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이주노동자 대상 한국어 교육과정 개발을 위한 학습자 요구 분석2025.05.151. 이주노동자와 한국어 교육 이주노동자는 경제적 목적으로 한국에 온 노동자로, 일반 학습자와 구별되는 특징을 가지고 있다. 이들은 한국어 학습 기회가 적고 학습 환경도 열악하며, 일상생활과 상호작용을 통해 자연스럽게 한국어를 습득하는 경우가 많아 중간 언어 상태가 화석화되어 교정에 어려움이 있다. 따라서 이주노동자 대상 한국어 교육은 이들의 특성을 고려하여 개발되어야 한다. 2. 학습자 중심 교육과정 개발과 요구 분석 학습자 중심 교육과정은 교육과정의 내용과 교수법에 관한 의사결정 과정에 학습자가 밀접하게 관여하는 것을 특징으로 ...2025.05.15
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세계적인 스태그플레이션 발생 가능성이 커지고 있는 이유2025.04.291. 중국의 경제활동 재개와 에너지 가격 상승세 완화 중국이 고강도 방역 정책을 풀고 경제활동을 재개한다는 점과 유럽의 겨울 날씨가 예년보다 온화해 에너지 가격 상승세가 완화하고 있다는 것이 스태그플레이션 발생 가능성 완화의 주요 근거였다. 2. 원유 재고 감소 속도 중국의 강력한 경제 성장은 원유 가격을 상승시킬 것이며, 중국의 경제 성장세가 예상을 뛰어넘는다면 기존 원유 재고는 매우 빠른 속도로 사라질 것이다. 3. 기업과 노동자의 상반된 전망 기업들이 앞으로 부진한 경제 성장을 전망하고 있지만, 노동자들은 여전히 임금 인상을 ...2025.04.29
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부천시 외국인 거주자의 삶과 지역사회의 노력2025.05.161. 부천시 외국인 거주자의 삶 부천시에는 3만 명이 넘는 다문화, 외국인 거주자들이 있다. 이들은 언어 장벽, 사회적 차별, 열악한 노동환경, 불안정한 정서 등 많은 어려움을 겪고 있다. 언어 장벽으로 인해 일상생활에서 어려움을 겪으며, 한국인들의 부정적인 시선으로 인해 정서적 고통을 받고 있다. 또한 열악한 노동환경과 불안정한 신분으로 인해 많은 어려움을 겪고 있다. 2. 부천시의 외국인 주민 지원 정책 부천시는 외국인 주민을 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 4개국어가 가능한 부동산 중개사무소를 지정하여 외국인들의 편의를 도...2025.05.16
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기업별, 직업별, 산업별 노동조합 및 기타 노동조합의 조직형태와 역할2025.01.261. 기업별 노동조합 기업별 노동조합은 특정 기업 내 근로자들로 구성된 조합으로, 한국에서 가장 일반적인 형태이다. 이를 통해 개별 기업 내 노동자들의 목소리를 모아 기업 경영진과 직접 교섭할 수 있다는 장점이 있지만, 중소기업에서는 영향력이 상대적으로 약할 수 있다. 2. 직업별 노동조합 직업별 노동조합은 특정 직업군에 종사하는 근로자들이 결성한 조합으로, 전문직 종사자들의 특수한 요구사항을 반영할 수 있다. 하지만 대중적인 노동조합보다는 그 범위가 제한적이어서 전체 노동 환경 개선보다는 특정 직업군의 이익을 대변하는 경우가 많다...2025.01.26
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노동조합과 단체교섭의 개념 및 경제적 영향2025.11.141. 노동조합의 개념과 역할 노동조합은 노동자들이 함께 모여 결성한 조직으로, 노동자들의 권리와 이익을 대변하며 보호하기 위해 설립된 단체입니다. 노동조합은 단체교섭을 통해 공정한 임금, 안전한 작업 환경 등을 요구하며, 직장 내 노동자들의 권리를 지키고 노동환경을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 노동자들은 단체로 힘을 모아 불공정한 대우나 노동환경 개선을 위한 조치 등을 요구할 수 있습니다. 2. 단체교섭의 개념과 과정 단체교섭은 노동자와 고용주 간의 상호작용으로, 노동자들이 노동조합을 통해 고용주와 협상하는 과정을 말합니다....2025.11.14
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위생과 안전 부분 요약2025.01.031. 노동 환경 개선 1840년부터 노동조합은 건강하고 안락한 노동환경을 요구해왔습니다. 하지만 당시에는 노동자의 질병과 재해가 신의 영역으로 간주되었고, 유효한 위생규제의 개념이 부재했습니다. 각 산업별 노동조합들은 작업장의 안전과 위생 문제를 지속적으로 제기했지만, 이를 해결하기 위한 법적 조치는 미흡했습니다. 2. 노동조합의 요구 노동조합은 작업 철수, 노동 거절, 상호보험 활용, 단체교섭 등의 방법으로 안전하고 위생적인 노동환경을 요구했습니다. 특히 법 제정을 통한 개선을 추진했는데, 글래스고 재봉공 투쟁 사례와 같이 일부 ...2025.01.03
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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.04.251. 감정 노동의 정의 감정 노동은 직업에 감정적으로 요구되는 것을 충족하기 위하여 본인의 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 또는 느끼지 못하였든 감정 표현에 대한 분석, 의사결정이 포함된다. 즉, 감정을 느끼지만 표현되지 않는 감정을 억압하는 것이라고 표현할 수 있다. 2. 감정 노동 대상자 감정 노동은 판매나 유통, 음식, 간호 등 서비스업의 노동에서 주로 발생한다. 그리고 일반 사기업뿐만 아니라 정부나 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 여기 범주에 포함된다고 볼 수 있다. 또 산업안전 보건법에 ...2025.04.25
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감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로2025.05.051. 감정노동의 정의 감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 직장인이 자신의 임무를 수행함에 있어 자신이 실제로 느끼는 감정과 표현해야 하는 감정에 불일치가 생기는 경우가 있는데, 이러한 불일치가 자본의 축적, 즉 돈을 버는데 필수적으로 경험 될 경우에 발생한다. 감정노동은 특히 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스노동에서 주로 발생한다. 2. 감정노동의 탄생 배경 후기산업사회에서는 특히 판매,...2025.05.05
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감정노동-사회복지종사자를 중심으로2025.11.161. 감정노동의 정의 및 개념 감정노동은 개인의 기분을 다스려 얼굴 표정이나 신체 표현을 통해 외부에 드러내 보이는 것으로, 혹쉴드에 의해 최초로 개념화되었습니다. 표면적 행동, 심층적 행동, 적극적 행동, 소극적 심층행위의 4가지 차원으로 구분되며, Morris와 Feldman은 감정표현의 빈도, 주의 정도, 다양성, 감정의 부조화 등으로 정의했습니다. 감정노동자보호법에서는 고객을 대면·통화·통신으로 응대하면서 실제 감정과 다른 감정을 표현하도록 요구되는 업무를 상시적으로 수행하는 노동형태로 정의합니다. 2. 사회복지사의 감정노동...2025.11.16
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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.01.281. 감정노동의 개념 감정노동은 '사람으로 하여금 다른 사람들의 기분을 좋게 하려고 자신의 감정을 고무시키거나 억제하는 노동'으로 정의된다. 조직 내에서 규정된 감정 표현 방식과 감정 행동에 대한 규칙인 '감정규칙'에 따라 상황에 맞는 적절한 감정표현을 하고, 감정을 '관리'하는 것이 감정노동의 핵심이다. 2. 감정노동이 강한 직종 고객과의 상호작용이 많은 서비스 업종, 보건 업종, 판매 업종 등에서 감정노동이 강하게 요구된다. 이들 직종에서는 항상 긍정적인 태도를 유지하고 고객의 감정을 다루는 능력이 중요하다. 3. 감정노동의 부...2025.01.28
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