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기업경영의 인간중심 의사결정과 부서간 소통 조직심리2025.11.171. 조직심리 조직 내에서 개인과 집단 간의 상호작용과 성과에 영향을 미치는 심리적 요인을 연구하는 학문. 부서 간 경쟁적 상호작용에서 사회 정체성과 사회 범주화 이론에 따라 집단 간 경쟁과정에서 차이 극대화와 부정적 태도를 유발하며, 특정 조직의 정체성은 경쟁 상황에 따라 변할 수 있다. 조직의 권위적 역학과 수직 구조가 의사결정 지연과 부서 간 협업 어려움을 초래하므로 수평적이고 협력적 문화 조성이 필요하다. 2. 부서간 의사소통 주어진 상황에서 목표를 선택하고 최종 대안을 선택하는 과정으로, 정보 수집과 분석을 통해 의식적으로...2025.11.17
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간호관리학 실습- 간호관리진단 사례보고서(A+ 맞은자료)2025.05.161. 부서 간의 의사소통 지식부족과 관련된 비효과적인 의사소통 간호관리학 임상실습 간호관리진단 사례 보고서에서는 부서 간의 의사소통 지식부족과 관련된 비효과적인 의사소통 문제를 다루고 있습니다. 실습 과정에서 간호단위 내 물리적 구조, 인력 구조, 간호 목표와 관리 현황 등을 파악하고, 구체적인 간호 문제로 부서 간 의사소통 오류로 인한 환자 관리 문제가 발생한 사례를 분석하였습니다. 이를 바탕으로 개인, 집단, 조직 차원에서 의사소통 관련 요인을 파악하고, 단기 및 장기 목표와 구체적인 실행 계획을 수립하였습니다. 평가 계획에서는...2025.05.16
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간호관리학 실습보고서: 협력과 조정2025.01.051. 의사소통 문제 실습 중 관찰한 바에 따르면, 타 부서와 간호사, 간호사 간의 의사소통 문제로 인해 환자와 보호자의 불만이 발생하는 경우가 많았습니다. 예를 들어, 수술 환자 이송 지연, 퇴원 절차 오류 등의 사례에서 부서 간 또는 간호사 간 의사소통이 원활하지 않아 문제가 발생했습니다. 이러한 의사소통 문제는 환자와 보호자의 불편을 초래하고, 간호사의 스트레스를 높이며 부서 간 갈등을 야기할 수 있습니다. 따라서 간호사들의 원활한 의사소통이 매우 중요하다고 생각합니다. 2. 협력과 조정 의사소통 문제를 해결하기 위해서는 부서 ...2025.01.05
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지와 해결책2025.01.191. 부서 간 협업 갈등 조직 내에서 발생한 첫 번째 갈등 사례는 부서 간 협업에 관련된 갈등이다. 의사소통 부족, 부서 간 이익 충돌 등이 주요 원인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 의사소통 강화, 공동 목표 설정, 협업을 위한 팀워크 강화, 갈등 관리 전문가의 참여 등의 방안을 제안했다. 2. 리더십 스타일 갈등 두 번째 갈등 사례는 조직 내에서의 리더십 스타일 갈등이다. 리더의 지시와 팀 구성원들의 기대 및 가치관의 불일치, 의사소통 부족이 주요 원인으로 나타났다. 이를 해결하기 위해 리더와 구성원 간의 개인화된 접근, 효과...2025.01.19
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안2025.05.141. 구성원 내 갈등 사례 첫 번째 사례로서 직장 내에서 발생한 구성원 간의 갈등 사례를 제시하였다. 신입사원 A와 경력직 B 간의 업무 스타일 차이로 인한 갈등이 발생하였다. A는 아직 직장 생활에 익숙하지 않아 실수가 잦았고, B는 책임감 있게 업무를 수행하는 스타일이었다. 이로 인해 갈등이 발생하였다. 해결책으로는 A를 지원할 수 있는 노련한 직원을 배치하거나, 업무를 재배치하는 방법을 제안하였다. 2. 부서 간 갈등 사례 두 번째 사례는 부서 간 갈등이 발생한 내용이다. 사업부서 C와 지원부서 D 간의 업무 협조 과정에서 오...2025.05.14
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병원 부서 간 협력과 조정을 통한 환자 만족도 향상2025.01.051. 부서 간 협력과 조정 이 사례에서는 병동과 식당 부서 간의 이해 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 서로의 업무 상황을 이해하고 배려하며 협력하는 것이 중요하다. 부서 간 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 효율적인 방향을 찾아 문제를 해결함으로써 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 2. 협력과 조정의 전략 협력은 갈등 해결의 적극적이고 협동적인 방법으로, 모든 측이 공동의 상위 목표를 설정하고 함께 노력하여 win-win 상황을 만들어낸다. 타협은 각자의 목표 중 일부를 포기하는 방식으로 해결책을...2025.01.05
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임상실습중 부서간(직종간) 직종 내 업무 갈등과 해결방안2025.01.041. 의사소통 의사소통은 개인, 집단 간에 정보와 의미를 주고받는 과정으로, 효과적인 의사소통이 이루어질 때 송신자의 전달 의도가 수신자에게 완전히 전달되어 바람직한 결과를 얻을 수 있다. 간호관리에서 의사소통은 핵심적인 부분이며, 본 과제에서는 병원 간호조직 내에서 비효과적인 의사소통으로 인해 발생한 문제를 연구하고자 한다. 2. 부서 간 갈등 본 사례에서는 데이 번 차지 간호사와 이브닝 번 액팅 간호사 간의 갈등이 발생했다. 데이 번 차지 간호사의 중의적인 차팅 표현과 충분한 인계 부족, 이브닝 번 액팅 간호사의 차팅 내용 확인...2025.01.04
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직장 내 부서 간 갈등 해결 방안2025.05.101. 원리원칙주의자 상사와의 갈등 해결 직장 상사가 원리원칙주의자여서 발생하는 갈등 상황을 설명하고, 설문조사를 통해 다수 직원의 의견을 반영하여 상사를 설득하는 방법으로 문제를 해결한 사례를 기술하였다. 또한 체육대회 준비 과정에서 발생한 갈등 상황에 대해서도 상사의 입장을 이해하고 사과함으로써 해결한 내용을 포함하고 있다. 2. 직장 내 부서 간 의사소통 개선 상사와의 갈등 해결 과정에서 지속적인 대화와 상호 이해의 노력이 중요했음을 강조하고 있다. 직원 간 의견 수렴을 위한 설문조사 실시, 상사와의 솔직한 대화 등을 통해 부서...2025.05.10
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효율적인 인적자원 관리 방안2025.01.021. 전략적 인적자원관리 전략적 인적자원관리는 기업이 추진하는 전략과 인적자원관리를 연계해 조직의 목표를 달성하기 위해 효과적으로 인적자원을 관리하는 것을 강조합니다. 기존의 인사관리가 개인의 직무만족도, 조직시민행동, 동기부여 등 심리적 측면에 관심을 두었다면, 전략적 인적자원관리는 조직의 비전과 전략 목표 달성을 위해 인적자원을 관리하는 데 초점을 맞춥니다. 이를 위해 성과와 역량 중심의 인사체계 마련, 성과 지향적 조직문화 구축, 차세대 리더 육성 등의 방안을 추진합니다. 2. HR 부서의 역할 변화 전략적 인적자원관리를 위해...2025.01.02
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[간호관리실습 A++] 간호단위 질 향상 활동, 약물 투약오류 개선활동, QI 활동, FOCUS-PDCA2025.05.031. 간호단위 질 향상 활동 간호단위의 질 향상 활동을 위해 FOCUS-PDCA 방법론을 적용하였다. 검사 후 환자 처치 강화를 통한 약물 투약오류 개선활동을 중심으로 진행되었다. 팀을 구성하고 현황 및 문제점을 파악하여 핵심지표를 선정하고 개선사항을 도출하였다. 검사 후 환자관리 지침 개발, 환자안전 및 약물투약 교육, 부서 간 의사소통 지침 개발 등의 개선활동을 실시하였다. 그 결과 약물 투약오류가 90% 이상 감소하고 환자안전관리 중요성 인식이 10점 이상 상승하였으며 부서 간 의사소통 문서화 이행률이 80% 이상 달성되었다....2025.05.03
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