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비디오 대여점 업무 프로세스 분석 및 자료흐름도 작성2025.01.191. 고객 정보 관리 비디오 대여점에서는 고객의 전화번호, 이름 등을 기록한 '고객자료'를 작성하고 관리한다. 고객이 비디오점을 방문하여 대여를 원하면 고객자료에서 고객 정보를 조회하고, 신분이 확인되면 대여 희망 비디오 정보를 입력한다. 고객의 '대여 정보'에는 대여 내역이 기록된다. 2. 비디오 정보 관리 비디오 대여점에 비치된 비디오는 고유의 코드 외에 비디오 제목, 납품 회사명, 제작 회사명, 제작년월일, 장르 등을 식별하는 '비디오 자료'를 작성하고 관리한다. 새로운 비디오가 출시되면 신규 비디오 정보를 '비디오 자료'에 ...2025.01.19
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제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델의 가치에 대한 소비자 관점 분석2025.05.051. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 장점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 소비자들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 가장 대표적인 것은 렌탈 서비스입니다. 초기 비용이 크게 들지 않고 월정액으로 일정 기간 동안 사용할 수 있으며, 제품의 수리나 교체 등의 문제가 발생해도 전문가의 서비스를 받을 수 있어 편리합니다. 또한 고객 경험 향상을 위해 노력하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 단점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 초기 비용이 일반적인 제품 구매보다 높을 수 있습니다....2025.05.05
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4차 산업혁명 기술과 자동차 이야기 리포트2025.01.141. 전기 자동차 (EV, Electric Vehicle) 전기 자동차는 자동차의 구동 에너지를 전기 에너지로부터 얻는 차량을 말하며, 일반적으로 외부에서부터 전기를 충전하여 전기 모터로 구동된다. 전기 자동차의 주요 부품은 고전압 배터리, 모터, 인버터, 컨버터, 완속 충전장치 등으로 구성된다. 전기 자동차 관련 업체로는 테슬라, 현대자동차 등이 있으며, 이들은 전기차 기술 개발과 모델 라인업 확대에 힘쓰고 있다. 전기차 시장은 급속도로 성장하고 있으며, 2022년 기준 전체 완성차 시장에서 약 9%를 차지하고 있다. 2. 자율주...2025.01.14