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직장생활과 예절 - 단계별 이메일 작성 요령2025.04.251. 이메일 작성 요령 이메일 주소는 쉽고 명확하게 만들어야 하며, 메일 제목은 본문 내용을 요약하여 작성해야 한다. 인사말은 간략하게 작성하고 본문 내용은 보기 쉽게 정리해야 한다. 첨부파일이 있는 경우 본문에 이를 명시하고 보안을 고려해야 한다. 참조와 숨은 참조를 꼼꼼히 확인해야 한다. 2. 이메일 작성 습관 개선 평소 자신의 이메일 작성 습관 중 인사말이 길고 본문 내용이 장황한 부분을 개선해야 한다. 인사말은 간략하게 작성하고 본문 내용은 번호를 붙인 소제목으로 정리하여 가독성을 높여야 한다. 또한 첨부파일 누락을 방지하기...2025.04.25
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영문이메일 [감사편지, 기념일 축하, 초대장]2025.05.111. 감사 편지쓰기 감사 편지를 작성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 편지에는 감사의 말, 상대방의 호의에 대한 인상, 향후 초대 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 초대장 쓰기 공식 초대장을 작성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 초대 대상, 행사 날짜와 시간, 장소, RSVP 등의 내용이 포함되어 있습니다. 3. 기념일과 생일축하에 대한 글쓰기 상사의 생일을 축하하는 편지를 작성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상사에 대한 감사와 존경의 마음, 앞으로의 기대 등을 표현하고 있습니다. 1. 감사 편지쓰기 감사 편지 쓰기...2025.05.11
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제품에서 플랫폼으로 도약하기 - Feng Zhu와 Nathan Furr에 의한 성공적인 변혁을 위한 4단계2025.05.131. 제품에서 플랫폼으로의 전환 마이크로소프트(MS)의 Outlook이 모바일 기기에 통합된 이메일에 밀려 경쟁력을 잃었다가 최근 다양한 시도로 변혁을 꾀하고 있다. 기존 이메일에만 국한되던 기능에서 벗어나 다양한 수입원 창출을 위해 제3자 서비스에 사용자를 연결하는 플랫폼 서비스로 전환시키려는 시도가 그것이다. 제품에서 플랫폼으로의 도약이 성공할지 여부는 MS의 Outlook 뿐만 아니라, 제품이나 서비스를 기반으로 하는 많은 기업들에게도 중요한 문제이다. 2. 제품에서 플랫폼으로의 전환을 위한 4단계 1. 방어 가능한 제품과 중...2025.05.13
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마케팅 자동화 도구를 활용한 효율적인 마케팅 전략 구성 방법2025.01.041. 마케팅 자동화 도구의 개념과 필요성 마케팅 자동화 도구는 기업이 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하고, 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 있어 중요한 역할을 한다. 이러한 도구들은 기업의 업무 프로세스를 간소화하고, 자원과 시간을 절약함으로써 기업의 생산성과 수익성을 높일 수 있다. 또한, 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 시장을 파악하고, 개인화된 마케팅 전략을 수립함으로써 고객 만족도를 높이는 데에도 효과적이다. 2. 마케팅 자동화 도구의 종류 및 기능 마케팅 자동화 도구는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 검색...2025.01.04
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[전자무역] 인터넷을 이용한 무역거래 수단2025.01.221. WWW(World Wide Web) 사이버 무역에서의 WWW(World Wide Web)는 기업이 경쟁력 우위 확보를 위해 가장 신경 써야 할 부분 중 하나이다. 기업에선 주로 상품 카탈로그나 기업정보 등을 수록하여 인터넷상에서 자사의 소개와 제품홍보 등에 활용하고 있다. 이렇게 인터넷에 올린 홈페이지는 24시간 열린 회사의 홍보매체이므로 특성에 맞게 만들어 적절한 프로모션을 한다면 기업이나 상품의 광고효과를 저렴한 비용으로 극대화시킬 수 있다. 2. 홈페이지 이용 인터넷에 자사 홈페이지를 만들어 올리는 것은 매우 중요하다. ...2025.01.22
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정보기술과 커뮤니케이션의 관계 및 활용 사례2025.01.291. 정보기술과 커뮤니케이션의 관계 정보기술은 구성원들이 필요로 하는 정보를 빠르게 제공하고, 의사결정 과정의 신속성을 증진시키며, 결정된 내용을 조직 내에 빠르게 전파할 수 있게 한다. 정보기술은 정보 지원 역할을 하고, 효율적인 의사결정을 가능하게 하며, 대면 커뮤니케이션을 온라인 커뮤니케이션으로 대체하여 시간과 장소에 구애받지 않는 연결을 가능하게 했다. 또한 정보기술을 통해 권한위임이 더욱 효율적으로 이루어질 수 있게 되었다. 2. 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례로는 e비즈니스, 기업 ...2025.01.29
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영문이메일_공지글, 명절편지, 거절레터2025.05.111. 공지글 쓰기 공지글 작성에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 회사 주소 변경 공지, 오픈 하우스 안내 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 명절 편지 쓰기 명절 시즌에 고객에게 보내는 감사 인사와 새해 인사를 담은 편지 작성에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 3. 거절하는 글 쓰기 채용 제안을 거절하는 편지 작성에 대한 내용이 포함되어 있습니다. 감사 인사와 함께 다른 직장을 선택했다는 내용이 포함되어 있습니다. 1. 공지글 쓰기 공지글은 조직이나 기관에서 중요한 정보를 구성원들에게 전달하는 중요한 수단입니다. 공지글을 작성할 ...2025.05.11
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e비즈니스모델을 이용한 e비즈니스 및 온라인, 모바일 커머스 적용 사례 조사2025.01.191. M비즈니스 최근 온라인 상거래가 크게 증가했지만, 모바일 거래액의 증가로 인해 인터넷 거래액은 감소하고 M비즈니스 매출이 증가했다. 이는 모바일 플랫폼의 실시간성과 위치기반 서비스 기반의 모바일 소셜커머스가 모바일의 특성을 적극 활용했기 때문이다. 2. 온라인 커머스 적용 사례 MZ세대는 온라인 명품시장의 큰손으로 떠올랐으며, 전체 거래액의 80%를 차지한다. 이들은 온라인과 모바일 쇼핑에 익숙하며, 기업들은 이들의 소비 성향에 특화된 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 발급이 어려운 대학생이나 사회 초년생을 위해 분할 납...2025.01.19
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비즈니스 커뮤니케이션2025.05.161. 비즈니스 커뮤니케이션의 역사 비즈니스 커뮤니케이션은 시간이 흐르면서 많은 변화와 발전을 겪었습니다. 초기에는 편지, 전화 등의 방식으로 이루어졌지만, 기술의 발전과 함께 디지털 플랫폼과 소셜 미디어가 주류를 이루게 되었습니다. 초기에는 단순한 정보 전달이 주를 이루었지만, 점차 더 복잡하고 다양한 형태로 발전해 왔습니다. 2. 비즈니스 커뮤니케이션 관련 연구 동향 비즈니스 커뮤니케이션 분야에서는 디지털화와 글로벌화가 가속화되면서, 이러한 변화가 비즈니스 커뮤니케이션에 어떠한 영향을 미치는지를 탐구하는 연구가 주를 이루고 있습니...2025.05.16
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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.2025.01.241. 전통적 vs e-비즈니스 전통적 비즈니스 환경과 e-비즈니스 환경은 크게 다릅니다. 전통적 환경에서는 오프라인 매장이나 대면 서비스를 통해 상품과 서비스를 제공했습니다. 하지만 e-비즈니스 환경에서는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 가상 공간에서 거래가 이루어집니다. 이러한 환경 변화로 인해 고객 개념도 크게 변하게 되었습니다. 2. e-비즈니스 고객의 유형 e-비즈니스 환경에서 고객은 일반 소비자, 기업 고객, 정부·공공기관으로 구분됩니다. 각 고객층의 특성과 요구사항이 다르므로, 이에 맞춘 전략이 필요합니다. 3. e-비즈...2025.01.24
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