 스타트업 기업가정신 스타트업의 기업가정신과 관련된 주요 개념들을 다루고 있습니다. 기업가치 10억 달러 이상의 스타트업을 지칭하는 '유니콘', 기업가정신의 핵심 요소, 고객 세분화 방법 등이 설명되어 있습니다. 2. 기업 가치사슬 변화와 플랫폼 비즈니스 기업 가치사슬의 변화 추세와 플랫폼 비즈니스 모델의 특징을 다루고 있습니다. 가치사슬 활동의 유연화, 플랫폼 기업의 역할, 네트워크 효과 등이 설명되어 있습니다. 3. 인터넷 기술 발전과 비즈니스 모델 변화 인터넷 기술의 발전에 따른 비즈니스 모델의 변화 과정을 다루고 있습니다...2025.05.14
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