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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.181. 전화 설문조사 방법 전화 조사는 조사자가 대상자에게 전화를 걸어 설문지를 읽고 답변을 받는 방식이다. 직접 대면할 수는 없지만 간접적인 대화를 하기 때문에 반인터뷰 조사에 속한다. 전화 조사의 핵심은 응답자에게 조사에 협조해 달라고 요청하고, 대화를 통해 친숙한 분위기를 조성하며 조사 목적과 중요성을 설명하여 응답을 유도하는 것이다. 전화 조사의 장점은 전화번호부가 있는 경우 즉시 전화를 걸어 조사를 수행할 수 있고, 인건비나 교통비 등의 추가 비용이 없으며, 우편 조사보다 응답률이 높다는 것이다. 단점은 응답 상황 통제가 어...2025.01.18
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SNS를 통한 정보 확산의 사례와 영향2025.01.261. 코로나19 팬데믹 동안 SNS를 통한 정보 확산 코로나19 팬데믹 기간 동안 SNS는 정부, 의료 기관, 개인 간 정보 교환과 업데이트의 주요 채널로 활용되었다. WHO와 같은 국제기구는 SNS를 통해 실시간으로 팬데믹 관련 정보를 제공하며 대중을 교육하고 오해를 불식시키는 데 중요한 역할을 했다. 그러나 SNS는 잘못된 정보와 음모론이 확산되는 채널로도 사용되었다. 2020년 3월 한 달 동안 트위터에서 '코로나바이러스' 관련 게시물 중 약 45%가 오해의 소지가 있는 정보로 분류되었다는 연구 결과가 있다. 2. 정치적 사건...2025.01.26
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 필요성2025.04.261. 프로슈머의 등장과 역할 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 프로슈머가 등장하고 있다. 프로슈머는 제품 개발과 생산에 직접 참여하며, 기업에 다양한 의견과 아이디어를 제공한다. 이를 통해 기업은 시장의 요구에 효과적으로 대응할 수 있게 되었다. 2. 프로슈머의 사례 스타벅스의 '별다방' 사례, 첵스 초코나라 대통령 선거 사례, 팔도의 '네넴띤' 사례 등을 통해 프로슈머의 영향력을 확인할 수 있다. 이러한 사례들은 소비자의 의견이 제품 개발과 마케팅에 직접 반영되는 프로슈머 시대의 도래를 보...2025.04.26
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기술통계와 추론통계의 개념과 예시2025.01.181. 기술통계 기술통계는 실험으로부터 얻은 자료를 정리하고 분석하여 그 데이터의 특징을 파악하는 방법을 말한다. 기술통계에서 사용되는 데이터 기술 방법은 주로 중심경향성, 산포도, 분포, 백분율 등이 있다. 기술통계는 수집된 데이터의 특성을 설명하는 데 초점을 맞추며, 데이터의 분포, 빈도, 평균 등을 분석한다. 기술통계의 결과는 주로 도표, 테이블, 그래프 등 시각적 요소를 활용하여 데이터의 특성을 직관적으로 제시한다. 2. 추론통계 추론통계는 현재 보유한 데이터를 기반으로 표본을 넘어서 모집단의 특성을 유추하는 통계학의 한 분야...2025.01.18
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빅데이터의 개념과 활용방법 및 빅데이터를 활용한 사례에 대하여 조사2025.01.281. 빅데이터의 개념 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합을 포함하며, 이를 활용하여 가치 있는 정보를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 의미한다. 빅데이터는 규모(Volume), 다양성(Variety), 속도(Velocity), 정확성(Veracity), 가치(Value)의 5가지 특성을 가지고 있다. 2. 빅데이터의 활용방법 빅데이터는 정치, 사회, 문화 분야에서 유권자 정보 분석을 통한 선거 전략 수립, 스포츠 분야에서 선수 데이터 분석을 통한 전략 수립 등에 활용되고 있다...2025.01.28
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빅데이터의 개념, 활용 사례 및 문제점과 해결책2025.05.131. 빅데이터의 개념 빅데이터는 방대한 양의 데이터를 관리하고 가공하는 것을 의미한다. 2020년 기준 전 세계에서 생성되고 소비된 데이터의 양은 59ZB에 달한다. 빅데이터의 특성으로는 대규모의 크기(볼륨), 비표준 형식의 광범위한 범위(다양성), 신속하고 효율적인 처리 속도(속도) 등이 있다. 2. 빅데이터 활용 사례 빅데이터는 다양한 분야에서 활용되고 있다. 2008년 오바마 대선 캠프는 유권자 데이터베이스를 구축하고 분석하여 맞춤형 선거 전략을 수립했다. 서울시는 심야버스 노선 계획 시 유동인구 데이터를 활용했다. 넷플릭스는...2025.05.13
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방통대 [데이터시각화] 2024 출석과제물 (30점 만점 인증 / 표지제외 29페이지 분량 / 코드 및 해설 포함)2025.01.251. 워드 클라우드 워드 클라우드는 텍스트 데이터에서 단어의 빈도 수가 높을수록 큰 글씨로 표현하는 시각화 기법이다. 주제나 핵심 키워드를 쉽고 효과적으로 전달할 수 있다는 장점이 있다. SNS 데이터에서 인기 키워드를 찾거나 연설문에서 핵심 내용과 주제를 찾는데 유용하게 사용될 수 있다. 또한 온라인 게시글에서 여론을 찾아내기도 하며 고객 리뷰에 대한 요약을 제공하기도 한다. 특히나 미국 대선 때 사용되는 워드 클라우드에서는 각 후보자의 핵심 공약이나 정책 방향, 이슈, 유권자들이 중요하게 생각하는 가치관을 직관적으로 확인할 수 ...2025.01.25
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(IT와 경영정보시스템) 최근 대두되고 있는 생성 AI의 정의를 3줄 내지 4줄로 요약하고2025.01.251. 생성 AI 정의 생성형 인공지능이란 주어진 데이터 세트의 활용으로 인간의 지시에 의해 새로운 컨텐츠를 창조하는 기술이다. 그래서 시, 물리학에 대한 설명이나 고객에게 보내는 이메일이나 이미지 등을 제작하는 데 보통 활용되는데 대화, 이미지, 이야기, 동영상, 음악 등의 새로운 컨텐츠와 아이디어를 만드는 인공지능인 것이다. 그래서 비정형 딥러닝의 모델을 활용해 사용자 입력을 기반으로 컨텐츠를 생성하는 인공지능의 일종으로 이용자의 특정 요구에 의해 결과를 능동적으로 생성하는 인공지능의 기술을 통칭한다. 2. 생성 AI가 문화산업에...2025.01.25
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SNS를 중심으로 확산되는 메시지의 효과2025.01.261. 강효과 이론 강효과 이론은 SNS를 통해 확산되는 메시지가 수용자의 행동과 사고에 강력하고 즉각적인 영향을 미칠 수 있음을 보여준다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 SNS를 통한 마스크 착용, 거리두기, 백신 접종 등의 정보 확산이 대중의 행동 변화에 즉각적인 영향을 미친 사례와, SNS 바이럴 마케팅이 소비자 행동에 강력한 영향을 끼치는 사례 등이 이를 뒷받침한다. 2. 약효과 이론 약효과 이론은 SNS에서 확산되는 메시지의 효과가 제한적일 수 있음을 설명한다. SNS 알고리즘에 의한 필터 버블 현상으로 인해 수용자들이 자신의...2025.01.26