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우아한 형제들의 성공 요인과 시사점2025.01.071. 배달의 민족의 성공 요인 배달의 민족은 독특한 브랜딩, 편리한 어플리케이션 기능, 다양한 이벤트 등을 통해 국내 1위 배달 서비스로 자리잡았다. 젊은 층을 타깃으로 한 마케팅, 재미있는 문구와 캐릭터 등으로 브랜드 이미지를 확립했고, 소비자 리뷰 기능과 다양한 혜택 제공으로 고객 만족도를 높였다. 2. 배달의 민족의 단점 배달의 민족은 젊은 층 위주의 마케팅으로 인해 중장년층의 활용도가 낮은 편이며, 악성 리뷰 문제도 있다. 이를 해결하기 위해 가족 결제 기능 도입, 리뷰 관리 강화 등의 노력이 필요할 것으로 보인다. 3. 우...2025.01.07
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외국인들이 바라본 한국의 '빨리빨리' 문화2025.05.101. 한국의 '빨리빨리' 문화 한국의 '빨리빨리' 문화는 산업화와 군사 문화에 기반하여 발전해왔으며, 이는 한국인의 일상 생활 전반에 걸쳐 나타나고 있다. 외국인들은 한국인들의 빠른 행동과 서비스에 대해 큰 인상을 받는다. '빨리빨리' 문화의 장점은 국가 성장과 경제 발전의 원동력이 되었지만, 단점으로는 빈부 격차 심화, 인간관계 경직화, 충동 구매 등이 있다. 2. 한국의 교통 문화 한국인의 '빨리빨리' 문화는 교통 문화에서 가장 두드러지게 나타난다. 외국인들은 한국인들의 무정차 통과, 급출발과 급가속, 버스 전용 차로 위반, 경...2025.05.10
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국내 배달 업체의 현황과 우아한형제들(배달의민족)의 성공전략2025.05.161. 국내 배달서비스 업체의 등장과 현황 스마트폰 기반의 정보통신기술 발전으로 배달 서비스 업체가 급속도로 성장했다. 2013년 83만 명이었던 배달 앱 이용자 수가 2018년 2500만 명으로 30배 이상 증가했고, 거래액도 3347억원에서 약 3조원으로 9배 성장했다. 이는 1인 가구 증가, 배달 앱의 편의성 등이 주요 요인으로 작용했다. 2. 우아한형제들의 주요 사업 및 전략 우아한형제들은 배달 서비스에 주력하며 '배달의민족' 브랜드를 구축했다. 초기에는 저렴한 수수료로 많은 업체를 확보했던 '배달통'과 경쟁하며 공격적인 마케...2025.05.16
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예전과 지금 달라진 문화와 생활에 대해서(여러가지 사례 작성)2025.01.111. 결혼식 문화와 그로 인한 변화 과거 결혼식은 일가친척뿐만이 아니라 부모님들의 지인까지 초대하는 대규모 결혼식을 선호하였고 축의금 등을 받으면서 이러한 대규모 인원이 참여하는 결혼식 비용을 충당하는 것이 일반적이었습니다. 그렇지만 시대가 바뀌고 허례허식을 줄이자는 사회적 문화가 발전하면서 셀프웨딩 촬영이나 홈웨딩 형태의 결혼식 문화가 늘어나게 되었고 특히, 코로나 19 기간동안에는 대규모 인원이 모이는 행사가 인위적으로 제한되면서 결혼식 또한 간소화되고 심지어는 하객들에게 식사를 제공하지 않는 경우도 늘어나게 되었습니다. 2. ...2025.01.11
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경영하는 디자이너, 우아한 형제들 대표 김봉진2025.05.141. 김봉진의 경력 및 창업 과정 김봉진은 1976년 10월 10일 전라남도 완도에서 태어났다. 공부에 취미가 없어 공업고등학교 재학 시절 성적이 좋지 않았지만, 어릴 때부터 미술에 관심이 많았다. 대학을 졸업하고 광고, IT 분야에서 디자이너로 일했으며, 2008년 첫 창업에 실패했지만 2010년 다시 IT 분야에서 창업에 도전했다. 그는 IT 전문가였던 친형들과 함께 UX 컨설팅 에이전시 '플러스엑스'를 설립했고, 이후 스마트폰 혁명을 계기로 다양한 어플리케이션 서비스를 내놓으며 배달의 민족 서비스를 개발하게 되었다. 2. 배달...2025.05.14
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국내 배달기업 성공-실패 사례2025.01.291. 배달의 민족 배달의 민족은 2011년 3월 10일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 대표인 김봉진 씨의 기업가 정신, 수평적 문화 구조, 공동의 이익 추구 등의 요인으로 국내 1위 배달앱으로 자리잡았다. 순 방문자 수와 월간 주문 수가 지속적으로 증가하고 있으며, 2018년 기준 배달앱 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 2. 요기요 요기요는 2011년 11월 18일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 독일의 벤처기업 '딜리버리 히어로'가 운영하고 있다. 2013년 구글 플레이 베스트 앱 수상, 2016년 브랜드 고객 충성도 1위 ...2025.01.29
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배달앱의 리뷰 품질이 소비자의 구매 행동에 미치는 영향2025.01.121. 배달 문화의 영향 배달 문화가 새로운 식문화로 자리잡으면서 배달앱 내 많은 윤리적 문제들이 사회적으로 대두되었고, 실제로 작년에 비해 배달앱 사용자 수가 약 16% 급감했다. 무분별한 리뷰 테러와 악의성있는 리뷰 문제에 초점을 맞춰 해결 방안을 제시하고자 한다. 2. 리뷰 품질과 소비자 구매 행동의 관계 리뷰 품질 향상은 소비자 구매 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이며, 리뷰 품질이 소비자 구매 행동에 미치는 정(+)의 영향력은 리뷰 평점이 양극단 사이의 중간 정도일 때 극대화 될 것이라는 가설을 설정했다. 3. 연구 방법 ...2025.01.12
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예전과 지금 달라진 문화와 생활에 대해서 사례를 중심으로 기술하시오2025.01.241. 결혼식 문화의 변화 과거 한국 사회에서 결혼식은 대규모의 행사로서, 신랑과 신부의 가족, 친척, 지인들이 모여 화려하게 치러지는 중요한 사회적 행사였다. 그러나 현대에 들어서면서 결혼식 문화는 급격히 변모하였다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 사회적 거리두기와 방역 지침으로 인해 결혼식의 형태가 크게 변화하였다. 소규모 및 디지털화된 결혼식 형태가 등장하면서, 경제적 부담이 줄어들고 새로운 문화적 가치가 창출되고 있다. 2. 재택근무와 원격수업의 보편화 코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 노동 환경과 교육 방식에 큰 변화를 가져...2025.01.24
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최근 프랜차이즈산업 트렌드에 대해서 작성하시오2025.05.091. 프랜차이즈 산업 트렌드 최근 프랜차이즈 산업에서는 디지털화, 배달 문화 확산, 식품 문화 변화, 해외 진출 등의 주요 트렌드가 나타나고 있다. 디지털화를 통해 가맹본부와 가맹점의 운영 효율성이 개선되고 있으며, 배달 문화의 확산으로 새로운 매출 채널이 생겨났다. 또한 코로나 19 이후 식품 문화가 변화하면서 커피와 치킨 등의 프랜차이즈가 성장하고 있다. 더불어 K-프랜차이즈의 해외 진출도 활발해지고 있다. 1. 프랜차이즈 산업 트렌드 프랜차이즈 산업은 지속적으로 변화하고 있으며, 최근 몇 년간 다음과 같은 주요 트렌드가 나타나...2025.05.09
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외식산업과 서비스마케팅 ) 분리수거 대행서비스2025.04.261. 분리수거 대행서비스 분리수거 대행서비스는 모든 쓰레기를 모아서 문 앞에 두면 알아서 가져가서 대신 분리하고, 세척하고, 버려주는 서비스입니다. 청소나 음식 섭취 후 발생하는 쓰레기를 직접 분리하고 세척할 필요가 없어 편리합니다. 맞벌이 가정이나 집에서 일하는 사람들에게 큰 도움이 되며, 언택트 시대에 외출이 번거로운 사람들에게도 만족스러운 서비스로 평가받고 있습니다. 2. 분리수거 대행서비스의 장점 분리수거 대행서비스는 생활과 밀접한 관련이 있는 필수적인 서비스입니다. 현대인의 바쁜 삶 속에서 분리수거를 직접 하기 어려운 상황...2025.04.26
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